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MARKETING DE INFORMAÇÕES PARA O VAREJO: O MÉTODO ZAPROS-LM
Este artigo mostra, através de um caso real, como o uso de um método formal de apoio à tomada de decisão pode tornar mais efetiva a administração de marketing para o varejo. A organização objeto do estudo foi numa entidade tradicional da cidade do Rio de
Geraldo Luiz Veiga Rodrigues +1 more
doaj +3 more sources
Verificação da e-TailQ como instrumento para mensurar a qualidade no varejo eletrônico
Para entender a percepção do consumidor quanto ao varejo eletrônico em sua dimensionalidade, este artigo objetiva (a) verificar as propriedades psicométricas do instrumento e-TailQ no varejo eletrônico brasileiro e (b) identificar a associação dos ...
Valter Afonso Vieira +1 more
exaly +2 more sources
O retail design é reconhecido como uma disciplina recente, iniciada por volta dos anos 1960, num setor que é caracterizado pela intuição, improvisação e imitação, como o varejo.
Rodrigo Souza da Silva +1 more
doaj +1 more source
O varejo está enfrentando um momento desafiador: o de fornecer uma experiência fluida e sem atrito entre todos os pontos de contato do consumidor com a marca, ou seja, precisa ser "omnichannel". O objetivo deste estudo, então, é entender o que significa ser "omnichannel" e identificar as premissas para que uma empresa consiga entregar essa experiência ...
Caio Flavio Stettiner +5 more
openaire +1 more source
É evidente a importância da prevenção de perdas em supermercados, contudo faltam estudos sobre o tema. Pensando nessa falha, o objetivo principal deste artigo foi demonstrar que uma boa gestão de estoques pode garantir a credibilidade na qualidade dos produtos.
Ana Carla Pasquini da Silva +2 more
openaire +2 more sources
Desenvolvimento do varejo no Brasil
Tendo em vista que o desenvolvimento do varejo no Brasil está atrelado aos avanços tecnológicos e à disposição da informação, o presente artigo buscou analisar: como o varejo se desenvolveu ao longo dos anos, mediante o avanço da globalização e tecnológico?
Bianca Caroline Souza Silva +2 more
openaire +1 more source
A study on customer loyalty in the fashion retail segment
This paper aims to identify effective methods for customer loyalty in fashion retail companies. Specifically, we approach the concept of relationship marketing and existing implementation tools, selecting the most suitable for the fashion retail market ...
Lucas Panchera +1 more
doaj +1 more source
O presente trabalho teve como objetivo realizar levantamento das perdas de frutas frescas nos mercados varejistas do município de Mineiros-GO, bem como suas causas e providências a serem tomadas.
Mauro Brasil Dias Tofanelli +3 more
doaj +1 more source
A CARREIRA PROFISSIONAL E A MOTIVAÇÃO DO TRABALHADOR DO COMÉRCIO DE PORTO ALEGRE
O setor do comércio possui hoje em torno de 180 mil trabalhadores empregados no varejo de Porto Alegre. Sendo assim, é preciso investimento por parte das empresas na capacitação desses trabalhadores. Investir na educação
Fabio Irigoite +2 more
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