O key account management e a articulação entre redes externas e internas : um caso de estudo [PDF]
, 2019 Mestrado em Gestão e Estratégia IndustrialKey Account Management, uma abordagem frequentemente utilizada pelas empresas para gerir clientes chave, tem sido amplamente estudada na literatura com diversas abordagens.
Rodrigues, Cristiano Agostinho Barros
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Project management activity organization: links between competences and structure [PDF]
, 2011 O objetivo deste trabalho é estudar os vínculos existentes entre as práticas de gerenciamento de projetos vis-à-vis a adequação da estrutura e das competências organizacionais.
CARVALHO, Marly Monteiro de +3 more
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Fatores relevantes na satisfação global do cidadão no relacionamento com os serviços públicos municipais: estudo de caso da Câmara Municipal de Sabrosa [PDF]
, 2012 Dissertação de mestrado em Administração Pública (área de especialização em Gestão Pública)A qualidade dos serviços é hoje um fator considerado estratégico.
Silva, Eugénia Maria Vicente da
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SRM - Student Relationship Management - modelo conceptual e estratégias de SRM no contexto do ensino superior: caso IPAM [PDF]
, 2014 O presente trabalho incide sobre a gestão de relacionamentos com estudantes no ensino superior e propõe identificar as estratégias que conduzem ao sucesso da gestão de relacionamento das Instituições de Ensino Superior com estudantes, e ALUMNI.
Marques, Sérgio
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Os impactos do business intelligence no marketing de relacionamento em uma empresa do ramo de tecnologia [PDF]
, 2017 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O Marketing de Relacionamento é um conceito amplamente conhecido e utilizado pelas organizações, inclusive nas empresas B2B (business to business ...
da Silva, Dalila Nascimento +1 more
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Miopia da Universidades Comunitárias do Sistema Ensino Superior de Santa Catarina [PDF]
, 2005 As duas últimas décadas foram marcadas por novos modelos de gestão de organizações que emergiram diante do cenário globalizado. As organizações empresariais invadem o setor da educação, exigindo as IES revejam sua missão e seus processos, em busca de ...
Colossi, Nelson +1 more
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O IMPACTO DA QUALIDADE DE ENSINO NA CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO ENTRE ALUNO E MARCA DA UNIVERSIDADE [PDF]
, 2015 O objetivo deste estudo é avaliar a influência da qualidade ensino no relacionamento dos alunos com a marca da IES. Assim, têm-se como hipótese de pesquisa que o relacionamento aluno/aluno e professor/aluno, a estrutura oferecida pela IES, a qualificação
MOTTA, NATALIA TAKASAKI +4 more
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A qualidade do serviço público – a distribuição one-stop-shop comparativamente à administração pública tradicional [PDF]
, 2005 The distribution of public services has been one of the major concerns of the reform introduced in Portuguese public administration in the middle 80’s.
Brito, Carlos +3 more
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O EGRESSO COMO PARCEIRO INSTITUCIONAL NUMA UNIVERSIDADE REGIONAL: O CASO DA UNIJUÍ [PDF]
, 2009 A sociedade passa por um processo de transição, do capitalismo industrial para a era do conhecimento, o que tem afetado significativamente o cenário da educação superior no país.
SILVA, MARIVANE DA +1 more
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A VISÃO DOS FORMANDOS EM ADMINISTRAÇÃO EM RELAÇÃO AOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO E AS AÇÕES DE MARKETING DESENVOLVIDAS NA UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU [PDF]
, 2004 A VISÃO DOS FORMANDOS EM ADMINISTRAÇÃO EM RELAÇÃO AOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO E AS AÇÕES DE MARKETING DESENVOLVIDAS NA UNIVERSIDADE REGIONAL DE ...
Bronnemann, Márcia Regina +1 more
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