Results 31 to 40 of about 75,440 (67)

YÜKSEKÖĞRETİMDE EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ

open access: yesYüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
Kalite yönetimi günümüz örgütlerinin en önemli fonksiyonlarından biri olup bu alandaki yaklaşımlardan biriside kalite ödülleri uygulamasıdır. Kalite ödülleri uygulaması, örgütlerin etkin bir kalite yönetim sistemi için odaklanması gereken unsurları ...
Abdulrezzaq Alhadad, Ertuğrul Çavdar
doaj  

İç müşteri tatmininin dış müşteri tatmini üzerindeki etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma: Antalya’da bir yiyecek içecek işletmesi örneği

open access: yes, 2010
Bu çalışmada turizm işletmelerinin en önemli kaynağı olan iç müşterilerin (işgörenler) tatminlerinin dış müşterilerin (tüketiciler) tatminleri üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır.
Gök, Burcu
core  

Kano Model ile Çalışan Memnuniyetine Etki Eden İş Faktörlerinin Önem Düzeylerinin Belirlenmesi ve Otel İşletmelerine Yönelik Bir Uygulama

open access: yesSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
İş tatmini, genellikle çalışanın işe yönelik olumlu duygusal durumunu ve çalışanın atandığı iş etkenlerini yansıtan psikolojik veya duyuşsal durumlar olarak tanımlanır. İş tatmini beklentilerin bir sonucudur.
Ramazan Göral, Vural Çağlıyan
doaj  

Dijital Yemek Endüstrisinde Yenilikçi Bir Yaklaşım: Hayalet Mutfak Konsepti

open access: yesSDÜ Vizyoner Dergisi
Bu çalışmanın amacı, hayalet mutfak konseptiyle ilgili araştırma literatürünü SWOT analizi ile incelemek ve sonuçları bir dağılım grafiği şeklinde sunmaktır.
Gülsün Duran
doaj   +1 more source

İç müşteri memnuniyetinin dış müşteri memnuniyetine etkileri ve bir araştırma

open access: yes, 2013
İçinde bulunduğumuz yüzyılda teknolojik gelişimler itibariyle yaşanan değişimler insan hayatının her alanında etkili olmaktadır. Bilgi erişiminin kolaylaşması, müşterilerin seçimleri konusundaki alternatifleri fark etmesine imkân sağladığından işletmeler
Karadeniz, Seher
core  

Hava trafik kontrol hizmetlerinde iç müşteri memnuniyetinin belirlenmesi [PDF]

open access: yes, 2015
Tez (yüksek lisans) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sivil Havacılık Yönetimi Anabilim DalıKayıt no: 384815Bir taşımacılık çeşidi olarak havayolu taşımacılığı her geçen gün daha popüler bir hale gelmektedir.
Veral, Ahmet
core   +2 more sources

Kafeler Üzerinden Kültürel Sermaye ve Sınıfsal Ayrışma

open access: yesTSBS Bildiriler Dergisi
Bu çalışma, Sosyoloji disiplini çerçevesinde, Pierre Bourdieu’nün kültürel sermaye kuramı odağında kentteki kafe kültürünü sınıfsal ayrışma ve kimlik sunumu açısından ele almayı amaçlamıştır. Modern kent yaşamı içerisinde yalnızca tüketim nesneleri değil,
İlknur Rabia Tuna
doaj   +1 more source

İÇ MÜŞTERİLERİN TATMİNİ VE İÇSEL PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: KAYSERİ SÜPERMARKETLERİNDE BİR UYGULAMA

open access: yesSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2007
Kayseri’de bulunan süpermarketlerde, iç müşterilerin tatmin durumlarına göre içsel pazarlama uygulamalarına bakış açılarının değerlendirilmesi amacıyla yapılan araştırmada şu bulgular elde edilmiştir: İşletmeden tatmin olma durumu İle dış müşteriye ...
Suzan ÇOBAN
doaj  

ChatGPT’nin Muhasebe Mesleğine ve Muhasebecilere Yönelik Öngörüleri: Fırsatlar ve Riskler

open access: yesHitit Sosyal Bilimler Dergisi
Dijitalleşme, geleneksel iş süreçlerinin, hizmetlerin veya ürünlerin dijital teknolojiler kullanılarak dönüştürülmesi ve bu süreçlerin dijital ortama uyarlanması anlamına gelir.
Murat Azaltun   +3 more
doaj   +1 more source

A Study on the Satisfaction of the Employees in the Internal Customer Relationship Management

open access: yesGaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2008
In this study, the factors that affect the satisfaction of the workers in the Internal Customer Relationship Management (IntCRM) in a X manufacturing-industry operation that has a leading role in the white-goods sector in Turkey are studied.
Yavuz Demirel
doaj  

Home - About - Disclaimer - Privacy