GESTÃO DE CONFLITOS: COMPETÊNCIA GERENCIAL DO ENFERMEIRO
Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online, 2010 Cristiano Bertolossi Marta1 , Alessandra Cabral de Lacerda2, Ana Cristina Silva de Carvalho3, Marluci Andrade Conceição Stipp4, Josete Luzia Leite5 Palavras-chave: Gerência; Conflito; Enfermagem INTRODUÇÃO: A visão tradicional de conflitos estava ...
Cristiano Bertolossi Marta +4 more
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Os impactos do business intelligence no marketing de relacionamento em uma empresa do ramo de tecnologia [PDF]
, 2017 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O Marketing de Relacionamento é um conceito amplamente conhecido e utilizado pelas organizações, inclusive nas empresas B2B (business to business ...
da Silva, Dalila Nascimento +1 more
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O MARKETING EDUCACIONAL NO ENSINO SUPERIOR: LEVANTAMENTO DOS TRABALHOS APRESENTADOS NOS COLÓQUIOS INTERNACIONAIS DE GESTÃO UNIVERSITÁRIA [PDF]
, 2014 O marketing vem sendo utilizado e aplicado em diversas instituições, com diferentes ênfases, sendo a educacional relativamente recente no Brasil, principalmente quando se trata da aplicação em instituições públicas.
Hornink, Erica Nicacio +1 more
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Lançando luzes sobre a gestão de operações do setor eletroeletrônico brasileiro [PDF]
, 2012 This article aims to present and discuss the operations management in the Brazilian electronics sector. The electronics sector is one of the most important in Brazil, accounting for 4% of Gross Domestic Product (GDP).
Jabbour, Ana Beatriz Lopes de Sousa +1 more
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O Marketing de Relacionamento das Instituições de Ensino Superior no Rio Grande do Sul [PDF]
, 2006 O presente artigo sintetiza os resultados de uma pesquisa sobre as estratégias de marketing de relacionamento adotadas por onze Instituições de Ensino Superior (IES) no Estado do Rio Grande do Sul.
Rocha, Jacita Manfio da +2 more
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A qualidade do serviço público – a distribuição one-stop-shop comparativamente à administração pública tradicional [PDF]
, 2005 The distribution of public services has been one of the major concerns of the reform introduced in Portuguese public administration in the middle 80’s.
Brito, Carlos +3 more
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Gestão Estratégica da Marca Para Instituições de Ensino Superior [PDF]
, 2006 Este estudo teve como objetivo principal demonstrar a importância do uso da marca para as Instituições de Ensino Superior ressaltando as ferramentas que o marketing coloca a disposição das organizações para obterem o sucesso e a permanência dentro de um ...
Becker, Márcio +3 more
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Interacção entre infra-estruturas e regiões: o caso do porto de Aveiro [PDF]
, 2010 Através do recurso a um caso de estudo, analisa-se neste artigo a actuação da Administração do Porto de Aveiro (APA), procurando-se compreender a articulação das infra-estruturas públicas com a comunidade envolvente.
Brito, Carlos, Correia, Ricardo
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O IMPACTO DA QUALIDADE DE ENSINO NA CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO ENTRE ALUNO E MARCA DA UNIVERSIDADE [PDF]
, 2015 O objetivo deste estudo é avaliar a influência da qualidade ensino no relacionamento dos alunos com a marca da IES. Assim, têm-se como hipótese de pesquisa que o relacionamento aluno/aluno e professor/aluno, a estrutura oferecida pela IES, a qualificação
MOTTA, NATALIA TAKASAKI +4 more
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Costumer relationship management [PDF]
, 2001 O artigo apresenta a caracterização básica de um Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Usuários (CRM), indicando suas fases, bem como um exemplo de implementação.
Miranda, Roberto Campos da Rocha
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