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, 2003 This short chronicle recalls how it's important that a firm, even small, do know exactly which are the costs really induced by servicing a client and the consequences on the gross margin realized with this client.
openaire +2 more sources
Utilization of electromyographic biofeedback in speech therapy to attenuate the signs of facial aging: a case report. [PDF]
Codas, 2023 Frazão YS +3 more
europepmc +1 more source
Muito Além dos Trinta Segundos
Comunicação & Educação, 1994 O que está por trás de uma foto publicitária, de um comercial para TV? A partir de um exemplo para a campanha de uma marca de cigarros, o artigo faz um pequeno passeio sobre os bastidores da criação publicitária, revelando pormenores desconhecidos pelos ...
J. R. D'Elboux
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Marketing do ensino superior: compreender o cliente… [PDF]
, 2010 O marketing do ensino superior assume um papel cada vez mais importante ao fornecer soluções organizacionais que possibilitam às instituições deste sector enfrentar com sucesso as alterações do seu meio envolvente em crescente competitividade.
Lopes, Luisa, Raposo, Mário
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Integral logistics and Total quality, organizational management philosophy of customer-oriented
Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 2019 Received: October 01, 2018 Approved: October 28, 2018 This article links to comprehensive logistics and Total Quality, with the aim of linking the two terms, customer-oriented further evaluate the terms adjusting to the new realities and adapt to the ...
Leandro Martínez, Omar El Kadi
doaj
Evaluating the Methodological Approaches of Cross-Cultural Adaptation of the Bedside Handover Attitudes and Behaviours Questionnaire into Portuguese. [PDF]
J Healthc Leadersh, 2023 Cruchinho P +3 more
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Sistematización para gestión y asistencia al cliente [PDF]
, 2017 Práctica EmpresarialSe observa insuficiencia del sistema de Peticiones, Quejas, Solicitudes y Reclamos (PQSR) por inexistencia de alertas oportunas sobre fechas de vencimiento, e incumplimiento de los procesos establecidos por la norma.
Amado-Martínez, David Andrés
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Calidad en el servicio al cliente en Almacén Mi Favorita No 1, periodo 2012 [PDF]
, 2013 En el presente trabajo investigativo se estudio la calidad del servicio al cliente en la empresas comerciales y de servicio en la ciudad de Matagalpa, ya que el cliente es la razón de ser del negocio, se debe brindar un excelente servicio, para que se
Arauz Monsalvo, Oralia del Carmen +1 more
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Cambio de proveedor tras un fallo en el servicio [PDF]
, 2009 Este trabajo examina distintos factores que disuaden a los clientes de que cambien de proveedor tras un fallo en el servicio. Analiza el efecto de la (in)satisfacción del cliente, las barreras al cambio, el atractivo de alternativas y la antigüedad de la
Cossío Silva, Francisco José (Coordinador) +3 more
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Desarrollo de una plataforma multiusuario en tiempo real [PDF]
, 2005 Este proyecto nace de la necesidad de crear un servidor que soporte aplicaciones en tiempo real multiusuario. Dado que en el mercado actual existen diversas soluciones a esta necesidad, en una primera parte del proyecto estudiamos dichas soluciones y ...
Alcaraz Moreno, Alberto +1 more
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