Results 71 to 80 of about 1,069 (140)
Hizmetlerin kendilerine özgü özellikleri nedeniyle hizmet deneyiminin başarılı olabilmesi için müşterilerin kendisine düşen görevleri yerine getirmesi oldukça önemlidir.
Ayşegül Ermeç +1 more
doaj +1 more source
VERGİ AFLARININ HUKUKİ NİTELİĞİ VE GEREKÇELERİ
Tax is an important income source for the state, it is also a heavy task for obliged, i.e. taxpayers. The effort/ struggle of obliged to abstain from paying tax,causes loss of tax and leakages.
Yasemin TAŞKIN
doaj
SAĞLIK HİZMETLERİNDE HİZMET HATASI TELAFİ STRATEJİLERİ
Bu çalışmanın öncelikli amacı hizmet hatalarının telafisi stratejilerinin müşteri tatmini üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Çalışmada; Giresun, Gümüşhane, Trabzon, Ordu, Rize ve Samsun'da bulunan aile hekimliği hizmeti almış hastalar tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilmiş ve 463 kişi araştırma kapsamına alınmıştır.
Cengiz, Ekrem +2 more
openaire +1 more source
Seyahat acentalarının hizmet hataları ve hizmet telafilerinin adalet teorisi bağlamında incelenmesi [PDF]
Tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere ortaya çıkan, nesneden ziyade bir performans, bir fiil, bir hareket olan hizmetin sunumunda hatalar ortaya çıkabilmektedir. Hizmet hatası, hizmet sektörünün ve hizmetin bir parçasıdır.
core
SERGEY DOVLATOV'UN ESERLERİNDE RETORİK FİGÜRLER
Sergey Dovlatov’un nesri üçüncü dalga Rus Göç Edebiyatında önemli bir yere sahiptir. Son yıllarda yoğun bir ilgi ve büyük bir beğeni odağı olan yazarın özgün edebi biçemi, hayal ve gerçeğin iç içe geçtiği üslubu, eserlerini özel ve titiz bir yaklaşımla ...
Zulfiya Şahin
doaj
Türk İş Hukukunda telafi çalışması
In this dissertation, primarily, the ?flexibility? term has explained, the flexible understanding that the Labour Law num¬bered 4857 has led and the regulations of employment period codified in line with this understanding have been referred and amended proposal for the European Parliament Directive 2003/88/EC concerning certain aspects of the ...
openaire +1 more source
Panik bozukluğu hastalarında erken dönem uyum bozucu şemalar ve şema sürdürücü başa çıkma davranışlarının şema terapi modeli çerçevesinde incelenmesi [PDF]
Araştırmanın temel soruları çerçevesinde, panik bozukluğu hastalarında gözlenen uyum bozucu şemalar ve kullandıkları başa çıkma davranışları (şemadan kaçınma ve aşırı telafi) incelenmiştir.
Erdem, Zümrüt
core
Ruminant hayvanlarda telafi edici büyüme ve etkileri
Compensatory growth is live weight gain as a result of feeding with a high quality diet after reduced nutrient intake of an animal. Compensatory growth can be affected by lower maintenance requirement due to reduced vital organs in size during the restriction and growth period of animal and increased feed intake.
Mustafa Boğa +2 more
openaire +1 more source
Online alışveriş sitesi, Elektronik hizmet kalitesi, Elektronik hizmet telafi kalitesi, Elektronik sadakat ÖZET ONLINE (ÇEVRİMİÇİ) ALIŞVERİŞ SİTELERİNDE E-HİZMET KALİTESİ ve E-HİZMET TELAFİ KALİTESİ’NİN ELEKTRONİK SADAKAT ÜZERİNE ETKİLERİ Bu çalışma ...
Kipman, Meysure Evren
core
EFL students resort to various avoidance and compensatory strategies (ACSs) when confronted with communicative problems or linguistic shortcomings. Previous studies conducted in Turkey mainly focused on the relationship between communication strategies ...
Uzun , Yakup
core

