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Calidad de servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú
Este estudio tiene como propósito describir la calidad del servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú. Se utilizó un enfoque cuantitativo, transversal y nivel explicativo.
Ana María Córdova Camacho +2 more
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Calidad del servicio en restaurantes de Cañete – Perú
El presente artículo tiene como objetivo determinar el nivel de calidad de los servicios de las empresas restauranteras de Cañete. La metodología fue de enfoque cuantitativo y diseño no experimental de carácter descriptivo se recolectó información de los comensales con un instrumento denominado Escala Mexicana de Calidad de Servicio en Restaurantes ...
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ABSTRACT Background Candida species are common causes of nosocomial infections. Candida parapsilosis has emerged as an important pathogen. Mortality rates associated with invasive C. parapsilosis infections range from 14.5% to 47%, with azole resistance estimated between 4% and 15%.
María de Lourdes García‐Hernández +16 more
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Um modelo para avaliar a qualidade de serviço de escolas em Rondônia usando a abordagem SAQSE (Sistema de Avaliação da Qualidade de Serviço Escolar) [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação é uma investigação de caráter exploratório - descritivo - quantitativo, com o objetivo de avaliar a ...
Barroso Junior, Eudes
core
La norma ISO 15489:2001 y su evolución hacia un cambio de estrategia en las organizaciones
Analisa a norma ISO 15489, suas características e perspectivas, bem como o modelo que propõe a implantação de um sistema de gestão de documentos nas organizações, sua relação com os sistemas de qualidade e a mudança de estratégia acarretada pelo ...
Joaquim Llansó Sanjuan
doaj
Abstract The currently circulating high‐pathogenicity avian influenza (HPAI) virus of the subtype H5 causes variable illness and death in wild and domestic birds and mammals, as well as in humans. This virus evolved from the Goose/Guangdong lineage of the HPAI H5 virus, which emerged in commercial poultry in China in 1996, spilled over into wild birds,
Thijs Kuiken +9 more
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Cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices peruanas
La investigación analizó el impacto de la cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices en Perú, empleando un enfoque cuantitativo y explicativo.
José Carlo Vilca Narváez +2 more
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Regulación e indicadores de calidad del servicio
En sentido general calidad es la correspondencia que existe entre la percepcion de las propiedades de un bien o servicio y las expectativas que el cliente o usuario tiene sobre la satisfaccion que dicho bien o servicio le brindara a sus necesidades.
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Enabling conditions for conservation on Indigenous and community lands
Abstract Despite increasing evidence and general acceptance in global environmental policy of the significant role of Indigenous Peoples and local communities (IP&LC) in biodiversity conservation and climate change mitigation, an implementation gap remains between global policy and how conservation plays out on the ground.
Stephanie Brittain +3 more
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