واقع استخدام مهارة التعاقد العلاجى فى العمل مع الحالات الفردية فى مجالات الممارسة المهنية [PDF]
Mağallaẗ Kulliyyaẗ Al-H̲idmaẗ Al-Īğtimāʿiyyaẗ Lil Dirāst wa Al-Buḥūṯ Al-Īğtimāʿiyyaẗ, 2020 يعد التعاقد مرحلة مهمة من مراحل الممارسة المهنية لطريقة خدمة الفرد والتي تتطلب مهارة فى إنجازها وتنفيذها، فقد يکون العميل سلبياً واتکالياً في حل مشکلته، ولديه ميل لجعل الاخصائى الاجتماعى يقوم بحل المشکلة نيابة عنه، فالتعاقد فيه شروط واضحة تحدد دور کل من ...
فاطمة أنور محمد السيد
doaj +1 more source
مشاركة العميل في خلق القيمة ودورها في تحسين مستوى رضا العملاء "دراسة تطبيقية علي البنوك التجارية المصرية" [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإداريةالهدف: استهدفت الدراسة اختبار أثر مشاركة العميل في خلق القيمة علي رضا العملاء لعملاء البنوك التجارية المصرية.المنهجية: قام الباحثان باختبار فروض البحث باستخدام عينة عملاء البنوك التجارية في مصر التي بلغت 377مفردة، ورغبةً من الباحثين في زيادة نسبة تمثيل ...
مها فتحي عبدالمجيد أحمد درويش +1 more
doaj +1 more source
إدارة المعرفة كركيزة للتميز فى رضا العميل : الدور الوسيط جودة الخدمة المصرفية والدور المعدّل لمنصات التواصل الرقمى بالتطبيق على عملاء المصارف التجارية بدمياط الجديدة [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗيهدف البحث الحالى إلى قياس التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لإدارة المعرفه على رضا العميل ، وذلك من خلال الدور الوسيط لجودة الخدمة المصرفية ، والدور المعدّل لمنصات التواصل الرقمى بالتطبيق على عملاء المصارف التجارية في مدينة دمياط الجديدة. وقد اعتمد البحث
سارة البسيونى +2 more
doaj +1 more source
أثر الاعلان الرقمي على نية شراء العملاء للعلامة التجارية: تحليل دور الوسيط لرضا العميل نحو العلامة التجارية [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗتسعى الدراسة الى التحقق من اثر الاعلان الرقمي بابعاده الثلاثة (خصائص الاعلان - محتوى الاعلان - تصاميم الاعلان) على رضا العميل ونية الشراء نحو العلامة التجارية, مع تحليل دور الوسيط لرضا العميل في تحديد العلاقة بين الاعلان الرقمي ونية شراء العلامة التجارية,
ماجد سعد المرواني
doaj +1 more source
دور التسويق الرقمي في تحقيق رضا العملاء "دراسة تطبيقية على مواطني دولة الکويت" [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 2020 يهتم البحث بدراسة دور التسويق الرقمي(الجذب – الاستغراق – الاحتفاظ – التعلم –التواصل) في تحقيق رضا العملاء، وذلک بالتطبيق على مواطني دولة الکويت، قناعة من الباحثة بأن التسويق الرقمي صار من أهم الممارسات التي تسيطر على عمليات البيع والشراء على المستوى ...
أيمن عادل عيد +1 more
doaj +1 more source
معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة [PDF]
Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Buḥūṯ wa Al-Dirāsāt fi Al-Tarbiyyaẗ Al-Riyaḍiyyaẗ, 2013 يهدف البحث إلي محاولة التوصل إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة ، استخدم الباحثان المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي لملائمته لطبيعة البحث . و تم اختيار عينة البحث بالطريقة العمدية من أعضاء مجالس الإدارة و العاملين بمراکز الشباب بمدن
أحمد بيومي الشافعى +1 more
doaj +1 more source
معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة [PDF]
Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Buḥūṯ wa Al-Dirāsāt fi Al-Tarbiyyaẗ Al-Riyaḍiyyaẗ, 2014 يهدف البحث إلي محاولة التوصل إلي معايير تطبيق الجودة الشاملة بمراکز الشباب بمنطقة القناة، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي لمناسبة لطبيعة الدراسة ، و تم اختيار العينة بالطريقة العمدية من أعضاء مجلس ادارة مراکز الشباب بمنطقة القناة و التي ...
أحمد بيومي الشافعى +1 more
doaj +1 more source
تأثير ممارسات عناصر المزيج التسويقي“4Ss”على جودة الخدمة الإلکترونية ”دراسة تطبيقية على شرکة مصر للطيران “ [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ, 2017 ملخص البحث: إن الفرق بين السلعة والخدمة الالکترونية جعل الأمر أکثر صعوبة بالنسبة للشرکات حتي يمکن أن تنال رضا العميل وولائه الالکتروني،وقد ترجع هذه الصعوبة الي اختلاف احتياجات العميل في ظل البيئة الالکترونية، حيث يتوقع العميل مستوي مرتفع من جودة الخدمة
نعيمة عطية محمد عطية
doaj +1 more source
فاعلية عناصر المزيج التـرويجي في تحقيق رضا العملاء بشرکات خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملکة العربية السعودية [PDF]
المجلة العربية للإدارة, 2021 يتطلب تسويق خدمة الاتصالات المتنقلة إقامة اتصالات تسويقية فعالة بيـن الشرکة المقدمة للخدمة وعملائها، ولذلک فإن النشاط التـرويجي الذي تقوم به الشرکة يُمَکنها من القيام بالاتصال بعملائها المرتقبيـن باستخدام مجموعة من الأدوات بطريقة فعالة لخلق الوعي لديهم ...
حسام عزيـزه
doaj +1 more source
Pengaruh customer experience dan customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: Studi pada konsumen Potacorner Pasuruan [PDF]
, 2023 INDONESIA: Budaya Korea telah menjadi sangat populer di kalangan masyarakat Indonesia, terutama di kalangan generasi milenial. Musik, film, drama, pakaian, dan makanan Korea telah mendapatkan banyak penggemar di Indonesia.
Karimah, Nur
core