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Branding interno en organizaciones de comercio minorista: un estudio en una cadena de farmacias
El objetivo del artículo es introducir el concepto de branding interno en la literatura organizacional publicada en México, distinguiéndolo de conceptos relacionados como el marketing interno y el branding del empleador.
Enrique Murillo
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MARKETING INTERNO EN LAS ORGANIZACIONES A NIVEL GLOBAL
Se realizó una revisión de literatura sobre el tema del marketing interno en las organizaciones a partir de artículos publicados entre 2018 y 2023. En este sentido, tuvo como objetivo dar a conocer la evidencia científica que existe sobre la importancia del marketing interno en las organizaciones y corporaciones globales. Asimismo, conocer la evidencia
Jaime Aldaz, Miki Lisbeth +1 more
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Este estudio se analizó las brechas (GAPs) entre los componentes del Marketing Holístico y la calidad del servicio en pequeñas y medianas empresas hoteleras (PYMEs) en tres ciudades colombianas.
Migdalia Caridad Faría +2 more
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Atualmente, as organizações devem compreender que para alcançar o cliente externo, primeiro é necessário que se alcance o cliente interno, isto é, devem praticar o marketing interno.
António José Oliveira +2 more
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El Marketing Interno para la Experiencia Turística
El objetivo del presente documento es indicar la importancia que el Marketing Interno representa para las empresas turísticas y asimismo mostrar la envergadura del fortalecimiento del papel del Capital humano, para mejorar la experiencia de los usuarios, la calidad del servicio y la ventaja competitiva de las organizaciones a través de la Calidad del ...
Jorge Ramírez-Alcaraz +2 more
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El propósito fundamental del presente trabajo de investigación fue obtener una descripción de cómo perciben los trabajadores de una empresa pública de Lima el marketing interno que se desarrolla en ella y como este se relaciona con su compromiso ...
Manuel Torres Valladares
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el modelo de marketing interno con la calidad de servicio de la Ventanilla única de promoción del empleo-Lambayeque.
Felipe A. Rios Inicio
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Es la hora del marketing interno
Convencidos de que el capital humano es la principal fuente de ventajas competitivas en los mercados (Penrose, 1959), y teniendo en cuenta que la literatura académica que analiza qué tipo de factores determinan el éxito del proceso de desarrollo de un nuevo servicio no considera directamente la aplicación de programas de marketing interno, el objetivo ...
María Isabel Sánchez Hernández +1 more
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INFLUÊNCIA DOS MECANISMOS DE DEFESA NO MARKETING INTERNO
O presente artigo é resultado de uma dissertação de mestrado, com o tema marketing interno e os mecanismos de defesa, teve como principal objetivo compreender o impacto dos mecanismos de defesa no marketing interno da Empresa TAAG. A pesquisa utilizou uma abordagem predominantemente qualitativa, pelo uso do método de amostragem teórica.
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El objeto de este estudio es realizar una revisión bibliográfica que permita conocer el estado del arte en cuanto a la gestión del conflicto en el ámbito laboral de las organizaciones turísticas y su relación con las herramientas empleadas por éstas para
María del Carmen Paradinas Márquez
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