Results 71 to 80 of about 1,904 (116)

SEBUAH KAJIAN TENTANG KUALITAS PELAYANAN

J-AKSI : JURNAL AKUNTANSI DAN SISTEM INFORMASI, 2022
Abstract This study aims to identify, analyze and explain the quality of services available at CV. Sumedang's Medal. This research is a descriptive study using a qualitative approach. The data collection technique is done by using observation, interview and documentation. The data analysis technique used interactive models. Checking the validity of the
openaire   +1 more source

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA UNUSIDA DENGAN PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS)

Journal of Research and Technology, 2016
ABSTRAK Perguruan tinggi  bukan hanya menyediakan lulusan dalam jumlah banyak tetapi juga berkualitas dan disiplin tinggi, mampu menjadi dinamisator, inovator, motivator dan penggerak pembangunan serta menghasilkan SDM yang berkualitas untuk berbagai ...
Untung Usada, Luqman Hakim, Anita T. Kurniawati   +2 more
doaj  

KUALITAS PELAYANAN PADA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK

JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam), 2022
Febriani Febriani, Lenny Hasan, Sapta Eka Putra, Mayang Larasati   +3 more
openaire   +1 more source

KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK (STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSPORTASI di STASIUN WONOKROMO SURABAYA)

JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 2017
This research entitled Quality Organization of Public Service (Study About Quality Service Transportation Services at Wonokromo Station Surabaya). This study aims to determine the quality of service at Wonokromo station. This research is descriptive using qualitative.
openaire   +3 more sources

Urban water systems: Development of micro-level indicators to support integrated policy. [PDF]

PLoS One, 2020
Jensen O, Khalis A.
europepmc   +1 more source

Kualitas Pelayanan dan Lokasi Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat

JOPPAS: Journal of Public Policy and Administration Silampari
The purpose of this research is to analyze and describe the influence of Service Quality on community satisfaction at the Nanga Bulik Village Office, to analyze and describe the influence of Service Location on community satisfaction at the Nanga Bulik District Office, to analyze and describe the influence of Service Quality and Service Location ...
Holten Sion, Tresia Kristiana, Ruslan Efendi   +2 more
openaire   +1 more source

Kualitas Pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda

Karimah Tauhid
Kualitas pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda, menjadi salah satu indikator penting dalam penilaian kinerja perguruan tinggi. Berdasarkan Pasal 5 UU No. 25 tahun 2009 menjelaskan bahwa ruang lingkup pelayanan publik mencakup layanan jasa dan barang publik serta pelayanan administratif, dengan kualitas pelayanan menjadi faktor utama yang
null Lisnawati, Irma Purnamasari
openaire   +1 more source

Kualitas Pelayanan Perizinan di Indonesia

, 2023
Pelayanan public adalah kegiatan untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kepada masyarakat. Yang mana artikel ini mendeskripsikan mengenai pelayanan perizinan di Indonesia melalui pendekatan kualitatif menggunakan dimensi kualitas pelayanan yang dikemukakan oleh Zeithmal, Parasuraman, dan Berry yaitu tangible (berwujud), rebility (reabilitas), responsive ...
openaire   +1 more source

PENGARUH COMPLIANCE IMAGE, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GARAM NaCl PT. X

Pendipa
PT. X merupakan industri dalam negeri yang mampu memproduksi bahan obat. Bahan baku obat tersebut adalah garam NaCl dengan kadar 99,0% sampai 100,5%. Program kemandirian kefarmasian yang dibuat pemerintah mendorong munculnya pesaing bagi PT. X.
Erwin Saputra, Novi Yantih, Rafrini Amyulianthy   +2 more
doaj   +1 more source

KUALITAS PELAYANAN PADA PERGURUAN TINGGI

Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 2019
Higher education institutions typify a social, formal institution encompassing internal and external relations among their stakeholder.s. At present, as free competition era endures, higher education institutions must be more responsive to their stakeholders, especially their internal stakeholders, i.e their students as their main asset.
openaire   +1 more source