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ABSTRACT Skills formation is a pressing issue for middle‐income countries given the pace of technological change. In Latin America, scholars point to the hierarchical type of capitalism and its segmentalist skills formation system as the main roadblocks to exiting the middle‐income trap.
Aldo Madariaga, Mariana Rangel‐Padilla
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Calidad del servicio y la satisfacción del paciente. Caso Hospital del Día Quirúrgico ALANI [PDF]
La percepción de los pacientes sobre la calidad en la atención es primordial para la supervivencia dentro de un mercado, más aún cuando la atención se centra en áreas materno-infantil y obstetricia.
Iturralde Carrillo, Ian Rodrigo
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Calidad en servicios educativos: Análisis del instrumento SERVQUAL
Este estudio examina la opera-tivización de calidad de servicio percibida del instrumento SERVQUAL como escala sustractiva (percepciones menos expectativas) en su aplicación a un servicio público y educativo como son las bibliotecas universitarias. El análisis realizado lo focalizamos en las expectativas bajo dos puntos de vista: (1) las expectativas ...
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Calidad del servicio municipal desde la perspectiva del ciudadano
El propósito de la investigación fue, caracterizar la calidad del servicio municipal desde la perspectiva del ciudadano, la metodología empleada fue de tipo básica, diseño no experimental, descriptiva, con una muestra de 157 ciudadanos, la técnica aplicada fue la encuesta y el cuestionario como instrumento.
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Interventions to Reduce Child Poverty and Its Determinants: A Rapid Overview of Reviews
ABSTRACT Despite evidence for various child poverty reduction strategies, there is ambiguity regarding the most effective types to inform policy. Thus, we conducted an overview of reviews to systematically identify, appraise, and synthesize interventions for reducing childhood poverty in high‐income country settings.
Omar Dewidar +9 more
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This study compared the toxicological sensitivity quantified by the 50% lethal dose of acute toxicity bioassays of Cnesterodon decemmaculatusand Pimephales promelasin benchmark exposure to toxic industrial effluents, wastewater effluents and reference ...
Gustavo Saona +4 more
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ABSTRACT The visit to Bogotá of a fééeneminaa (Muinane) friend, Célimo Nejedeka Jifichíu, and in particular, his work in researching and transmitting traditional health knowledge, offer the pretext to navigate the relationship between elements that at first glance seem distant from each other: indigenous imaginaries about otherness, their visions of ...
Giovanna Micarelli
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En el estudio académico de las actividades logísticas y específicamente del transporte de mercancías, se ha señalado la influencia de la calidad del servicio en la generación y percepción de valor, así como la importancia de estos dos constructos en el ...
Irene Gil Saura +3 more
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La calidad que brindan los servicios de alimentación (SA) dentro del campus universitario juega un papel determinante en el estilo de vida y hábitos alimentarios de la población estudiantil. Objetivo: Analizar las dimensiones de la calidad de servicio de
Laura Milena Andrade-Pérez +3 more
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Calidad de servicio electrónica a través del cibermarketing [PDF]
[SPA] La experiencia muestra que gestionar la calidad del servicio, resulta un factor clave desde el punto de vista de la capacidad creadora de valor de las organizaciones y por ende de su competitividad. La presente Tesis se centra en el estudio de la calidad de servicio electrónica, circunscribiéndose al sector del transporte aéreo, y más ...
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