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Revista Venezolana de Gerencia, 2023 Este estudio se analizó las brechas (GAPs) entre los componentes del Marketing Holístico y la calidad del servicio en pequeñas y medianas empresas hoteleras (PYMEs) en tres ciudades colombianas.
Migdalia Caridad Faría +2 more
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Conocimiento tácito sobre Marketing interno en Instituciones de Salud
Cuadernos de Administración, 2022 El objetivo de las instituciones de salud es brindar bienestar físico, mental y social a la población. Para cumplir esta misión, ejecutan procesos administrativos con sus grupos de interés internos (doctores, enfermeras, personal administrativo o de ...
Ma. Cruz Lozano Ramirez
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Gestão e Desenvolvimento, 2019 Atualmente, as organizações devem compreender que para alcançar o cliente externo, primeiro é necessário que se alcance o cliente interno, isto é, devem praticar o marketing interno.
António José Oliveira +2 more
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El Marketing Interno para la Experiencia Turística
Revista Latino-Americana de Turismologia, 2020 El objetivo del presente documento es indicar la importancia que el Marketing Interno representa para las empresas turísticas y asimismo mostrar la envergadura del fortalecimiento del papel del Capital humano, para mejorar la experiencia de los usuarios, la calidad del servicio y la ventaja competitiva de las organizaciones a través de la Calidad del ...
Jorge Ramírez-Alcaraz +2 more
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Revista de Investigación en Psicología, 2014 El propósito fundamental del presente trabajo de investigación fue obtener una descripción de cómo perciben los trabajadores de una empresa pública de Lima el marketing interno que se desarrolla en ella y como este se relaciona con su compromiso ...
Manuel Torres Valladares
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INFLUÊNCIA DOS MECANISMOS DE DEFESA NO MARKETING INTERNO
RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2023 O presente artigo é resultado de uma dissertação de mestrado, com o tema marketing interno e os mecanismos de defesa, teve como principal objetivo compreender o impacto dos mecanismos de defesa no marketing interno da Empresa TAAG. A pesquisa utilizou uma abordagem predominantemente qualitativa, pelo uso do método de amostragem teórica.
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UCV-Scientia, 2018 La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el modelo de marketing interno con la calidad de servicio de la Ventanilla única de promoción del empleo-Lambayeque.
Felipe A. Rios Inicio
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Es la hora del marketing interno
Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 1970 Convencidos de que el capital humano es la principal fuente de ventajas competitivas en los mercados (Penrose, 1959), y teniendo en cuenta que la literatura académica que analiza qué tipo de factores determinan el éxito del proceso de desarrollo de un nuevo servicio no considera directamente la aplicación de programas de marketing interno, el objetivo ...
María Isabel Sánchez Hernández +1 more
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Holos, 2020 El objeto de este estudio es realizar una revisión bibliográfica que permita conocer el estado del arte en cuanto a la gestión del conflicto en el ámbito laboral de las organizaciones turísticas y su relación con las herramientas empleadas por éstas para
María del Carmen Paradinas Márquez
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Marketing Interno e a Formação de Sujeitos Reflexivos
Revista Organizações em Contexto, 2010 Internal marketing perspective has gaining primordial space. It happens through an interdisciplinary process with human management discipline and is based on the assumption that a significant part of the organizational success depends on the attitudes, commitment and performance of people in an organization, above all the ones that interact with the ...
A.L.M.S. Leão +3 more
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