دراسة حالة عينة من زبائن فندق الآغا بفرجيوة
, 2019 This study focuses on one of the most important topics which is the Effect of Service Quality and Hotel’s Customer Satisfaction. The objective of this study is to determine the status of the service quality hotel’s (reliability, security, empathy ...
زكريا, عمورة
core
دراسة ميدانية على مستوى عينة من موظفي بنك الفلاحة و التنمية وكالات ميلة
, 2019 This study aims to demonstrate the role of using information technology on the quality of banking services. This role becomes evident by changing the shape, manner and place of presenting the banking services in terms of their traditional form, and ...
رانية, بن العمري
core
Pengaruh kualitas pelayanan jemaah umrah reguler terhadap tingkat kepuasan jemaah pada penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU) Noor Abika Tours [PDF]
Tujuan penelitian untuk mengetahui kualitas pelayanan jemaah ibadah umrah reguler, untuk mengetahui tingkat kepuasan jemaah ibadah umrah reguler, untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan jemaah ibadah umrah reguler pada PPIU
Maulana, Ariq Syauqi
core
هدف البحث إلى التعرف على جودة الخدمات التعليمية في جامعة صنعاء وفقا لمقياس SERVPERF وتكون مجتمع البحث من 10728 طالبا وطالبة، وتكونت عينة البحث من (400) طالب وطالبة، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية الطبقية، وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي لإجراء ...
المعافا, محفوظ علي محمد +2 more
core
Implementasi aplikasi Surat Digital (e-Suradi) dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Malang [PDF]
INDONESIA: Pemerintah pada dasarnya mempunyai tugas yang cukup krusial yaitu memberikan pelayanan masyarakat dan barang publik. Pelayanan publik bukan sekadar tugas administratif saja melainkan sebagai bentuk tanggung jawab negara dalam memenuhi ...
Subagyo, M. Irsyaad Ilham Syafaatullah
core
Tingkat kepuasan pasien rawat jalan penyakit tuberkulosis terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Kota Malang [PDF]
INDONESIA: Kepuasan pasien adalah komponen penting dalam mengukur kualitas pelayanan kesehatan, yang dapat memengaruhi kepatuhan pengobatan dan kepercayaan pasien untuk kembali ke pelayanan yang sama.
Wulandari, Luky Putri
core
Implementasi aplikasi Edupongo untuk peningkatan layanan administrasi peserta didik dan akademik di Sekolah Menengah Atas Laboratorium Universitas Negeri Malang [PDF]
INDONESIA: Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi sangat berpengaruh pada dunia pendidikan. Dalam konteks sekolah, pemanfaatan aplikasi berbasis administrasi menjadi semakin penting untuk mempermudah dan meningkatkan efisiensi proses ...
Allesaga, Micho
core
Pengaruh etika bisnis Islam dan kualitas pelayanan e-Commerce Fesyen Muslim TikTok Shop terhadap loyalitas pelanggan pada mahasiswa s2 Program Studi Ekonomi Islam Pascasarjana UIN Sunan Gunung Djati Bandung tahun akademik 2023/2024 dan 2024/2025 [PDF]
Perkembangan teknologi digital di Indonesia mendorong transformasi besar pada perilaku konsumen, khususnya dalam aktivitas belanja daring. E-commerce, termasuk TikTok Shop, menjadi saluran utama pemenuhan kebutuhan, terutama di sektor fesyen muslim yang ...
Sadiq, Annisha Diva Nurizzah
core
هدفت الدراسة الى استكشاف تأثير الريادة الاستراتيجية بدلالة أبعادها (الإبداعية، الثقافة الريادية، العقلية الريادية، القيادة الريادية، الموارد المدارة استراتيجياً، والتشبيك) على جودة الخدمات بأبعادها (الملموسية، الاستجابة، التعاطف، الاعتمادية، الضمان ...
Emad Waleed Khaleel Odeh +1 more
core
INDONESIA: Kepuasan pasien merupakan indikator utama dalam menilai kualitas pelayanan kefarmasian di puskesmas karena mencerminkan kesesuaian antara harapan pasien dan pelayanan yang diterima.
Zuhairah, Vaneesya Najimy
core