Results 21 to 30 of about 314,543 (110)

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DOKTER PRAKTIK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA KARTU BPJS KESEHATAN DI RSUP DR KARIADI SEMARANG

open access: yesJurnal Empati, 2017
Kepuasan konsumen pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan adalah adalah pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan memperoleh fasilitas berobat, pengobatan, dan kinerja dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan.
Putri Zahrah Adelia   +1 more
doaj   +1 more source

Narrative Review: KEPUASAN PASIEN GAGAL GINJAL TERHADAP PELAYANAN DI UNIT HEMODIALISIS

open access: yesEthos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2018
Kepuasan pasien terhadap suatu pelayanan kesehatan, bahwa persepsi sesuai atau lebih dari yang diharapkan pasien, maka pasien akan merasa puas atau sangat puas. Pasien yang merasa puas akan loyal terhadap instansi pelayanan kesehatan tersebut. Penelitian
Linda Susanti, Engkus Kusdinar Achmad
doaj   +1 more source

Peran mediator kepuasan untuk mengaloborasi kualitas pelayanan, citra dan penanganan komplain terhada loyalitas (studi pasien BPJS di Rumah Sakit Islam Amal Sehat Sragen)

open access: yesJurnal Perilaku dan Strategi Bisnis, 2018
Penelitian Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan sekaligus sebagai entitas yang memiliki tanggung jawab kepada shareholder dan stakeholder harus jeli dalam melihat perubahan-perubahan yang dikarenakan kemajuan teknologi, pengaruh globalisasi,
Aris Tri Haryanto, Septiana Novita Dewi
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Bed Occupancy Rate Melalui Kepuasan Pasien [PDF]

open access: yes, 2020
Indikator diperlukan untuk menilai tingkat mutu atau kualitas layanan rumah sakit. Tolak ukur keberhasilan rumah sakit dapat ditinjau dari segi finansial dan non finansial.
MAHDA, Ahmad Aviv
core  

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANGIL KABUPATEN PASURUAN

open access: yesSketsa Bisnis, 2015
Kualitas pelayanan dan kepuasan pengguna jasa (pasien) merupakan satu kesatuan yang sulit dipisahkan. Untuk mewujudkan kepuasan pengguna jasa (pasien) Rumah Sakit Umum Daerah Bangil Pasuruan sebagai instansi kesehatan publik milik pemerintah daerah yang ...
Any Urwatul Wusko
doaj   +1 more source

Hubungan Waktu Tunggu Pasien dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Klinik Mitra Sehat Karanganyar [PDF]

open access: yes, 2023
Latar Belakang: Waktu tunggu merupakan kondisi yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien, jika waktu tunggu tidak berharga maka akan berdampak pada ketidakpuasan pasien.
Lidiana, Exda Hanung   +5 more
core   +1 more source

faktor faktor kepuasan pasien terhadap proses keperawatan

open access: yes, 2020
Pelayanan keperawatan yang berkualitas menjadi faktor penentu tingkat kepuasan pasien. Pelayanan keperawatan yang diberikan semakin baik akan meningkatkan kepuasan pasien.
Indah pandiangan
core   +1 more source

Hubungan Perilaku Caring dan Implementasi Keselamatan Pasien dengan Kepuasan Pasien di Ruangan Rawat Inap [PDF]

open access: yes, 2023
Latar belakang: Kepuasan pasien merupakan salah satu tujuan dari peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Tingkat kepuasan pasien pada tahun 2020 di beberapa provinsi di indonesia menunjukkan angka kepuasan pasien 42,8% di provinsi Maluku Tengah, dan 44,4 ...
Raynaldi, Muhammad
core   +1 more source

KINERJA KLINIS SEBAGAI PREDIKTOR KEPUASAN PASIEN DENGAN MODERASI PRIORITAS KEGAWATAN PASIEN

open access: yesJurnal Economia, 2017
Abstrak: Kinerja Klinis Sebagai Prediktor Kepuasan Pasien dengan Moderasi Prioritas Kegawatan Pasien. Tujuan penelitian ini menguji secara empiris kinerja klinis sebagai prediktor kepuasan pasien dengan moderasi triase.
Kshanti Adhitya, Wisnu Untoro
doaj   +1 more source

PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN MELALUI KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING [PDF]

open access: yes, 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan pasien sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif.
Sanggarwati, Awalia Jihan, Laily, Nur
core   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy