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La usabilidad en Ingeniería de Software: definición y características [PDF]

open access: yes, 2015
La usabilidad (dentro del campo del desarrollo Web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios Web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.

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Inbound marketing como filosofía de atracción al nuevo usuario digital y engagement. Un estudio de caso de éxito: Netflix [PDF]

open access: yes, 2019
Estamos viviendo una plena era de cambios dirigida por la revolución digital. El campo del Marketing ha sido uno de los que más ha evolucionado y, con ello, la forma de comercializar y la relación entre marca y usuario.
Carrasco Barea, Paula
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Tiempo de espera y su relación con la satisfacción de los usuarios de la farmacia central de un hospital general de Lima

open access: yesRevista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública, 2009
Para determinar la influencia del tiempo de espera sobre la satisfacción del usuario en la farmacia central del Hospital Nacional Dos de Mayo (HNDM), se realizó un estudio transversal donde se registró los tiempos de espera por cada subproceso de ...
Ericson Gutierrez   +7 more
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Satisfacción en la Calidad de Atención Prenatal según la opinión de las usuarias/os del centro de salud el Progreso Sector Apante del municipio de Matagalpa durante el II semestre del año 2016 [PDF]

open access: yes, 2016
El propósito de la investigación, es analizar la satisfacción en la calidad de atención prenatal según usuarias del Centro de Salud El Progreso Sector Apante, Matagalpa II semestre 2016, al caracterizar demográficamente a las usuarias, describir el ...
Gutierrez Benavidez, Jubelka Karina   +1 more
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Metodología orientada al incremento de los ingresos del Parque Norte [PDF]

open access: yes, 2012
El análisis para determinar una Metodología orientada al incremento de los ingresos del Parque Norte, conllevo a indagar sobre cada una de los Métodos para determinar el precio de venta: • El costo • La competencia • El valor para el usuario Los ...
Bustamante Villa, Teresita
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Indicadores de rendimiento para la evaluación de un servicio de bases de datos en línea [PDF]

open access: yes, 2001
An evaluation model for online database services, developed in the Universidad Pública de Navarra (Spain) library reference service, is presented. The project was initiated with the definition of a set of indicators and was developed in three stages ...
del Campo Hilario, Carlos   +2 more
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GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SU CONTRIBUCIÓN A LA MEJORA A LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE UNA MUNICIPALIDAD DE PIURA – 2018

open access: yesTzhoecoen, 2018
En la presente investigación se consideró como objetivo general determinar si la gestión de la calidad del servicio contribuye en el nivel de satisfacción del usuario de la Municipalidad – 2018, el método que se aplicó para el estudio es deductivo, con ...
Omar José Paiva Peñaloza   +1 more
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Modelo de negociación automática bilateral para entornos abiertos de comercio electrónico [PDF]

open access: yes, 2008
Este artículo presenta un modelo para la negociación automática bilateral y multiparámetrica en entornos abiertos de\ud comercio electrónico. El modelo se describe en el ámbito de un entorno competitivo de agentes software, en el que uno\ud de los ...
López, Miguel Ángel   +3 more
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Análisis de la satisfacción y de la calidad percibida por las personas atendidas en los Servicios Sociales Comunitarios del Centro Municipal de Servicios Sociales Delicias del Ayuntamiento de Zaragoza [PDF]

open access: yes, 2014
Service quality is a hot topic in the present political, technical and societal discourses in general, as well as in the planning processes, programs and projects. Using the SERVQUAL scale we will know some aspects of the measurements of satisfaction and
de la Peña Salas, Eva
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