Results 11 to 20 of about 240,599 (166)

Factores asociados a satisfacción en la atención en salud de pacientes internados en un hospital nacional en Lima, 2018

open access: yesHorizonte Médico, 2022
Objetivo: Identificar los factores asociados a satisfacción en la atención en salud de los pacientes internados en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza (HNAL) en agosto del 2018.
Pierina Giovanna Rodríguez Gambetta   +2 more
doaj   +1 more source

Estimación del atributo de satisfacción en test con usuarios mediante técnicas de análisis de sentimientos

open access: yesProspectiva, 2023
Con el crecimiento en el número de aplicaciones desplegadas en la nube, uno de los aspectos que contribuye a mejorar la productividad del usuario y la competitividad de las empresas es la usabilidad.
Gabriel Elías Chanchí Golondrino   +2 more
doaj   +1 more source

Relación entre gestión del director y satisfacción del usuario externo en centros de salud de un distrito del Ecuador

open access: yesAnales de la Facultad de Medicina, 2017
La gestión sanitaria, su competencia y conducción directiva, se ha ejercitado con protagonismo médico. Cambios en su enfoque evolucionaron a centrar las acciones en el usuario externo al logro de su satisfacción.
Gloria Arbeláez, Pedro Mendoza
doaj   +1 more source

Impacto de la experiencia del usuario y la confianza en la satisfacción y su efecto en la lealtad en los servicios de última milla dentro del comercio electrónico en Lima Metropolitana 2025

open access: yesGECONTEC: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología
La entrega de última milla se ha convertido en un factor decisivo para moldear la satisfacción del usuario y el uso continuado de las plataformas de comercio electrónico.
Lisbeth Fiorela Palomino Salazar   +1 more
doaj   +1 more source

Propuesta metodológica para la medición de la satisfacción de usuarios de internet móvil en Colombia

open access: yesSignos, 2020
En la más reciente actualización al Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, se incluyó el requerimiento referente a que los operadores deben monitorear la sa-tisfacción del usuario respecto ...
Harold Aristizabal Uchima
doaj   +1 more source

Factores del diseño web orientado a la satisfacción y no-frustración de uso

open access: yesRevista Española de Documentación Científica, 2006
El presente trabajo se propone indagar en el fenómeno de uso de sitios web, aportando un modelo explicativo desde la perspectiva del impacto del diseño en la satisfacción-frustración del usuario final.
Yusef Hassan Montero
doaj   +1 more source

La influencia de la confianza y satisfacción del cliente en la intención de uso de los servicios bancarios por internet: un modelo estructural

open access: yesCiencia Ergo Sum, 2020
Las entidades financieras ofrecen cada vez más servicios a sus clientes a través de internet. En este entorno, el objetivo del artículo es analizar cómo influye la confianza y la satisfacción de los usuarios en la intención de uso de los servicios ...
Jean-Pierre Lévy Mangin   +3 more
doaj   +1 more source

Características sociodemográficas y satisfacción del usuario en farmacias privadas en Lima Norte, Perú

open access: yesRevista Peruana de Ciencias de la Salud
Objetivo. Determinar las características sociodemográficas asociadas a la satisfacción del usuario en farmacias privadas en Lima Norte (Perú). Métodos. Se diseñó un estudio cuantitativo, no experimental, con alcance comparativo y transversal.
Zuly Chavez-Urbano
doaj   +1 more source

La Calidad de atención y satisfacción del usuario en un Servicio de Emergencia de un Hospital del Seguro Social

open access: yesActa Médica Peruana
Introducción: La calidad de atención y satisfacción del usuario en un servicio de emergencia se ha convertido en una preocupación prioritaria para los pacientes.
Miguel Angel Arce Huamani
doaj   +1 more source

Propuesta de Gestión de Calidad para mejorar la Satisfacción del Usuario en la Gerencia Sub Regional Morropón - Huancabamba

open access: yesCiencia y Educación, 2021
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de gestión de calidad que permita mejorar la satisfacción del usuario en la Gerencia Sub Regional Morropón–Huancabamba. Se desarrolló un estudio de tipo básico, descriptivo, propositivo,
Ibraín Adriano Holguín Rivera   +3 more
doaj  

Home - About - Disclaimer - Privacy