Results 51 to 60 of about 4,284 (118)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: Kepuasan Mahasiswa dan Pimpinan Fakultas dalam Pembelajaran Studi Islam 1 dan 2 Model Baitul Arqam Universitas Muhammadiyah Surakarta.Jenis penelitian yang penulis lakukan berupa penelitian lapangan dengan ...
Saifuddin Zuhri
doaj
Penelitian ini dilatar belakangi oleh hasil observasi yang menunjukan loyalitas pelanggan Dunkin’ Donuts Indonesia mulai menurun. Saat ini Dunkin’ Donuts menerapkan konsep new image untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, salah satunya ...
Farizal Arif, Marheni Eka Saputri
doaj +1 more source
This research was aimed to identify the factors affecting the Accounting students' satisfaction of using Google Classroom as one of the Learning Management System (LMS). This research analyzed the effect of perceived enjoyment, perceived ease of use, and
Selfira Salsabilla +1 more
doaj +1 more source
Pengaruh gratitude terhadap kepuasan pernikahan
Gratitude diketahui dapat memperbaiki coping seseorang terhadap stres dan meningkatkan kebahagiaan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gratitude terhadap kepuasan pernikahan baik pada diri sendiri maupun pada pasangan. Alat ukur yang digunakan adalah The Gratitude Questionnaire- Six-Item Form (GQ-6) dan Relationship Assessment Scale ...
Sherla Novianty, Yonathan Aditya
openaire +4 more sources
. The Influence of Muzakki Satisfaction, Transparency and Accountability in the Amil Zakat Institution toward Loyalty Muzakki (Perception Study on LAZ Rumah Zakat).
INDRI YULIAFITRI, ASMA NUR KHOIRIYAH
doaj
Kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan dimana keinginan, harapan dan kebutuhan pelanggan dipenuhi. Suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. Pengukuran kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien dan lebih efektif.
openaire +2 more sources
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan nasabah dalam menabung. beberapa variabel digunakan diantaranya Kualitas pelayanan sebagai landasan utama untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen, citra perusahaan merupakan salah satu aset terpenting ...
Tamamudin, Desy Prastyani
doaj +1 more source
Kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan ketika kebutuhan, keinginan, dan harapan pasien dapat dipenuhi melalui produk / jasa yang dikonsumsi. Menurut Philip Kotler (2000) dalam Principle of Marketing bahwa Kepuasan Konsumen adalah hasil yang dirasakan oleh pembeli yang mengalami kinerja sebuah perusahaan yang sesuai dengan harapannya.Strategi kepuasan ...
openaire +2 more sources
Fleksibilitas Pasangan Dan Kepuasan Perkawinan
The purpose of this reseach was to examine the relationship between couple flexibility and level of marital satisfaction. The respondents were couples with children of their own and they have steady job. Data collected using Couple Flexibility Scale (Olson dan DeFrain, 2003) and Marital Satisfaction Scale.
Sawitri, Sekar Ajeng +1 more
openaire +4 more sources
Interpretasi Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Obat Tanpa Resep Terhadap Kepuasan Konsumen
Satisfaction is a Function of Performances And Expectations. These research aim to determine the level of customer satisfaction with drug services without a prescription at the Pharmacy K-24 Raya Puspitek and Identifying the level of patient satisfaction by distributing 5-dimensional questionnaires, they are : reliability, responsiveness, assurance ...
Nurwulan Adi Ismaya +4 more
openaire +2 more sources

