Results 91 to 100 of about 617,344 (146)
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 2018 This study develops the role of service quality both internal and external service quality to improve customer satisfaction at shariah banking service office in DKI Jakarta province. This study discusses the study on two areas of science namely Human Resource Management and marketing management science.
openaire +2 more sources
PERSEPSI GURU SAINS TERHADAP KUALITAS LAYANAN SUPERVISI AKADEMIK PENGAWAS SMA NEGERI
Journal of EST (Educational Science And Technology), 2015 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji: (i) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi akademik pengawas SMA Negeri di Kota Baubau pada dimensi perencanaan pembelajaran; (ii) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi ...
Ratlin ratlin
doaj +1 more source
Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruhkualitas sistem, informasi, dan layanan aplikasi SRIKANDIterhadap kepuasan pengguna di Arsip Nasional RepublikIndonesia.
Nuryudi, Amanda Fauziyyah Putri
core +1 more source
Profil Kualitas Layanan Apotik di Samarinda [PDF]
, 2007 Didalam memberikan kualitas layanan yang baik, terdapat lima dimensi tertentu, yaitu reliability, responsiveness, tangibles, assurance dan emphaty.
Fahrianty, Astriany
core +2 more sources
Kualitas Layanan Publik Digital Pada Layanan LAPOR MAS WAPRES
Jurnal Administrasi Pemerintahan DesaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan publik digital yang disediakan oleh Lapor Mas Wapres dengan menggunakan model SERVQUAL yang mencakup lima dimensi, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui analisis dokumen dan ...
openaire +1 more source
Peningkatan Kualitas Layanan Ambulans Muhammadiyah Yogyakarta
Surya : Jurnal Pengabdian kepada MasyarakatThis article is a report on the activities of the Independent Learning Independent Campus (MBKM) Humanitarian Project for Social Welfare Science students. Considering the urgency to create standard standards in providing services to the community, Muhammadiyah Ambulance together with MBKM students realized the formation of Standard Operating Procedures
Nadzira Mafaza Rahadiani +3 more
openaire +1 more source
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI KANTOR PRUDENTIAL (PRU ADVANTAGE) YOGYAKARTA [PDF]
, 2018 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah kantor prudential (Pru Advantage) Yogyakarta, 2) besarnya pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan nasabah kantor prudential (Pru ...
Pertiwi, Arum Ria, Muhyadi, Muhyadi
core
Persepsi Pengguna Terhadap Berbagai Layanan Di Perpustakaan Badan Arsip Dan Perpustakaan Daerah Provinsi Jawa Tengah [PDF]
, 2017 Pada era perkembangan saat ini, masyarakat kini mulai berkembang dalam berbagai aspek salah satunya adalah pada aspek informasi. Adanya perkembangan informasi inilah penyedia layanan termasuk perpustakaan mulai lebih meningkatkan kualitas layanan ...
Ajeng Fauqiyyatul Alfani, 071511623004
core
Ethos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2016 Penelitian ini mengkaji kualitas layanan akademik internal pada Perguruan Tinggi, Penelitian ini menggabungkan, pendekatan teori/konsep,penelitian dan pengukuran kualitas layanan akademik perguruan tinggi, metode analisis data dalam penelitian ini adalah
Nugraha Nugraha +2 more
doaj
HUBUNGAN KUALITAS LAYANAN PRAKTEK KLINIK DENGAN KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
Quality, 2021 Latar belakang: Mahasiswa adalah salah satu pelanggan dalam dunia pendidikan. Kepuasan terhadap kualitas layanan penting dilakukan evaluasi secara berkala untuk perbaikan kinerja, agar sesuai dengan yang diharapkan mahasiswa.
Ni Nyoman Kasihani +3 more
doaj