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Este artigo apresenta uma proposta de sistematização para a concepção de um sistema de indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total. O objetivo é auxiliar as organizações a medirem o desempenho sob a filosofia da gestão pela qualidade ...
Roberto Antonio Martins +1 more
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Por que os programas de qualidade falham?
Quais as causas de insucesso em programas de qualidade? Este artigo analisa situações reais e oferece sugestões de superação.
José Tolovi Junior
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Certification of quality management systems under ISO 9000 versus business bottom line: empirical evidence [PDF]
Esta investigación, tiene como objetivo principal la posible correlación entre la calidad y los beneficios que proporciona, tanto humanos, económicos y tecnológicos, materializados en un incremento de los resultados, lo que permitirá algunas empresas ...
Cossío Silva, Francisco José (Coordinador) +2 more
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INFORMAÇÃO SOBRE CUSTOS DA QUALIDADE: ESTILOS DE UTILIZAÇÃO E EFEITOS NA PERFORMANCE [PDF]
Durante os anos 80 do século passado, as organizações começaram a integrar os princípios da qualidade nos seus sistemas de gestão, no âmbito de uma perspetiva ampla de gestão da qualidade total. Qualquer intervenção séria no âmbito da gestão da qualidade
Coelho, Aida +3 more
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Quantificando os efeitos de diferentes usos agrícolas na biomassa microbiana do solo nos biomas brasileiros. [PDF]
O Brasil ocupa hoje a terceira colocação na produção agropecuária mundial. Por isso, a manutenção da qualidade do solo nas áreas agrícolas deve ser um dos principais objetivos de agricultores, ambientalistas e governo.
ALBERTON, O., HUNGRIA, M., KASCHUK, G.
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Qualidade total no contexto educacional português: contributos para a formação de psicólogos e de outros agentes educativos [PDF]
Investigação de Dificuldades para a Evolução na AprendizagemNeste trabalho os autores cruzam os saberes das suas duas áreas disciplinares, Psicologia Educacional e Gestão da Qualidade, na procura de algumas propostas e soluções no domínio da Qualidade ...
Costa, João, Gonçalves, Maria Dulce
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O presente trabalho é resultado da pesquisa de campo realizada durante o último trimestre de 1996 na Companhia Cervejaria Brahma, focando a planta industrial de Campo Grande, zona oeste da cidade do Rio de Janeiro, como pólo difusor do processo de ...
Herbert Gomes Martins
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On the excessive role of technocracy (from a Gadamerian perspective) [PDF]
The role of experts grows in the present and that is, in part, justifiable: as complexity rises, the ones who deliberate feel the need of the help of those who have know-how in specific fields.
Fischer Pacheco, Mariana Pimentel
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Physical active elderly women sleep more and better than sedentary women [PDF]
Contexto e objetivo: O processo de envelhecimento ocasiona mudanças no sono, com impacto negativo na qualidade de vida do idoso. O sono é um importante marcador de qualidade de vida e a relação entre exercícios físicos e condições de sono têm sido objeto
Guimaraes, Laiz Helena de Castro Toledo
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FATORES QUE IMPACTAM NA QUALIDADE DA EDUCAÇÃO SUPERIOR DO BRASIL E DO CANADÁ [PDF]
Este trabalho objetiva identificar as causas para as diferenças existentes entre a educação superior brasileira e canadense, para tanto, realizou-se uma análise dos fatores que impactam na qualidade da educação superior dos dois países.
BIAGE, MARINA DE CASTRO DOMINGUES +1 more
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