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Conveniência de serviços: apropriação e adaptação de uma escala de medida

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2011
O trabalho busca adequar a Escala de Conveniência de Serviços – Servcon (SEIDERS, VOSS, GODFREY, 2007) para uso no contexto brasileiro, mais especificamente no varejo de livre localização das cidades de porte médio.
Edar da Silva Añaña   +2 more
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Marketing de relacionamento no varejo e fidelização do consumidor [PDF]

open access: yes, 2008
O estudo tem como objeto de pesquisa o relacionamento do varejo com o cliente. A partir de uma pesquisa bibliográfica, fez-se um apanhado com autores que trabalham nas áreas específicas abordadas neste trabalho. Começando por uma breve apresentação da
Machado, Pedro Horácio Garcia Boavista Seara
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Mudanças nas operações de varejo

open access: yesRevista Produção Online
As empresas estão em constantes adaptações para manter um diferencial no mercado, sempre buscando uma melhor qualidade nos serviços e atendimentos prestados. Com o início da pandemia da COVID-19 no Brasil, a população foi orientada através de medidas de isolamento, a não saírem de suas casas, para combater a pandemia.
Luciana Torres Correia de Mello   +1 more
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Tecnologias emergentes aplicáveis ao varejo [PDF]

open access: yes, 2015
Bibliografia: p. 165-166.No passado recente, o varejo brasileiro passou por um significativo processo de expansão, impulsionado pelo fortalecimento do mercado interno.
Rawet, Eduardo Lederman   +3 more
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Efeito dos fatores de merchandising nas vendas do varejo

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2012
Os estudos de Mehrabian e Russel (1974) foram fundamentais para a disseminação da ideia de que os elementos ambientais do ponto de venda causam reações emocionais que resultam em comportamentos pouco explicáveis sob o ponto de vista cognitivo.
Fabrício Rodrigues Feijó   +1 more
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Diferentes modelos de vendas, orientação funcional e relacional ao cliente, e desempenho do vendedor varejista

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas
Este estudo testa o efeito de diferentes modelos de vendas em um modelo conceitual, baseado na Teoria da Criatividade, que relaciona a orientação funcional e relacional do vendedor varejista ao seu desempenho.
Alyson Luis Adão   +3 more
doaj   +1 more source

As práticas publicitárias no varejo autônomo

open access: yesINTERIN
O objetivo desse trabalho é analisar as práticas publicitárias direcionadas ao varejo autônomo de lojas sem caixa que operam por Inteligência Artificial formatadas no conceito “Just Walk Out” criado pela Amazon.com. A metodologia está pautada na análise da dinâmica da Amazon GO em relação com ações publicitárias frente às práticas de consumo de um ...
openaire   +1 more source

A RELAÇÃO DA PREOCUPAÇÃO AMBIENTAL COM COMPRA DECLARADA PARA PRODUTOS VERDES NO VAREJO: UMA COMPARAÇÃO DA PERCEPÇÃO DO INDIVIDUO COM SUA PERCEPÇÃO DE SOCIEDADE

open access: yesPerspectivas em Gestão & Conhecimento, 2013
A Preocupação Ambiental influencia na compra declarada para produtos verdes no varejo? Com o objetivo de avaliar se o consumidor declara que está comprando produtos verdes no varejo, o presente estudo buscou avaliar a influencia da preocupação ambiental ...
Sergio Silva Braga Junior   +1 more
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