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Avaliação de sistemas de informação: revisão da literatura
Revisão da literatura sobre avaliação de sistemas de informação. Analisa 104 artigos Publicado sem 14 diferentes periódicos entre 1974 a 1997. Identifica, analisa e sistematiza as variáveis dependentes adotadas para avaliação de sistemas de informação ao
Osmar Arouck
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Avaliação de qualidade no Centro de Material e Esterilização
Esta pesquisa aborda um dos assuntos do padrão de qualidade, que é o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), buscando revelar a percepção que os enfermeiros têm dos serviços que são prestados pelo Centro de Material e Esterilização (CME), além de ...
Claudia Campoi Roman
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Proposta de Sistema de Gestão da Qualidade no Centro Social de Quadrazais [PDF]
O presente relatório de estágio profissionalizante terá como objetivo apresentar uma proposta de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) para o Centro Social de Quadrazais (CSQ), no Concelho do Sabugal.
Marques, Amara S
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Bibliomóveis portugueses: diagnóstico de um caso sustentável de extensão biblioteconómica [PDF]
Dissertação de mest., Ciências Documentais (Biblioteconomia), Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Univ. do Algarve, 2012Os serviços móveis em Portugal são um meio útil e eficaz de fazer chegar os serviços bibliotecários a quem mais precisa, a quem ...
Anjos, Anabela Casimiro dos
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Encaminhamento com QoS para redes Ad Hoc com rotas estáveis [PDF]
Devido às características próprias das redes móveis ad hoc (Mobile Ad hoc Network - MANET), dotar este tipo de redes de garantias de qualidade de serviço (QoS) no tráfego fim a fim torna-se um desafio.
Coelho, Tiago Filipe Meneses Magalhães +3 more
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Buscando melhorar continuamente a qualidade, as empresas de serviço se deparam com a impossibilidade de mensurá-la com a mesma precisão daquelas que produzem bens.
Fernanda Marques Casarin Henriques +2 more
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Informação de Apoio à Pessoa com Doença Rara [PDF]
Coordenação da informação: Departamento da Qualidade na Saúde da Direção-Geral da Saúde; Administração Central do Sistema de Saúde, I.P; Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge; Infarmed, IP; Ministério Educação; Instituto da Segurança Social ...
Comissão Interministerial da Estratégia Integrada para as Doenças Raras (2015-2020)
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Modelos de excelência e a gestão de recursos humanos
Neste trabalho, trata-se de um tema em evidência no contexto da administração em meio à economia do conhecimento. O enfoque recai sobre as implicações da implantação da Gestão da Qualidade Total (GQT) na administração de recursos humanos em empresas ...
Felipe de Faria Monaco +1 more
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Uma Análise Do Processo de Planejamento Estratégico na Administração Central da Unicamp [PDF]
Este artigo apresenta uma análise do processo de planejamento estratégico em implantação na administração central da Unicamp, examinando a experiência vivida por um dos autores junto ao corpo gerencial da Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário ...
Basic, Miguel Juan +1 more
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O Ser Humano no Processo de Qualidade Total
Este trabalho visa analisar o papel do homem em um processo de qualidade total, baseado nas exposições em sala de aula, pelo Professor Jovino Moreira da Silva, na disciplina Qualidade no Serviço Público no Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em ...
Maria Auxiliadora Nunes
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