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Management de la qualité et rôle du dirigeant dans l’entreprise certifiée en Tunisie
Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, 2009 L’objet de cet article est de revoir dans l’entreprise certifiée la relation qui peut exister entre le MQ et le rôle joué par le dirigeant. Les recherches faites jusqu’ici se sont limitées bien trop souvent à en rappeler l’importance, sans jamais avoir ...
Féten Hamama
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Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, 2017 A travers ce travail, nous nous intéressons aux déterminants du comportement de fidélité des clients envers leur banque. Certes, la pratique d’une bonne gestion de la relation client (GRC) par les banques portera ses fruits quant à la ...
KAMAL LAKHRIF, ABDELKEBIR EL OUIDANI
doaj
[Moodle, a credible alternative pedagogy for teaching medicine in a tropical environment to address large numbers and pandemic situations?] [PDF]
Med Trop Sante Int, 2021 Koama A +6 more
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From skillful to empathic: evaluating shifts in medical students' perceptions of surgeons through a combined patient as teacher and arts-based reflection program. [PDF]
Can Med Educ J, 2023 Gill GK +5 more
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La Relation Satisfaction, Confiance, Engagement: Application Au Secteur Hôtelier
Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, 2010 L’article propose la satisfaction, la confiance et l’engagement comme des composantes de la qualité relationnelle dans le secteur hôtelier. S’appuyant sur les résultats de notre étude, nous avons montré l’existence des relations positives et ...
Adel Béjaoui, Mohamed Amine M’henna
doaj
The role of professional culture in teacher identity formation: an ethnographic window onto becoming a clinical teacher. [PDF]
Can Med Educ JMoniz K +4 more
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Entamer un dialogue sur la culture et les préjugés dans la relation stagiaire-enseignant. [PDF]
Can Fam Physician, 2021 Graves L +4 more
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