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Revista Colombiana de Computación, 2018 En la actualidad, la usabilidad se ha convertido en un elemento fundamental para garantizar la calidad de los software. Una de las maneras para evaluar la usabilidad es por medio de los llamados test de usuario, los cuales se desarrollan en un ...
Darly Mildred Delgado Agudelo +3 more
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Acta Médica Peruana, 2023 La satisfacción del paciente es un indicador fundamental de la calidad en los servicios de salud. Encontramos escasos estudios previos en Medicina Física y Rehabilitación (MFyR), especialidad que atiende a pacientes con discapacidad, quienes tienen ...
Roger De la Cerna-Luna +5 more
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Nivel de satisfacción del usuario del servicio de emergencia del Hospital Regional del Cusco, 2019 [PDF]
, 2019 El presente trabajo intitulado “NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL REGIONAL CUSCO 2019”. El objetivo fue determinar el nivel de satisfacción de usuarios del servicio de Emergencia del Hospital Regional del Cusco ...
Taipe Salcedo, Diana Carolina
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Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública, 2009 Para determinar la influencia del tiempo de espera sobre la satisfacción del usuario en la farmacia central del Hospital Nacional Dos de Mayo (HNDM), se realizó un estudio transversal donde se registró los tiempos de espera por cada subproceso de ...
Ericson Gutierrez +7 more
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Satisfacción del usuario externo en el servicio de consulta externa del Hospital Domingo Olavegoya de noviembre 2017 a febrero 2018 [PDF]
, 2018 Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción del usuario externo en el servicio de consultorio externo del Hospital Domingo Olavegoya, noviembre 2017 a febrero 2018. Diseño de estudio: Estudio descriptivo, transversal y observacional.
Payano Casachahua, Maycol Alex +1 more
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Encuesta de Satisfacción del Usuario SUPERSALUD
, 2021 La Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario, a través de la Dirección de Atención al Usuario, Grupo de Atención al Usuario, en cumplimiento del manual de procesos y procedimientos de la entidad, con el objetivo de conocer la satisfacción ...
Vergara, D (via Mendeley Data)
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La experiencia del usuario y la satisfacción del cliente en el sector banca digital, del distrito de Pueblo Libre 2022 [PDF]
, 2023 A lo largo de los años se ha venido buscando la bancarización de la población para que obtengan mejores beneficios y sobre todo seguridad. En la actualidad se viene desarrollando tecnologías innovadoras que buscan generar valor con sus consumidores ...
Guillen Pizan, Elvira Yulisa
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Medición de la Satisfacción del Usuario.
, 2016 Definir la metodología para adelantar actividades de recolección de información necesaria que permita medir el nivel de satisfacción que presentan los usuarios del sistema de gestión de la calidad, y a partir de ella identificar oportunidades de ...
Universidad Autónoma del Caribe.
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Tzhoecoen, 2018 En la presente investigación se consideró como objetivo general determinar si la gestión de la calidad del servicio contribuye en el nivel de satisfacción del usuario de la Municipalidad – 2018, el método que se aplicó para el estudio es deductivo, con ...
Omar José Paiva Peñaloza +1 more
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Investigación e Innovación Clínica y Quirúrgica PediátricaLa satisfacción de los usuarios externos que acuden a los servicios de farmacia es un indicador vital para evaluar la calidad del servicio brindado en las instituciones de salud.
Sharon Karolay Condezo-Gerónimo +1 more
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