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Calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo

Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 2011
El presente trabajo tiene como objetivo describir la calidad del serviciode los taxis en el municipio Maracaibo, ya que los mismos forman parte del sistema de transporte urbano de la ciudad, y es un servicio público fundamental para la convivencia de la sociedad; para lograr este objetivo se realizó una adaptación del modelo SERVPERF, diseñando un ...
Joheni A. Urdaneta G, Shalimar Monasterio, Omaira Peña   +2 more
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Patient perspectives on the promptness and quality of care of road traffic incident victims in Peru: a cross-sectional, active surveillance study. [PDF]

, 2013
BACKGROUND: Road injuries are the second-leading cause of disease and injury in the Andean region of South America. Adequate management of road traffic crash victims is important to prevent and reduce deaths and serious long-term injuries.
Rosales-Mayor, Edmundo, Camila Gianella, Quistberg, D Alex, Best, Pablo, Huicho, Luis, Diego Luna, Perel, Pablo, Luis Lopez, Luis Huicho, Gianella, Camila, Lopez, Luis, D Alex Quistberg, PIAT Working Group, Pablo Best, Paca-Palao, Ada, Luna, Diego, Miranda, J Jaime, Edmundo Rosales-Mayor, J Jaime Miranda, Pablo Perel, Ada Paca-Palao   +20 more
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La calidad del servicio al cliente para lograr la competitividad en la empresa Comercial Cisneros Importadora Kumho de la ciudad de Ambato

, 2015
1. Problema de Investigación. -- 2. Marco Teórico. -- 3. Marco Metodológico. -- 4. Discusión, Análisis y Validación de Resultados. -- 5. Conclusiones y Recomendacines.
Cepeda Cevallos, Washington Felipe
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Calidad del servicio turístico en el Pueblo Mágico de El Fuerte, Sinaloa: análisis descriptivo

Turismo y Patrimonio
La calidad del servicio turístico es un elemento clave para el desarrollo y crecimiento de las empresas, para lo cual es necesaria la información para la toma de decisiones dentro de un mundo competitivo y globalizado.
Elizabeth Olmos-Martínez, Marco Antonio Almendarez-Hernández, Mónica Velarde-Valdez   +2 more
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Aporte del Hospital de Niños “R. Gutiérrez” a la creación del Sistema Nacional de Farmacovigilancia - ANMAT

Revista del Hospital de Niños, 2023
Sección a cargo de Viviana G. Bologna, Domingo Cialzeta y Mónica García Barthe El 21 de septiembre se cumplen 30 años de Sistema Nacional de Farmacovigilancia (SNFVG) de la Administración Nacional de Medicamentos Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT).
Viviana Bologna, María Beatriz Cardoso
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El marketing experiencial y la calidad del servicio

Innovación Empresarial, 2022
Objective. The objective of this article is to describe how experiential marketing and service quality are related. Methods. The study was descriptive, with a quantitative approach and a descriptive-correlational design. There was a population of 114,995 inhabitants of the province of Huánuco ranging from 20 to 60 years of age.
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Indicadores de rendimiento para la evaluación de un servicio de bases de datos en línea

, 2001
An evaluation model for online database services, developed in the Universidad Pública de Navarra (Spain) library reference service, is presented. The project was initiated with the definition of a set of indicators and was developed in three stages ...
del-Campo-Hilario, Carlos, Campo, Carlos del, Punte-Lanzarote, Luis, Puente Lanzarote, Luis, del Campo Hilario, Carlos, Ruiz de Luzuriaga, Manuel, Ruiz de Luzuriaga Peña, Manuel, Ruiz-de-Luzuriaga-Peña, Manuel, Manuel Ruiz-de-Luzuriaga-Peña, Carlos Del Campo Hilario, Luis Puente Lanzarote   +10 more
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Vigilancia de la calidad del aire área metropolitana de Lima y Callao (diciembre 2021) [PDF]

, 2021
El Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología (SENAMHI) presenta el informe mensual sobre la vigilancia de la calidad del aire en el Área Metropolitana de Lima y Callao (AMLC), en el cual los tomadores de decisión y público en general podrán ...
Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú
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La norma ISO 15489:2001 y su evolución hacia un cambio de estrategia en las organizaciones

Acervo, 2015
Analisa a norma ISO 15489, suas características e perspectivas, bem como o modelo que propõe a implantação de um sistema de gestão de documentos nas organizações, sua relação com os sistemas de qualidade e a mudança de estratégia acarretada pelo ...
Joaquim Llansó Sanjuan
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Calidad de servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú

Revista Científica en Ciencias Sociales
Este estudio tiene como propósito describir la calidad del servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú. Se utilizó un enfoque cuantitativo, transversal y nivel explicativo.
Ana María Córdova Camacho, Marie Isabel Aparicio Dávila, Henry Ismael Huamanchumo Venegas   +2 more
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