Results 21 to 30 of about 15,284 (93)

Aile İşletmeleri Kongresi [PDF]

open access: yes, 2011
▪️ Aile İşletmeleri hakkında pek çok bilgiyi de içeren bu kaynak kitap, 16-17 Nisan 2011 tarihinde gerçekleştirilen 4. Aile İşletmeleri Kongresi’nde sunulan bildirilerden ve konuşmalardan oluşmaktadır.
Kolektif
core   +1 more source

DENEYİMSEL DEĞER BOYUTLARININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ: BURDUR MAKÜ LAVANTA TEPESİ HOTEL ÖRNEĞİ

open access: yesMehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2022
Günümüzde yaşanan yoğun rekabet ortamında işletmelerin mal ve hizmetlerin yanında müşterilere yaşatabilecek eşsiz ve unutulmaz deneyimler oluşturmaları gerekmektedir.
Ahmet Songur, Ali Elibol
doaj   +1 more source

Çalışan Performansı ve Mali Performans: Pozitif Ses Çıkarma, Psikolojik İyi-Oluş ve Çalışmaya Tutkunluk ile İlişkileri ve Otel İşletmeleri Örneği

open access: yesİstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2018
Hizmet sektörü olan otel işletmeleri üzerinde uygulaması olan bu çalışmada çalışan performansı ve mali performansın ilişkileri incelenmiştir. Bu amaçla çalışanların çalışmaya tutkunlukları, ses çıkarma davranışları ile psikolojik iyi-oluşları onların ...
Derya Semiz Çelik, Bilal Çankır
doaj   +1 more source

KONGRE/TOPLANTI TURİZMİNDE HİZMET KALİTESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİNE YÖNELİK BELEK/ANTALYA BÖLGESİNDE BİR NİTEL ARAŞTIRMA

open access: yesMehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2023
Otellerde hizmet kalitesi, otellerin pazardaki mevcut durumlarının korunması ve pazardaki rekabet üstünlükleri açısından turizm işletmeleri için hayati önem taşımaktadır.
Nilgün Tuzcu
doaj   +1 more source

Turistik Satın Alma Karar Sürecinde Bedava Etkisi: Otel İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma

open access: yes, 2018
Bu çalışmada turistik ürünlere yönelik karar verme sürecinde sıfır fiyatın etkisini test etmek amaçlanmıştır. Bun amaca yönelik oda ve kahvaltıdan oluşan iki bileşenli iki farklı otel belirlenmiştir.
Akkuş, Çetin, Çetin AKKUŞ
core   +1 more source

8. Aile İşletmeleri Kongresi: Kongre Kitabı [PDF]

open access: yes, 2019
▪️ Aile İşletmeleri hakkında pek çok bilgiyi de içeren bu kaynak kitap, 9-10 Nisan 2018 tarihinde gerçekleştirilen 8.
Kolektif
core   +1 more source

Zincir otel işletmeleri sadakat programlarına yönelik gözleme dayalı örnek olay incelemesi [PDF]

open access: yes, 2021
Tüketicilerin değişen zevk ve istekleri, işletmeler arasında bir rekabet ortamı oluşmasına sebep olmaktadır. Ülke ekonomisine büyük katkı sağlayan turizm sektöründe de diğer sektörlerde olduğu gibi yoğun bir rekabet yaşanmaktadır. Bununla birlikte,
Yıldız, Murat
core  

6. Aile İşletmeleri Kongresi: Kongre Kitabı [PDF]

open access: yes, 2015
▪️ Aile İşletmeleri hakkında pek çok bilgiyi de içeren bu kaynak kitap, 10-11 Nisan 2014 tarihinde gerçekleştirilen 6.
Kolektif
core   +1 more source

YÖNETİM GELİŞTİRME ARACI OLARAK MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİMLERİNİN ÖNEMİ: TURİZM İŞLETME BELGELİ 4 VE 5 YILDIZLI OTEL İŞLETMELERİNDE BİR UYGULAMA

open access: yesSDÜ Vizyoner Dergisi, 2016
Bu araştırmanın amacı, yönetim geliştirme aracı olarak kullanılan müşteri geri bildirimlerine, otel işletmelerinin verdikleri önemi tespit etmek ve bu alanda yaptıkları çalışmaları ortaya koymaktır.
TAHSİN Akçakanat   +2 more
doaj  

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA

open access: yesSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2009
SERVQUAL hizmet kalitesi ölçeği ve SERVPERF hizmet performans modeli ve ölçeği günümüze kadar hizmet sektöründe faaliyet gösteren birçok işletme üzerinde başarıyla kullanılmış ölçeklerdir.
Ali Eleren
doaj   +4 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy