Results 21 to 30 of about 117 (106)
DUYGUSAL EMEK VE TÜKENMİŞLİK İLİŞKİSİ
Hak İş Uluslararası Emek ve Toplum Dergisi, 2018 Bir işletme ya da kurumda duygusal emek ve tükenmişlik düzeylerinin doğru olarak belirlenmesi, daha sonra gerçekleştirilecek planlar ve tedbirler, strateji ve önlemler için önemli bir adım olmaktadır. Bu çalışma ile Yalova Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı İl Müdürlüğü ve bağlı kuruluşlarında çalışanların duygusal emek ve tükenmişlik düzeyleri ...
Orhan KOÇAK, Gül Medine GÜRSOY
openaire +1 more source
INVESTIGATION INTO THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL SILENCE ON EMOTIONAL LABOUR AMONG NURSES
İşletme Bilimi Dergisi, 2022 Aim: In this study, we aim to investigate the effect of organizational silence level on emotional labour in nurses. Method: In the study prepared for this purpose, 950 nurses working at Erciyes University Health Practice and Research Center constituted ...
Demet Ünalan, Buket Kaya
doaj +1 more source
Duygusal Emek ve Müşteri Sosyal Stresörleri Araştırması: Belediye Örneği
Trends in Business and EconomicsBelediye çalışanlarının yüz yüze iletişim gerektiren hizmetleri, duygusal emek ve stresörlere maruz kalmalarına neden olmaktadır. Bu çalışma, eğitim öncesi ve sonrası duygusal emek ile müşteri sosyal stresör algılarındaki değişimleri incelemeyi ...
Şebnem Yücel +3 more
doaj +1 more source
İş-Aile Çatışması-Duygusal Emek İlişkisinde Lider Desteğinin Rolü: Eğitim Üzerine Bir Araştırma
İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017 Günümüz rekabet ortamında iş yaşamı ile aile yaşamı arasındaki etkileşim artmıştır. İşten aileye ve aileden işe yansıyan doğrudan ve dolaylı etkiler çalışanların tutum ve davranışında etkili olmaktadır. Duyguların iş yaşamındaki önemi giderek artmakta ve
Ömer Turunç, Pelin Demircan
doaj +1 more source
Motivasyon ve Duygusal Emek İlişkisinin Belirlenmesi
İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi, 2023 Bu çalışmanın amacı akademisyenlerin motivasyon ve boyutları olan içsel ve dışsal motivasyonlarının duygusal emek boyutları olan derinden rol yapma, yüzeysel rol yapma ve doğal duygular üzerindeki etkilerini belirlemektir. Araştırmanın örneklemini Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi’nde görev yapmakta olan çeşitli unvanlara sahip akademisyenler ...
Burak KAYA, İlknur UNCUOĞLU YOLCU
openaire +2 more sources
Halkla İlişkiler Açısından Duygusal Emek Yönetimi
İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 2017 Duygu kelimesinin kökü latince ‘movere’ yani hareket etmek anlamından gelmektedir. Duygular; hüzün, sevinç, haz, şaşkınlık, gibi bireyin iç dünyasının yansımaları olarak ortaya çıkmakta ve ortamdaki durumlara verilen tepkileri birbirinden ayırt etmeye ...
Ayşe Gül Soncu, Müge Bekman
doaj +4 more sources
DUYGUSAL EMEK VE TÜKENMİŞLİK İLİŞKİSİ
International Journal of Management and Administration, 2019 Örgütler, çalışanların daha önceden belirlenmiş hedeflerine uygun duygu gösterim biçimi sergilemesini beklemektedir. Çalışanların bu hedeflere uygun duygu göstermek için girdikleri duygusal çabaya “duygusal emek” adı verilmektedir. Çalışanın hissettiği ile sergilediği duygular birbirine uyumlu olmadığında bazı olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilmektedir ...
Senem ALTAN, Murat ÖZPEHLİVAN
openaire +2 more sources
Örgütsel İletişimin İşgörenlerin Duygu Gösterimlerinin Yönetimine Olan Etkisi
Selçuk İletişim, 2013 Bu çalışma “duygusal emek” kavramı konusunda yürütülmüştür. 1983 yılında Arlie Russell Hocshchild tarafından kaleme alınan “The Managed Heart: Commercialization of Human Feelings – Yönetilen Kalpler: Duyguların Ticarileştirilmesi” adlı kitapta ilk kez ...
Erhan Eroğlu
doaj
YAŞLI BAKIM KURULUŞLARINDA ÇALIŞMAK: TUTUM, DUYGUSAL EMEK VE İŞ-YAŞAM DENGESİ TATMİNİ İLİŞKİSİ
İşletme Bilimi Dergisi, 2018 Amaç: Tüm dünyada artan yaşlı nüfusu beraberinde yaşlı bakım kuruluşlarına olan talebi arttırmaktadır. Artan bu talep de bu alanda çalışacak olan personel ihtiyacını büyütmektedir.
Serkan Erebak, Zehra Tarhan
doaj +1 more source
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019 Günümüzde hizmet sektörünün öneminin artmasıyla birlikte, rekabet ortamında başarılı olmak isteyen işletmeler için sahip oldukları insan kaynaklarının sergiledikleri fiziksel ve zihinsel emeklerinin yanı sıra özellikle yüz yüze iletişimin yoğun olduğu ...
Melek Yağcı Özen, Aydan Yüceler
doaj