Results 61 to 70 of about 114,591 (101)

PENGARUH COMPLAINT HANDLING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PELANGGAN PT POS INDONESIA WILAYAH BANDUNG)

, 2023
Keluhan yang diberikan pelanggan dalam penggunaan produk atau layanan jasa merupakan umpan balik atas kualitas produk atau layanan yang digunakan pelanggan.
Vasanty, Feilla Hasina
core  

Pengaruh Ekuitas, Citra Merek dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi

Journal of Accounting and Finance Management
Studi ini menggunakan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi untuk menyelidiki bagaimana ekuitas merek, citra merek, dan kepercayaan merek memengaruhi niat konsumen untuk melakukan pembelian. Faktor utama dalam keputusan pembelian konsumen adalah niat pembelian, yang dipengaruhi oleh pendapat tentang ekuitas merek, citra, dan tingkat kepercayaan ...
Violla Vertiana Oktaviany, Sri Padmantyo
openaire   +1 more source

Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Vaseline Hand & Body Lotion [PDF]

, 2017
Riska Puspaningtyas - NPM : A10110314 ; Dibawah Bimbingan : Deni Hamdani, SE., MSi.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Pada Vaseline Hand & Body Lotion (Survey Di Griya Ujung Berung ...
Puspaningtyas, Riska
core  

Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Vaseline Hand & Body Lotion [PDF]

, 2017
Riska Puspaningtyas - NPM : A10110314 ; Dibawah Bimbingan : Deni Hamdani, SE., MSi.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Pada Vaseline Hand & Body Lotion (Survey Di Griya Ujung ...
Puspaningtyas, Riska
core  

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN SEMEN GRESIK DI WILAYAH SURABAYA [PDF]

, 2017
Persaingan nasional telah menuntut perusahaan untuk dapat mempertahankan sebaran produk yang ada dan eksis di pasar, untuk tetap stabil bahkan meningkat dalam penjualannya.
ABDUL ROZIQ, 041414353039
core   +1 more source

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN KOMITMEN HUBUNGAN TERHADAP EKUITAS MEREK DAN CITRA BANK SYARIAH XYZ DI KOTA JAMBI

Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 2012
With the aim of increasing the market share and improving the image of Islamic banking, one of the marketing activities performed towards the brand equity and the image of Islamic bank is the concept of relationship marketing. The key factor of this concept is the implementation of trust, customer satisfaction, and relationship commitment.
openaire   +2 more sources

Skincare Lokal di Era Digital: Analisis Pengaruh Aktifitas Media Sosial Terhadap Ekuitas Merek dan Respon Pelanggan

Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
The practice of skincare, commonly known as skincare, is not a new phenomenon. The growing interest in skincare has created new opportunities in the business world, leading to increased competition among skincare companies. This research aims to examine and analyze the impact of social media marketing activities on brand equity and customer response to
null Adinda Dwita Kartika, null Raden Roro Ratna Roostika   +1 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Inovasi Produk, Ekuitas Merek, Kualitas Pelayanan Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ramboo Chicken Di Kabupaten Kudus [PDF]

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk, ekuitas merek, kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Ramboo Chicken di Kabupaten Kudus.
SABRINA, FADIA LAILI
core  

PENGARUH EKUITAS MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Bank Bjb Kantor Cabang Pembantu Sumbersari Bandung

, 2016
Skripsi ini disusun oleh Fariz Achmad Fauzan, NPM 0212U074 dari jurusan Manajemen S1 Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung dibawah bimbingan Ibu Sri Wiludjeng, SP, S.E., M.P. Judul dari skripsi ini adalah “Pengaruh Ekuitas Merek dan
Fauzan, Fariz Achmad
core  

PENGARUH KETERLIBATAN PELANGGAN, EKUITAS PELANGGAN, DAN NIAT BELI ULANG PADA APLIKASI GOJEK [PDF]

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menguji adanya pengaruh keterlibatan pelanggan, ekuitas pelanggan (ekuitas nilai, ekuitas merek, dan ekuitas hubungan) terhadap aplikasi seluler Gojek.
Carlos, Gregorius Putu Adriel de
core