Results 51 to 60 of about 87 (80)
دور الواقع المعزز في الوعي بالعلامة عند توسيط جودة الخدمات الرقمية بالتطبيق على عملاء المولات التجارية بالقاهرة ( الملابس الرياضية ) [PDF]
تهدف الدراسة الحالية إلى قياس دور جودة الخدمات الرقمية كمتغير وسيط في العلاقة بين الواقع المعزز والوعي بالعلامة التجارية، بالتطبيق على عملاء المولات التجارية بالقاهرة ( الملابس الرياضية ) اعتمدت الدراسة على استبيان موجه لعينة مكونة من (385) عميلًا، تم ...
د.لمياء عيد عطا إبراهيم العزب
doaj +1 more source
تأثير التحول الرقمي على التميز المؤسسي الدور الوسيط لجودة الخدمات الحكومية بالتطبيق على العاملين بمديريات الخدمات العامة بمحافظة الدقهلية [PDF]
يهدف البحث الحالي إلى قياس التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لأبعاد التحول الرقمي (الاستراتيجية، الثقافة التنظيمية، القيادة التحويلية والموارد البشرية) على التميز المؤسسي بأبعاده (تميز القيادة، تميز الموارد البشرية، التميز في تقديم الخدمة والتميز المالي ...
احمد سليمان السعيد سليمان
doaj +1 more source
شهد القطاع الصحي في الآونة الاخيرة اهتماما كبيرا وعلى جميع المستويات ،حيث أصبح موضوع "جودة الخدمة الصحية " محل إهتمام عالمي متزايد،سعيا من المؤسسات الاستشفائية بتقديم خدماتها الصحية بجودة عالية لتحقيق أقصى رضا ممكن للمريض.ويهدف هذا البحث إلى دراسة واقع
Atigue, Aicha
core
الابتكار الرقمي والحوكمة الإلكترونية ودورهما في تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات جامعة المنيا
يهدف هذا البحث إلى استكشاف دور الابتكار الرقمي والحوكمة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية بمستشفيات جامعة المنيا، من خلال دراسة العلاقة بين هذين المتغيرين المستقلين وأبعاد جودة الخدمات الصحية الخمسة: الاعتمادية، الاستجابة، الملموسية، التعاطف ...
صلاح سيد يوسف عبد الله العربى
doaj +1 more source
هدفت الدراسة الى التعرف الى دور التحليل العاملي في الكشف عن العوامل التي تؤثر على جودة الخدمات الصحية التي تقدمها مستشفى عالية الحكومي في محافظة الخليل، وتقييمها من وجهة نظر المرضى، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، اذ تم اختيار عينة غير احتمالية هادفه ...
نايف عثمان عبد الجواد ابو الكباش +1 more
core
تُعْتَبَرُ إدارة الجودة من المواضيع المهمّة سواء كان ذلك بالنِّسبة للسِّلَعِ أم الخدمات, وبما أنَّ المنظَّمات التي تعتمد في عملها على الخدمات لا بُدَّ أنْ تهتمَّ بالجودة بوصفها أحد الأسباب المهمَّة لنجاحها وبقائها في سوق العمل. وبما أنَّ البنوك تُعْتَبَرُ
Othman, Mohamad Nader +1 more
core
هدفت الدراسة إلى التعرّف على أثر جودة الخدمات المصرفية في الصورة الذهنية لدى عملاء البنوك الإسلامية وقياس مستوياتها، وتم اختيار مجتمع الدراسة من الأفراد ممثلين بعملاء البنوك الإسلامية في الجمهورية اليمنية، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة ...
الصهيبي, إياد نبيل إبراهيم +1 more
core +1 more source
دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة القرارم قوقة -83
This study aims to examine the impact of the financial services quality in achieving the customer’s satisfaction through studying the case of Agriculture and Rural and Development Bank agency Grarem - 837 –(BADR), in addition, it attempts to investigate ...
أحمد, بوعريوة, بوشايلة ياسمينة
core
تاثير التسويق الرقمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة عينية من المصارف الجزائرية [PDF]
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير التسويق الرقمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية انطلاقا من متغيرين رئيسين هما: التسويق الرقمي كمتغير مستقل والذي تم قياسه بالاعتماد على الأبعاد التالية: جذب العملاء، الاتصال بالعملاء ، التعرف على العملاء، مشاركة العملاء ...
منصوري, شيماء
core
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة جودة الخدمات المصرفية وعلاقتها برضا العملاء في البنك الإسلامي العربي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لإنه يناسب واقع الدراسة، وتم تصميم استبانة تضمت (62) فقرة موزعة على محورين وستة مجالات فرعية، وتمتعت ...
Hamza Mahmoud Mohammad Nadi +1 more
core

