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Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza [PDF]

open access: yesProduction, 2013
Este artigo apresenta um modelo de representação dos determinantes da satisfação dos clientes de serviços em salões de beleza e dos atributos de qualidade percebidos por eles. Para isso, foram aplicadas duas pesquisas junto a usuários de salões de beleza
José Luis Duarte Ribeiro   +2 more
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Atributos de qualidade da informação

open access: yesRevista Ibero-Americana de Ciência da Informação, 2015
Pesquisa exploratória identifica e define, por meio da técnica de análise de conteúdo, os atributos de qualidade da informação presentes em um corpus formado por artigos de periódicos e atas de eventos científicos da área de Ciência da Informação em ...
Osmar Carmo Arouck Ferreira
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Segurança do paciente em tempos de pandemia: reflexão a partir dos atributos de qualidade do cuidado [PDF]

open access: yesEscola Anna Nery, 2022
Resumo Objetivo discutir a segurança do paciente sob um enfoque teórico e nos atributos de qualidade em saúde, no contexto da pandemia pelo novo coronavírus.
Graça Rocha Pessoa   +5 more
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Análise dos componentes do rendimento e da qualidade fisiológica de sementes de soja sob variabilidade espacial do solo

open access: yesDiversitas Journal, 2022
O uso da agricultura de precisão aliado as técnicas de avaliação da variabilidade espacial de solo e culturas agrícolas fornece informações importante no ganho final da produção.
Marciabela Fernandes Correia   +6 more
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Satisfação e perspectivas do cliente sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico [PDF]

open access: yesInfarma: Pharmaceutical Sciences, 2023
O objetivo deste estudo foi avaliar a satisfação e perspectivas dos clientes sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico privado acreditado.
Carolina Girard Hormann Correio   +2 more
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Valoração de atributos de qualidade em pêssegos comercializados no estado de São Paulo [PDF]

open access: yesRevista de Economia e Sociologia Rural, 2009
Neste estudo foram desenvolvidos modelos para estimativas de preços implícitos de alguns atributos de qualidade em pêssegos comercializados no estado de São Paulo, em dois elos da cadeia: atacado e varejo. Os dados referentes aos preços de venda de pêssegos e às características de qualidade dos frutos (como cor, tamanho, tipos de variedade e tipos de ...
Lima, Lilian Maluf de   +3 more
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Atributos físicos da qualidade de um solo sob sistema agroflorestal [PDF]

open access: yesPesquisa Agropecuária Brasileira, 2004
Os sistemas agroflorestais são uma alternativa sustentável de produção agropecuária. O objetivo deste trabalho foi avaliar a qualidade de um solo sob sistema agroflorestal, mediante a quantificação dos seguintes atributos físicos do solo: densidade, porosidade, resistência à penetração e estabilidade dos agregados.
Carvalho, Rodrigo   +2 more
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Modelagem da satisfação e identificação de atributos de qualidade em serviços odontológicos [PDF]

open access: yesProduction, 2012
Este artigo apresenta a construção de um modelo de satisfação e a identificação e hierarquização dos atributos que afetam a qualidade percebida dos clientes de serviços odontológicos. Para atingir os objetivos, foram aplicadas duas pesquisas que permitiram identificar (i) as relações significativas entre os determinantes de satisfação e (ii) a ...
Targanski, Rafael   +2 more
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Qualidade do serviço em bibliotecas universitárias: percepção dos usuários em contextos público e privado

open access: yesRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2014
O objetivo deste trabalho é analisar a qualidade do serviço em duas bibliotecas universitárias, uma pública outra privada. As bibliotecas foram avaliadas com base nas expectativas e percepções de 1090 alunos dos cursos de Direito e Administração.
Maria Socorro Nascimento   +1 more
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Coordenação e longitudinalidade: o cuidado na gestação de alto risco sob a perspectiva do enfermeiro*

open access: yesRevista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria, 2023
Objetivo: avaliar a qualidade e extensão dos atributos essenciais longitudinalidade e coordenação no cuidado à gestante de alto risco sob a perspectiva do enfermeiro da atenção primária em saúde.
Kelly Cristina Michalczyszyn   +5 more
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