Results 31 to 40 of about 680,565 (162)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI KANTOR PRUDENTIAL (PRU ADVANTAGE) YOGYAKARTA [PDF]

open access: yes, 2018
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah kantor prudential (Pru Advantage) Yogyakarta, 2) besarnya  pengaruh  kualitas  produk  terhadap  kepuasan  nasabah kantor prudential (Pru ...
Pertiwi, Arum Ria, Muhyadi, Muhyadi
core  

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIKPADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA MEDAN

open access: yesJurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal), 2014
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik. Sampel diambil secara
Agus Mulia Siregar
doaj   +1 more source

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS DEPOK 3 KABUPATEN SLEMAN [PDF]

open access: yes, 2018
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) kualitas pelayanan publik di Puskesmas Depok 3 Kabupaten Sleman, yang mencakup bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan serta empati, dan 2) faktor penghambat pelaksanaan pelayanan publik di Puskesmas ...
Nurjanah, Alfi, Purwanto, Purwanto
core  

kualitas Pelayanan Publik

open access: yes, 2018
Kualitas pelayanan publik adalah mendahulukan kepentingan umum, mempermudah urusan publik serta memberikan kepuasan kepada ...
openaire   +4 more sources

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

open access: yesProfesional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 2016
Service is the main task of the state apparatus. The scope of services and public services covered broad aspects of community life. This task has been clearly outlined in the preamble of the 1945 Constitution that is in the fourth paragraph. In practice, public services in Indonesia have not been going well.
openaire   +2 more sources

Kualitas Pelayanan Administrasi

open access: yesKarimah Tauhid
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan kualitas pelayanan administrasi di SMK Amaliah 2 Ciawi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan studi pustaka. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan admnistrasi di SMK Amaliah 2 Ciawi Bogor berjalan dengan sangat baik dan kepuasan pelanggan merupakan faktor penting yang mempengaruhi ...
R. Akhmad Munjin, Siti Murti Dewi
openaire   +1 more source

Kualitas Pelayanan Transjakarta

open access: yesWarta Penelitian Perhubungan, 2019
Operasional angkutan umum jalan raya di DKI Jakarta dirasakan oleh masyarakat bahwa pelayanannya sudah tidak nyaman lagi. Permasalahan tersebut disebabkan oleh ketidakseimbangan antara pasokan dan permintaan, sehingga pelayanan cenderung seadanya yang penting menghasilkan keuntungan yang cukup.
openaire   +2 more sources

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PT JASA RAHARJA DENGAN METODE SERVQUAL [PDF]

open access: yes, 2014
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PT JASA RAHARJA DENGAN METODE SERVQUAL
Enny Noegraheni Hindarwati   +4 more
core   +1 more source

Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Mencapai Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal

open access: yesWacana: Jurnal Sosial dan Humaniora, 2014
Penelitian ini mengangkat judul Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam Pencapaian Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal yang dilaksanakan pada BPPT Kabupaten Sidoarjo.
Trenda Aktiva Oktariyanda   +2 more
doaj  

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI BP.GIGI PUSKESMAS KELAYAN DALAM KOTA BANJARMASIN

open access: yesAn-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 2014
Abstrak Seiring dengan meningkatnya keadaan sosial masyarakat dimana masyarakat semakin sadar akan kualitas, maka diperlukan peningkatan kualitas atau mutu pelayanan kesehatan yang lebih baik ,beberapa pasien yang berkunjung ke Puskesmas Kelayan Dalam ...
Achmad Rizal, Yeni Riza
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy