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Gestão & Produção, 1995 A implantação efetiva de Programas de Qualidade Total tem apresentado diversas dificuldades nas organizações em geral. As peculiaridades que envolvem cada empresa - sua estrutura de operações, seu mercado específico, sua cultura organizacional, entre ...
Luiz Cláudio Torelli +1 more
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Um modelo de qualidade on-line para as escolas de educação profissional [PDF]
, 2004 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoEste trabalho apresenta os modelos de qualidade aplicados à educação e a caracterização da escola de educação ...
Ferrarini, Celso
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Qualidade total: Um novo paradigma?
Revista de Ciências da Administração : RCA, 1999 Nos últimos anos, o movimento para a implantação da Gestão da Qualidade Total vem crescendo ao redor do mundo. Em razão disso, há uma diversidade de ações realizadas com o nome de "Qualidade Total'. Uma revisão da teoria é complexa, porque existem muitos
Suzana da Rosa Tolfo
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Desenvolvimento de uma metodologia para reduzir os custos da qualidade através de atividades metrológicas [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.A busca pela melhoria da qualidade é hoje um meio seguro que as empresas têm encontrado para aumentar os seus lucros.
Silva, Alexandre da Costa
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Pequenas e médias empresas no contexto da gestão da qualidade total
Production, 2000 Este trabalho analisa a gestão da qualidade em organizações, envolvendo pequenas e médias empresas do setor de manufaturados, utilizando um modelo conceitual que envolve aspectos estratégicos e operacionais da gestão da qualidade.
José Carlos Teixeira da Silva +1 more
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Desenvolvimento de um modelo de avaliação da qualidade do serviço odontológico [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.No atual ambiente competitivo, o cirurgião dentista deve administrar sua clínica como uma organização prestadora de ...
Vasconcellos, Potiguassú Pacheco de
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HU Revista, 2012 Estudo cujos objetivos foram: compreender o conhecimento do Enfermeiro a respeito de Programas de Qualidade Total em Serviços de Saúde; compreender a percepção do Enfermeiro sobre sua participação no Programa de qualidade desenvolvido em um Hospital ...
Natália Guizilini de Lima +1 more
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Influências de um programa de qualidade na produtividade em empresas prestadoras de serviços contábeis [PDF]
, 2005 TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisNo mundo globalizado, a concorrência entre as empresa está cada vez mais acirrada.
Silva, Marcelo Cruz da
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Benefícios do Certificado de Qualidade nos Escritórios de Contabilidade de São José/SC [PDF]
, 2007 TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisEsta monografia aborda o Certificado de Qualidade pelo ISO 9001 nos Escritórios de Contabilidade de São José/SC, seus benefícios, problemas para a
Souza, Leandro João de
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Gerenciamento da qualidade total: uma revisão crítica
RAE: Revista de Administração de Empresas, 1994 Uma pesquisa com base na produção mais recente sobre o assunto revela crescente insatisfação com os resultados conseguidos e indica possíveis alternativas.
Thomaz Wood Júnior +1 more
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