新しい、メディア、テレビ:1958年「マンモスタワー」再見 [PDF]
TesisEl objetivo del presente trabajo fue identificar la relación que existe entre el sueño y la calidad de vida en los pacientes con insuficiencia renal del servicio de DIPAC, del hospital Carlos Alberto Seguín Escobedo de la ciudad Arequipa, 2017. Se
関口 久雄
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El objetivo de esta investigación fue evaluar el impacto del lean management en la mejora de la calidad del servicio en una empresa de soporte técnico.
Jerson Waldir Obando Mantilla +4 more
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Expectativas y percepciones sobre calidad del servicio educativo
Esta investigación busca analizar las expectativas y las percepciones de los aprehendientes sobre la calidad del servicio que ofrece la UNAD en Cartagena. Se parte de que calidad hace referencia a propiedades y características de un bien o servicio frente a las necesidades del consumidor, y es relativa, por cuanto cada individuo tiene una percepción ...
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Construcción de dos escalas sobre calidad en el servicio de salud del instituto de seguridad social del estado de méxico y municipios (ISSEMyM) [PDF]
Para trabajos colaborativos, contactar lgdelgadillog@uaemex.mxSe realizó un estudio de corte cuantitativo con el objeto de construir dos escalas desde la percepción de derechohabientes y servidores públicos, que midan la calidad en la prestación de ...
VILLAGARCIA TRUJILLO, EUGENIA XIOMARA +1 more
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Medición de la calidad del servicio en clínicas
En la Policlínica de Especialidades, de Punto Fijo, Estado Falcón, se midió el grado de satisfacción de pacientes frente a la calidad del servicio recibido, utilizando un instrumento para evaluar 12 atributos agrupados en 7 categorías, aplicado a los pacientes recluidos en esa organización los días 28 y 29 de marzo de 1996.
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Percepción de la calidad de servicio al cliente en el centro de salud Mapfre [PDF]
La presente investigación, tiene como situación problemática los tiempos de demora prolongados en admisión dentro del centro de salud Mapfre, que como consecuencia originan retrasos en la atención médica, siendo una de las causas principales la ...
Gutierrez Cuyan, Guillermo Giampierre +1 more
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Estrategia de Intervención para mejorar la calidad del servicio estomatológico de urgencias
Fundamento: el programa nacional de salud contempla la prestación ininterrumpida de los servicios estomatológicos de urgencia. Las características distintivas de su atención requieren el control de su calidad.
Viviana Estrada Verdeja +3 more
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Propuesta de mejora en la gestión de la calidad en el servicio de atención en recepción de pacientes de Clínica Maranatha del municipio de Diriamba, departamento de Carazo, durante el segundo semestre del año 2016 [PDF]
El presente trabajo evalúa la calidad del servicio de atención y recepción de pacientes, para la mejora continua en la gestión de la calidad en Clínica Maranatha del municipio de Diriamba, departamento de Carazo.
Castillo López, Nohemí de los Ángeles +1 more
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Percepcion de los alumnos de la carrera de contador publico y auditor de la Universidad de Talca, respecto a la calidad del servicio educacional recibido [PDF]
142 p.El creciente aumento de la competitividad entre Universidades, y la globalización han hecho que todas las Universidades, comiencen a utilizar métodos de enseñanza innovadores, y por supuesto a mejorar la calidad de los servicios que brindan a sus ...
Machuca Aguilera, Liliana Isabel +2 more
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