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Importancia del servicio al cliente en un call center

, 2014
Servicio al cliente en un Call center, cada día juega un papel muy importante para la sociedad y para todas las organizaciones, constituyéndose en el foco de la cultura social, económica y por consiguiente un enfoque total para toda una organización y sus funcionarios; donde cada uno de ellos desempeñan algún rol y se aseguran de que todas las cosas ...
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Surgimiento y evolución de los sistemas de normalización para laboratorios clínicos. [PDF]

Adv Lab Med
Khattar RB, Nehme ME.
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[Reputational risks associated with nurses' presence on social media: proposed actions following the Vall d'Hebron case]. [PDF]

An Sist Sanit Navar
González-Luis H, Azurmendi A, Basanta-Vázquez B, Pujol F.   +3 more
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Servicio al cliente estrategia de lealtad para las empresas pyme [PDF]

, 2007
Ortega Vázquez, Xavier
core  

Employing Kirkpatrick's framework to evaluate nurse training: an integrative review. [PDF]

Rev Lat Am Enfermagem
Miranda FM, Santos BVD, Kristman VL, Mininel VA.   +3 more
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Best Practice of Peritoneal Dialysis-Associated Gram-Negative Peritonitis in Children: Insights From the International Pediatric Peritoneal Dialysis Network Registry. [PDF]

Kidney Int Rep
Borzych-Dużałka D, Same R, Neu A, Yap HK, Verrina E, Bakkaloglu SA, Cano F, Patel H, Szczepańska M, Obrycki Ł, Spizzirri AP, Sartz L, Vondrak K, Rebori A, Milosevski-Lomic G, Chan EY, Basu B, Pezo AL, Zaloszyc A, Chadha V, Schaefer F, Warady BA.   +21 more
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IST Nurse®: development and validity evidence of a mobile application as a support for the clinical management of Sexually Transmitted Infections. [PDF]

Rev Lat Am Enfermagem
Sousa LB, Sousa IM, Costa EC, Freitas APF, Santos LVFD, Ferreira AGN.   +5 more
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