Results 21 to 30 of about 75,440 (67)
Turizm hizmet sektöründe kalite rekabetinde üstünlük sağlamada iç müşteri tatmininin önemi, ölçüm yöntemleri ve Xanadu Resort Otel uygulaması [PDF]
Tez (yüksek lisans) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim DalıKayıt no: 35472Bu çalışmada iç müşteri tatmininin hizmet kalitesini yükseltme ve kalite rekabetinde üstünlük sağlamaya olan etkilerinin ...
Şanlıtürk, Fırat
core +2 more sources
BİR YÖNETİM YAKLAŞIMI OLARAK İÇSEL PAZARLAMA
Günümüzde işletmeler, yoğun rekabet ortamında faaliyetlerini sürdürmektedir. İşletmelerin faaliyetlerini rekabet avantajı yaratacak biçimde sürdürebilmelerin de, işletme çalışanlarının çabalan, en önemli unsurlardan birisidir.
Arş. Gör. Murat Toksarı +1 more
doaj
Stratejik Maliyet Yönetimi ve İş Zekâsı
İş ortamındaki hızlı değişimin bir sonucu olarak stratejik maliyet yönetiminin rolünde önemli değişiklikler olmuştur. Yeni üretim ve bilgi teknolojilerinin değiştirilmesi, müşteri taleplerine odaklanılması, küresel pazarların değişmesi ve diğer sosyo ...
Ednan Ayvaz
doaj +1 more source
Son yıllarda iş dünyasında önemi giderek artaniçsel pazarlama faaliyetleri akademik literatürde de oldukça karşılaşılan birkonu haline gelmiştir.
Ayhan Serhateri, Ahmed Bulunmaz
doaj
Effects of Public Relations Activities on Customer Satisfaction in the University Libraries
Like all organizations in the process of globalization, university libraries also have focused on their customers much more in order to continue their existence and they have diversified their services in order to increase customer satisfaction. Customer
Ayşe Gedikçi, Öndoğan
doaj
Müşteri ilişkileri yönetiminin iç hizmet kalitesi üzerine etkisi [PDF]
Müşterilerle olumlu ilişkiler kurulması yolunda çaba gösterilmesi ve başarı elde edilmesi, rekabetçi piyasalar çerçevesinde öncelikli bir hedef niteliğindedir.
Sadı, Abdfattah Salım
core
Sağlık Hizmetlerinde Kalite Tam Olarak Ne Demek?-What Actually Is Quality In Healthcare?
Bu çalışmanın amacı sağlık hizmetlerinin iç ve dış müşterilerinin “Kalite nedir?” ve “Size göre kaliteli bir hastane nasıl olmalıdır?” sorularına nasıl cevap vereceğini belirlemektir. Her iki müşteri grubunun beklentileri ve algıları aynı yönde mi, hangi
Aygen Oksay
doaj
Total Quality Management in Libraries: A Short Review
Total Quality Management (TQM), is a management style that aimed at customer satisfaction. In the organisations in which TQM is applied customer is in the centre of the organization. In other words, in this kind of organisations the customer comes before
Erol Yılmaz
doaj
9001 kalite yönetim sisteminin iç ve dış müşteri doyumuna etkileri
Bu çalışmada kalite güvence sisteminin iç dış müşteri memnuniyetine etkileri açıklanmaya çalışılmıştır. Bu anlamda özellikle, kalite güvence sistemlerinden ISO 9001:2008 kalite yönetim belgelendirme süreci incelenmiş, işletmelerde kalite yönetim sistemi ...
Cumhur Büyükduman
core +1 more source
Çağdaş dünyanın gözde mesleği iç mimarlık alanına doğrudan ve dolaylı katkı sağlayan herkesi ortak bir platformda buluşturarak mesleğe hizmet etmeyi amaçlayan iç mimarlık sempozyumlarının ilkini gerçekleştirmenin büyük heyecanıyla koyulduğumuz yolda ...
core

