Recurso de Aprendizaje eje 2: Fundamentos de Servicio al Cliente
Es un recurso que permite representar el conocimiento de manera gráfica y está compuesto por una gran variedad de elementos ordenados de forma llamativa.
Murillo, Lida
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Ajuste estratégico en la cadena de suministros para la creación de valor de la marca Jean Up
El ajuste estratégico incide en la creación de valor de Jean Up en el Ecuador, pues en la actualidad la marca registra un limitado crecimiento económico financiero a causa de diversos motivos.
Diana Verónica Ruiz Dalgo +2 more
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Recurso de Aprendizaje eje 4: Fundamentos de Servicio al Cliente
Este recurso consiste en un video que permite ampliar una explicación, descripción o aspecto abordado en el contenido de fundamentos de servicio al cliente. Se emplea para enfatizar la información de interés, de forma dinámica y llamativa.
Murillo, Lida
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Satisfação e comprometimento dos funcionários para com a melhoria na qualidade do atendimento: um estudo de caso na empresa Hotsul [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.O objetivo desta dissertação é identificar o grau de satisfação e do comprometimento dos funcionários para com a melhoria ...
Santos, Patrícia Jaira dos
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Este espacio académico permitirá a los profesionales en Administración de empresas identificar, conocer y aplicar las diferentes herramientas que mejoran las técnicas y habilidades de la atención y servicio al cliente, al ajustarse a sus parámetros y ...
Murillo, Lida
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Professional coaching versus vocal coaching: similarities and differences. [PDF]
Behlau M +5 more
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Recurso de Aprendizaje eje 3: Fundamentos de Servicio al Cliente
Este recurso consiste en un video que permite ampliar una explicación, descripción o aspecto abordado en el contenido de fundamentos de servicio al cliente. Se emplea para enfatizar la información de interés, de forma dinámica y llamativa.
Murillo, Lida
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Desmotivación, un problema crítico para el servicio al cliente [PDF]
Este articulo busca abordar la importancia del servicio al cliente en el Aeropuerto El Dorado, e identificar como se sienten actualmente nuestros funcionarios de Latam Airlines que atienden toda la parte operacional del Aeropuerto; ya que últimamente han
Rodríguez Wilches, Víctor Darío
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Caregiver burden, treatment complexity, and the veterinarian-client relationship in owners of dog with skin disease. [PDF]
Spitznagel MB +4 more
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Video Intro eje 2: Fundamentos de Servicio al Cliente
Este es un video relacionado con fundamentos de servicio al cliente, realizado por el mismo autor en el estudio de grabación institucional o fuera de este.
Murillo, Lida
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