تقييم أبعاد اﻟﮐﻟﻣﺔ اﻟﻣﻧطوﻗﺔ إﻟﮐﺗروﻧياً كمتغير وسيط بين أبعاد جودة الخدمة ورضا العملاء بمطاعم الخدمة السريعة [PDF]
المجلة العلمية للبحوث التجارية - جامعة المنوفية, 2023 اﻟﮐﻟﻣﺔ اﻟﻣﻧطوﻗﺔ إﻟﮐﺗروﻧﯾا تمثل دور هام وأساسي في العملية التسوقيقه في مجال المطاعم من خلال المشاركة الإلكترونية للخبرات الشخصية للعملاء حول الخدمة والمنتج التي يحصل عليها مع الزملاء والأقارب مما يترك أثرا كبيرا على نية العملاء الشرائية و الهدف من البحث ...
نسرين فاروق معوض
doaj +1 more source
أثر اللوجستيات العكسية على رضا العميل من خلال الدور الوسيط للصورة الذهنية بالتطبيق على شركة كابسى للدهانات ببورسعيد [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجاريةهدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير اللوجيستيات العكسية على رضا العميل من خلال الدور الوسيط للصورة الذهنية بالتطبيق على مصنع كابسى للدهانات. وقد تم ذلك من خلال البحث فى مجموعة من الأدبيات والدراسات السابقة، وإستخدام المنهج الوصفى التحليلى على عينة شملت ...
عادل أنور كشك +2 more
doaj +1 more source
الذکاء الاستراتيجي وتأثيره على الاحتفاظ بعملاء البنوک التجارية - دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 2022 يتمثل الهدف العام للبحث في التعرف على دور الذکاء الاستراتيجي في تحقيق الاحتفاظ بالعملاء بالبنوک التجارية المصرية, وتم إستخدام قائمة الاستقصاء کأداة رئيسية لجمع البيانات, وتم إستخدام قائمة موجهة للعاملين وبلغ حجم مجتمع البحث 60835مفردة, وبلغت عينة ...
د/ أيمن عادل عبد الفتاح عيد +1 more
doaj +1 more source
تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء بالتطبيق على فنادق شرم الشيخ [PDF]
Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗتهدف الدراسة الحالية إلى قياس تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء، مع دراسة الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء، وذلك بالتطبيق على عملاء فنادق شرم الشيخ.
د.إسلام عمر حسن محمد خشبة
doaj +1 more source
دور إدارة معرفة العميل في دعم التنافسية لشركات الإتصالات المصرية: دراسة تطبيقية [PDF]
المجلة العلمية للبحوث التجارية - جامعة المنوفيةاستهدف البحث الحالي توصيف مستوى إدارة معرفة العميل في شركات الإتصالات المصرية محل الدراسة، ومستوي تنافسيتها، وكذلك تحديد طبيعة ونوع العلاقة والتأثير بين إدارة معرفة العميل وتنافسية شركات الإتصالات المصرية، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع
جنتان محمد مصطفى كامل +1 more
doaj +1 more source
دور آليات إدارة العلاقات مع العملاء في دعم سلوکيات مواطنة العميل [PDF]
المجلة العلمیة لبحوث العلاقات العامة والإعلان, 2018 تتمثل المشکلة البحثية فى: تسعى هذه الدراسة إلى فهم طبيعة العلاقة بين آليات إدارة العلاقات مع العملاء (الطلاب) في الجامعات الحکومية والخاصة عينة الدراسة وذلک من حيث الاستراتيجيات الاتصالية التي يتم توظيفها وکذلک الأبعاد المعرفية والتنظيمية والتکنولوجية ...
إيمان أسامة أحمد
doaj +1 more source
الآليات القانونية لحماية العميل في عقد المضاربة
, 2023 الآليات القانونية لحماية العميل في عقد المضاربة Mécanismes juridiques de protection du client dans un contrat mudarabaملخص المقال باللغة العربية: يعتبر التمويل بعقد المضاربة من أهم التمويلات البنكية التشاركية التي تساهم في تحقيق التنمية وتحريك عجلة ...
زلماط, جهاد
core
العوامل المؤثرة علي خفض تکلفة المنتجات الجديدة "دراسة ميدانية" [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ, 2013 ملخص الدراسة تناولت هذه الدراسة مشکلة خفض تکلفة المنتجات کأحد الاستراتيجيات التنافسية البديلة التي تتبناها الشرکات الناجحة في الآونة الأخيرة للوصول الي رضا العميل. و أوضحت الدراسة أن الشرکات تستخدم أساليب مختلفة لخفض تکلفة المنتجات سواء في مرحلة التطوير
علي جابر صالح
doaj +1 more source
Jurnal Pendidikan Islam, 2016 The Relevance of student graduates with the job they achieved are very important. This condition meets both the the hopes and ambitions of students and parents. It goes without saying that this is one indicator of the success of education program. The study was aimed at determining the preparation of the government to implement the curriculum in 2013 ...
openaire +2 more sources
تاثير التميز في خدمة العميل على القرارت التسويقية في المؤسسة الإقتصادية - دراسة حالة وحدة النجارة العامة -بسكرة [PDF]
, 2009 في عالم تحتدم فيه المنافسة يوما بعد يوم فإن نجاح المؤسسات واستمرارها يتوقف على مدى سعيها للتميز عن المنافسين واحتلال مراكز تنافسية ريادية من خلال بناء قاعدة قوية من العملاء.
Kahoul, Fatiha
core