Results 21 to 30 of about 1,223,254 (255)

Calidad del servicio en la modernización del Estado

open access: yesHorizontes Empresariales, 2017
García y Dolan (1997) señalan que para modificar las conductas de las personas de las organizaciones, más que modificar actitudes, lo que hay que hacer es modificar las creencias. El presente trabajo realiza un estudio comparativo de las creencias organizacionales en torno a la calidad del servicio entre las unidades de emergencia de los centros de ...
Álvaro José Acuña Hormazábal   +1 more
openaire   +1 more source

La Calidad del Servicio Técnico de Electricidad

open access: yesRevista Técnica "Energía", 2012
El propósito es mostrar la situación actual de la calidad de servicio técnico de los sistemas de distribución eléctrica en el Ecuador, con base en los indicadores FMIk y TTIk; y, proponer acciones concretas para disminuir el número y tiempo de las interrupciones de servicio que afectan a los usuarios finales, con base en la estadística del CONELEC ...
M. Neira, R. Quintanilla
openaire   +2 more sources

Calidad total en Compensar, Servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997

open access: yesInnovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 1999
La historiografía laboral se preocupa, con insistencia de las relaciones laborales en la clase obrera. Se muestra como los círculos de calidad, buscan quebrantar cualquier disidencia sindicalista.
Abel Ricardo Lopez Pedreros
doaj   +2 more sources

ESCALA NOMINAL COMO ALTERNATIVA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO: CASO DE ESTUDIO EN HOTEL HACIENDA BUGAMBILIAS MÉXICO

open access: yesVisión de Futuro, 2022
La calidad de servicio comúnmente se mide con instrumentos que utilizan la escala de Likert correspondiente a una variable cualitativa (ordinal o nominal) que a su vez se le asociada a una cuantitativa (discreta o continua) como un aproximado para ...
Francisco Javier Urcádiz Cázares   +1 more
doaj   +1 more source

La cultura del servicio de calidad

open access: yesPanorama Económico, 1994
Taylor define a la cultura como el"Conjunto complejo que Incluye conocimientos, creencias, arte, moral, ley, costumbre y otras capacidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de la Sociedad". La cultura se aprende, gracias a ella el hombre se adapta rápidamente al ambiente natural y Social en el que tiene que vivir. 
openaire   +3 more sources

From Hierarchical Capitalism to Developmental Governance: The Emergence of Concerted Skills Formation in Middle‐Income Countries

open access: yesRegulation &Governance, EarlyView.
ABSTRACT Skills formation is a pressing issue for middle‐income countries given the pace of technological change. In Latin America, scholars point to the hierarchical type of capitalism and its segmentalist skills formation system as the main roadblocks to exiting the middle‐income trap.
Aldo Madariaga, Mariana Rangel‐Padilla
wiley   +1 more source

Modelo de evaluación de la calidad para instituciones financieras obtenidas por medio de un análisis de correspondencia y de clúster. Quality evaluating model for finances institutions obtained by means of a correspondence and clúster analysis

open access: yesRetos: Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 2012
Este artículo presenta un estudio del análisis de correspondencia y de clúster para obtener un modelo de evaluación de la calidad del servicio destinado para ser incorporadas a las instituciones financieras de la ciudad de Guayaquil en Ecuador.
Raúl Álvarez Guale
doaj   +1 more source

Aportes de la Calidad del Servicio en clínicas dentales [PDF]

open access: yes, 2011
Debido a la necesidad de gestionar los nuevos modelos de negocios de las clínicas dentales y la demanda de nuevos servicios requeridos por el paciente, el conocimiento sobre la “calidad del servicio” del sector dental necesita ser ampliado.
Marcado Idoeta, Carmelo   +2 more
core   +1 more source

Emergence, spread, and impact of high‐pathogenicity avian influenza H5 in wild birds and mammals of South America and Antarctica

open access: yesConservation Biology, Volume 40, Issue 1, February 2026.
Abstract The currently circulating high‐pathogenicity avian influenza (HPAI) virus of the subtype H5 causes variable illness and death in wild and domestic birds and mammals, as well as in humans. This virus evolved from the Goose/Guangdong lineage of the HPAI H5 virus, which emerged in commercial poultry in China in 1996, spilled over into wild birds,
Thijs Kuiken   +9 more
wiley   +1 more source

Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición

open access: yesInnovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 2005
En este trabajo se revisan las diferentes conceptualizaciones sobre el servicio y los modelos más reconocidos para la evaluación de la percepción de la calidad del servicio aparecidos en los últimos años.
Edison Jair Duque Oliva
doaj   +2 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy