Results 181 to 190 of about 15,762,734 (217)
Some of the next articles are maybe not open access.
International Marketing Review, 1998
This article presents the concept of the “learning organization” as a means to establish and preserve competitive advantage. This concept, relatively new and most familiar to those who specialize in organization studies, is defined and described in practical terms.
openaire +2 more sources
This article presents the concept of the “learning organization” as a means to establish and preserve competitive advantage. This concept, relatively new and most familiar to those who specialize in organization studies, is defined and described in practical terms.
openaire +2 more sources
From key account selling to key account management
Journal of Marketing Practice: Applied Marketing Science, 1995Recent interest in relationship marketing and customer retention has refocused the attention of marketing academics and managers towards key account management (KAM) systems as a means of operationalizing long‐term buyer/seller relationships. Examines the nature of KAM in industrial markets structured around several strategic issues elicited from two ...
Tony Millman, Kevin Wilson
openaire +1 more source
2001
Bedeutende, uberregionale Kunden stellen den Vertrieb heute vor neue Herausforderungen, denen eine klassische Ausendienstorganisation nicht mehr gewachsen ist. Immer mehr Unternehmen schaffen deshalb besondere Betreuungsformen fur ihre wichtigsten Kunden, die sogenannten Key-Accounts.
openaire +1 more source
Bedeutende, uberregionale Kunden stellen den Vertrieb heute vor neue Herausforderungen, denen eine klassische Ausendienstorganisation nicht mehr gewachsen ist. Immer mehr Unternehmen schaffen deshalb besondere Betreuungsformen fur ihre wichtigsten Kunden, die sogenannten Key-Accounts.
openaire +1 more source
Internationales Key Account Management
2004Key Account Management (KAM) ist ein Konzept, das in der betriebswirtschaftlichen Literatur seit drei Jahrzehnten bekannt ist. In den USA setzten Ende der 1960er Jahre bereits mehr als 250 Unternehmen das "National Account Management" (NAM) für landesweit tätige Kunden ein (Ebert/Lauer, 1988, S. 8).
Zupancic, Dirk, Belz, Christian
openaire +2 more sources
Key Account Management in the Business to Business Field: The Key Account's Point of View
Journal of Personal Selling & Sales Management, 1997A research program was set up three years ago at the “Institut de Recherche de l'entreprise” in Lyon. This program is aimed at improving the understanding of industrial key account management. This paper presents the outcomes of one of the studies carried out within this program.
openaire +2 more sources
2014
Der Key Account Manager muss seine Rolle als Verbindungsmann oder -frau zwischen seinem Unternehmen und den wichtigsten Kunden erkennen und wirksam spielen. Zu dieser Rolle gehort als erstes die Gestaltung und Abwicklung der laufenden Geschafte: 1. Sie werden von vornherein von ihren Vorgesetzten darauf gebrieft. 2.
openaire +1 more source
Der Key Account Manager muss seine Rolle als Verbindungsmann oder -frau zwischen seinem Unternehmen und den wichtigsten Kunden erkennen und wirksam spielen. Zu dieser Rolle gehort als erstes die Gestaltung und Abwicklung der laufenden Geschafte: 1. Sie werden von vornherein von ihren Vorgesetzten darauf gebrieft. 2.
openaire +1 more source
Key Account Management — keine Modeerscheinung!
1994Es hat sich nicht zuletzt anhand der Interdependenzen zwischen den einzelnen Kapiteln gezeigt, das KAM ein komplexes Marketing-Instrument darstellt, das eine Fulle an Moglichkeiten der praktischen Umsetzung im Unternehmen erlaubt. Es ist der Charakter mit seinen optionalen Ausgestaltungs- und Anwendungsmoglichkeiten, der KAM zu einer Management-Losung ...
openaire +1 more source
Key Account Management — wozu?
1994Schon aus der Begriffsdiskussion ergibt sich: KAM darf kein betriebliches Eigenleben fuhren, es mus mit den ubrigen Bereichen der Unternehmung vernetzt sein, und die KA-Manager befinden sich im Idealfalle in einem standigen Abstimmungskreislauf.
openaire +1 more source
2007
Práce monitoruje rozvoj českého maloobchodního trhu od roku 1989 do roku 2006. Zaměřuje se na vstup mezinárodních obchodních řetězců do České republiky a na s ním spojený vznik a rozvoj Key Account Managementu. Stěžejní je analýza činností Key Account oddělení tabákové společnosti Imperial Tobacco CR.
openaire +2 more sources
Práce monitoruje rozvoj českého maloobchodního trhu od roku 1989 do roku 2006. Zaměřuje se na vstup mezinárodních obchodních řetězců do České republiky a na s ním spojený vznik a rozvoj Key Account Managementu. Stěžejní je analýza činností Key Account oddělení tabákové společnosti Imperial Tobacco CR.
openaire +2 more sources