Avaliação da Qualidade dos Serviços de Referência da biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina/ [PDF]
TCC (graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal de Santa Catarina, FlorianópolisEste estudo trata da importância da existência de qualidade na prestação de serviços em bibliotecas universitárias.
Oliveira, Renata Aparecida de
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Análise da implantação da qualidade total em uma instituição pública de educação / [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho apresenta urn estudo sobre o processo de implantação da Qualidade, em uma Instituição Pública de Ensino, buscando descrever as ações que foram sendo ...
Alberton, Luiz
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Prêmio nacional da qualidade :: um estudo de caso no SERPRO - Unidade Curitiba / [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico.Análise da implementação dos critérios do Prêmio Nacional da Qualidade PNQ, em empresas públicas.
Kuehne Júnior, Maurício.
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A água pode servir como veículo de diversos agentes patogênicos aos seres humanos e a contaminação de superfícies de equipamentos mal higienizados pode contribuir com baixa qualidade microbiológica da água.
Carolina Dias Rodrigues +7 more
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Indicadores de qualidade ambiental para a indústria cerâmica [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Os Indicadores de Qualidade Ambiental têm por finalidade básica medir através de cálculos matemáticos os níveis de ...
Bianchini, Cláudia
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A importância da mensuração dos custos da qualidade na produção de bens e serviços: uma reflexão teórica [PDF]
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisEste trabalho tem por objetivo geral apresentar os custos da qualidade como algo mensurável pela Contabilidade para que a empresa possa gerir ...
Bianco Junior, Jaime
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Influências de um programa de qualidade na produtividade em empresas prestadoras de serviços contábeis [PDF]
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisNo mundo globalizado, a concorrência entre as empresa está cada vez mais acirrada.
Silva, Marcelo Cruz da
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Honey is a food product that will be collected, treated, packaged, and distributed by the market, local or international, and it is subject to regulations by authorities that take care of safety in favor of the health of the population. Among the various
Matheus Schuengue Pimentel +4 more
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Monitoração da qualidade de energia elétrica em consumidores industriais e comerciais [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica.O presente trabalho tem por objetivo apresentar um sistema de monitoração da qualidade de energia elétrica em ...
Brancher, Diego Luis
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Implantação de sistemas da qualidade ISO 9000 com foco em resultados [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Um sistema da qualidade conforme a ISO 9000, é uma ferramenta de grande valia, na questão da competitividade, para as
Marques, Rogério Carniel
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