BİR SEYAHAT İŞLETMESİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2003 Müşteri memnuniyeti; bir işletmenin ürün ya da hizmetleri kullanması sonucu müşterinin bu ürün ya da hizmetin değeri, niteliği ve özellikleri hakkındaki olumlu ya da olumsuz duygularının tamamıdır.
Mikail ALTAN, Orhan ENGİN
doaj +4 more sources
Determination of the relationship between the levels of intrinsic and extrinsic job satisfaction with level of general job satisfaction: an investigation on tour guides [PDF]
, 2012 Turist rehberlerinin içsel ve dışsal iş doyum düzeyleri ile genel iş doyum düzeyi arasındaki ilişkilerin belirlenmesi amaçlanan bu çalışmada anket tekniği kullanılarak turist rehberleri üzerinde bir araştırma yapılmıştır.
Köroğlu, Özlem
core
Evaluation of the Railway Passangers’Satisfaction and an Application [PDF]
In this study to evaluate the railway passengers’ satisfaction with TCDD (Turkish Government Railways), various survey based analyses have been used. In addition to the theoretical framework and the information about TCDD, a survey has been carried out ...
Ercan Taskin, Hakan Kara, Kemal Poyraz
core
Konaklama isletmelerinde etkin bir ic kontrol sisteminin tesisi baglaminda muhasebe sistem organizasyonu : bir vaka analizi [PDF]
, 2015 Today, tourism sector makes a significant contribution to gross national product and employment by growing rapidly. In spite of rapid growth, the number of the hotels that pass into other hands in the sector indicates the fact that there are some ...
Akturk, Ahmet
core
Eğlenilen, dinlenilen, çalışılan, buluşulan ikinci evimiz oteller:Çağdaş yaşamın gereği artan seyahatlerde kişilere, evlerindeki rahatlığı sunmak amacı ile bu alanda sürekli çalışmalar yapılıyor [PDF]
, 1982 Taha Toros Arşivi, Dosya No: 115-Otellerİstanbul Kalkınma Ajansı (TR10/14/YEN/0033) İstanbul Development Agency (TR10/14/YEN/0033)İlkel konaklamadan modern otelciliğeOtelcilik ve Turizm Meslek LisesiTur organizasyonunda konaklama hizmetleri başarılı ise ...
Bauer, William +9 more
core
İlk vapurların son seferleri [PDF]
, 1989 Taha Toros Arşivi, Dosya No: 269/A Şirket-i Hayriye İdaresiUnutma İstanbul projesi İstanbul Kalkınma Ajansı'nın 2016 yılı "Yenilikçi ve Yaratıcı İstanbul Mali Destek Programı" kapsamında desteklenmiştir.
Kırca, Rahşan
core
Lezzetin düşmeyen Borsa'sı:Borsa'nın yeni lokantası Mediterranean, İstanbul'da açıldı. Sırada New York var [PDF]
, 2001 Taha Toros Arşivi, Dosya No: 112-Lokantalarİstanbul Kalkınma Ajansı (TR10/14/YEN/0033) İstanbul Development Agency (TR10/14/YEN ...
Kaya, Mehmet Kenan
core
HASTANE İŞLETMESİNDE FAALİYET TABANLI MALİYETLEME UYGULAMASI
Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2015 Günümüzde sağlık sektöründe hizmet veren işletmeler, rekabetçi pazarlarda devamlılıklarını sürdürebilmek için, maliyetlerin daha iyi ölçülmesi ve yönetilmesi konusunda büyük çaba içerisine girmişlerdir.
Haluk BENGÜ, , Seçkin ARSLAN
doaj
BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİNDEKİ GELİŞMELER PARALELİNDE TEDARİK
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2014 Hızla değişim gösteren pazar koşulları dikkate alındığında, küresel anlamda rekabet edebilir bir pozisyonda olabilmek için, günümüz işletmeleri etkili bir üretim sistemine sahip olmak ve ürettikleri ürün yada hizmetleri son kullanıcı olan müşterilerine ...
Mahmut Tekin +2 more
doaj
Verimlilik DergisiAmaç: Bu çalışma, lojistik sektöründe dijitalleşmenin işletme performansı üzerindeki etkilerini incelemeyi ve dijital dönüşümün sektörel uyum düzeyini belirlemeyi amaçlamaktadır.Yöntem: Veriler, anketlerle toplanmış ve çok kriterli karar verme ...
Hüseyin Balci, Hasan Ayyıldız
doaj +1 more source