Results 11 to 20 of about 314,543 (110)
PERANAN EXPERIENTIAL MARKETING DAN KEPUASAN PASIEN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT FATIMAH BANYUWANGI [PDF]
Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen, 2014 Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: experiential marketing terhadap kepuasan pasien; experiential marketing terhadap loyalitas pasien; dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien; serta untuk mengetahui peranan experiential marketing dan ...
Mohamad Dimyati
doaj +2 more sources
KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN: LITERATURE REVIEW [PDF]
, 2023 Latar Belakang: Kepuasan adalah hal yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia dan merupakan salah satu indikator untuk menilai pelayanan keperawatan yang diterima.
SARI, NURBANI INDAH
core +1 more source
Kualitas pelayanan keperawatan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien [PDF]
, 2021 Pendahuluan: Kualitas dari pelayanan keperawatan menjadi faktor penentu kepuasan pasien, kepuasan pasien menjadi hal penting untuk pelayanan kesehatan karena mampu merfleksikan kualitas pelayanan dan kepuasan dianggap menjadi prediktor yang mampu ...
Haiya, Nutrisia Nu'im +2 more
core +1 more source
Kepuasan Pasien Ditinjau dari Komunikasi Perawat-Pasien [PDF]
, 2021 Kepuasan pasien sebagai salah satu aspek penting dalam pelayanan kesehatan seringkali dilihat dari berbagai aspek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi perawat dengan kepuasan pasien. Sejumlah 95 pasien rawat inap di Rumah
Bakar, A. (Abu) +5 more
core
GAMBARAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN RSUD X BERDASARKAN METODE SERVQUAL
Prominentia Medical Journal, 2021 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi SERVQUAL pada pasien rawat jalan RSUD X. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif observasional dengan pendekatan cross sectional.
Melthina Angelia Tail +2 more
doaj +1 more source
Jurnal Kesehatan Budi Luhur, 2019 Pelayanan kesehatan yang berkualitas dapat meningkatkan kepuasan pasien terhadap rumah sakit terutama pelayanan keperawatan yang dilakukan selama 24 jam di Rumah Sakit.
Murniati, Lia Tresna Kartini
doaj +1 more source
Hubungan Aspek Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap
Citra Delima, 2022 Kepuasan pasien adalah salah satu indikator kualitas pelayanan yang diberikan. Tujuan penelitian ini Untuk mengetahui aspek kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap Di RSUD Depati Bahrin Sungailiat Bangka. Untuk wilayah kerja di Rumah Sakit
maryana maryana, Maya Christiany
doaj +1 more source
NERS Jurnal Keperawatan, 2017 Rendahnya mutu pelayanan keperawatan saat ini sejalan dengan rendahnya kepuasan dan kenyamanan pasien. Kepuasan dan kenyamanan pasien didapatkan dari penilaian individual terhadap interaksi yang dilakukan perawat selama pasien mendapatkan perawatan ...
Syafrisar Meri Agritubella +2 more
doaj +1 more source
Professional Health Journal, 2021 Senyum komunikasi terapeutik non-verbal merupakan komponen yang sangat penting dalam perawatan pasien yang mengandung unsur perhatian dan kasih sayang. Ini memberi dampak kenyamanan dan kepuasan.
Heri suharyono
doaj
PENGUATAN CITRA RUMAH SAKIT SWASTA MELALUI KUALITAS LAYANAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI [PDF]
, 2020 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai yang Dirasakan Pasien terhadap Citra Rumah Sakit Swasta dengan variabel mediasi Kepuasan ...
Nila Ayutika, Riza Dessy +2 more
core