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Marketing relacional em bibliotecas universitárias: uma revisão da literatura
Gestão e Desenvolvimento, 2022 O presente estudo aborda o conceito de marketing relacional e tem como objetivo avaliar os seus contributos em contexto de bibliotecas universitárias. Para o efeito, realizou-se uma revisão da literatura, com base na produção científica, publicada entre
Elisabeth Figueiredo +3 more
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Marketing relacional y relaciones públicas: Algunas reflexiones [PDF]
, 2002 Partiendo de los conceptos de orientación al mercado, marketing relacional y relaciones publicas analizamos as similitudes y diferencias que plantean. Por una parte, las RRPP han recibido un escaso tratamiento por los académicos de marketing y su enfoque actual es desconocido. Los teóricos de comunicación social por otra parte, no suelen
Díez de Castro, Enrique Carlos +2 more
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Del marketing transaccional al marketing relacional
Entramado, 2009 En las últimas décadas hemos presenciado un cambio dinámico en la naturaleza de las relaciones. El marketing transaccional, donde los intereses individuales de las partes priman sobre los beneficios conjuntos, ha dado paso al marketing de relaciones ...
José Fernando Córdoba López
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Marketing Relacional como Factor para la Competitividad
Ciencias Económicas, 2009 Durante los últimos años ha venido creciendo el interés por el estudio del marketing relacional focalizado en el establecimiento de relaciones a largo plazo con los consumidores, dejando atrás al concepto del marketing desde una perspectiva sólo ...
Francisca Sánchez de Dusso +1 more
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Marketing para territórios : uma abordagem relacional [PDF]
, 2007 Este artigo apresenta uma sistematização da tomada relacional do espaço. Os territórios são aqui entendidos como elementos relacionais e dinâmicos, conectados com actores sociais diversos em locais próximos ou distantes que influenciam e são influenciados pela sua trajectória de desenvolvimento.
Correia, Ricardo, Brito, Carlos
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Desarrollo del marketing relacional en España [PDF]
, 2000 The objective of this paper ¡s to analyze to what extend is relationship marketing being accepted and developed as emerging paradigm in the scope of Spanish universities. In this sense, we will firstly describe several indicators that have been used to measure paradigmatic development levéis of one scientific área, and afterwards, we will apply those ...
Barroso Castro, Carmen +1 more
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Marketing relacional aplicado al seguro de crédito [PDF]
, 2013 Con éste ensayo queremos demostrar la importancia del Marketing Relacional en el seguro de crédito, enfocado en la mejora de las relaciones con los clientes más rentables para las aseguradoras logrando mantener y fidelizarlos, es así como supone invertir en la construcción de la confianza del comprador de seguros a largo plazo, a través del ...
Aljure Ospina, Odette +1 more
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Marketing relacional e relacionamentos: da retórica à realidade [PDF]
, 2005 O trabalho aqui apresentado é de natureza conceptual e pretende evidenciar que o marketing relacional está numa fase inicial de desenvolvimento, apesar da excessiva literatura. O artigo mostra que as fronteiras do marketing relacional são permeáveis e elásticas, tornando impossível a delimitação clara do seu domínio de aplicação. O marketing relacional
Proença, João +3 more
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Impacto del marketing relacional en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia
Investigación Valdizana, 2022 El presente manuscrito pretende examinar el efecto del marketing relacional en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia. Se empleó un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y diseño ex post facto.
Jeferson Ccorisapra-Quintana +4 more
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Revista Eruditus, 2022 El marketing relacional es una estrategia utilizada por las empresas para crear un vínculo con los clientes y obtener buenas relaciones a largo plazo. Melisa La Serranita es una empresa que busca construir relaciones a largo plazo con los clientes debido
Adriana Maribel Miranda Barragán +2 more
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