Results 91 to 100 of about 33,413 (149)

PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN DENGAN HIGHER EDUCATION PERFORMANCE (HEdPERF) DAN HIGHER EDUCATION SERVICE QUALITY (HiEdQUAL)

Teknika: Engineering and Sains Journal, 2017
Kualitas layanan merupakan kunci sukses dalam pemasaran dan bisnis strategi. Peningkatan kualitas layanan terhadap perguruan tinggi merupakan hal yang perlu mendapatkan prioritas, karena kualitas layanan berhubungan erat dengan peningkatan keuntungan ...
Ika Widya Ardhyani, Moses Laksono Singgih   +1 more
doaj  

PERAN PENTING KUALITAS LAYANAN DAN CITRA KAMPUS DALAM MEMBENTUK KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA PTS X: KEGAGALAN BIAYA BERALIH

Sains Manajemen, 2017
Penelitian ini bertujuan mendapatkan bukti empiris baru terkait peran biaya beralih pada hubungan kualitas layanan, kepuasan dan citra, terhadap loyalitas.
Hermansyah Andi Wibowo
doaj   +1 more source

PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN PADA BISNIS JASA

Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 2019
ABSTRAKThe global economy today has encouraged the growth of rapidly growing service business. Many jobscan be developed, such as healthcare, hospitality, service station, fast food, laundry,telecommunications, and others. The presence of a variety of business services has sparked fiercecompetition among service businesses.
openaire   +2 more sources

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Hubungan Terhadap Efektivitas Layanan Dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pasien [PDF]

Kepuasan pasien y1ang belum optimal disebabkan oleh efektivitas pelayanan yang belum optimal yang dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan kualitas hubungan yang belum optimal.
Syahidin, Rukhiyat
core   +1 more source

Strategi Meningkatkan Kualitas Layanan Melalui Digitaliasi Jasa Perbankan Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Pusat Jakarta Pusat [PDF]

, 2020
Strategi meningkatkan kualitas layanan melalui digitalisasi jasa merupakan suatu strategi yang digunakan suatu perusahaan untuk pengembangan layanan yang berbasisi digital untuk menjawab kebutuhan konsumen yang semakin digital.
M Allo, Yusuf Rombe
core  

Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan [PDF]

, 2022
Keberadaan suatu UKMKM kini berhubungan langsung dengan masyarakat dituntut untuk dapat memenuhi dan mengimbangi permintaan para pelanggan akan kebutuhan dasar dengan harga yang terjangkau sehingga dapat memuaskan para pelanggannya.
Rista, Rista
core   +1 more source

KUALITAS LAYANAN INTERNAL YANG MEMENGARUHI KEPUASAN NASABAH DENGAN MENGGUNAKAN KUALITAS LAYANAN EKSTERNAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 2018
This study develops the role of service quality both internal and external service quality to improve customer satisfaction at shariah banking service office in DKI Jakarta province. This study discusses the study on two areas of science namely Human Resource Management and marketing management science.
openaire   +2 more sources

Standar Kualitas Layanan Perpustakaan Universitas Ma Chung [PDF]

, 2017
ABSTRAK   Khamidah, Ninik Fa’idatush. 2016. Standar Kualitas Layanan Perpustakaan Universitas Ma Chung. Skripsi, Jurusan Sastra Indonesia, Fakultas Sastra, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (1) Prof. Dr.
Ninik Fa'idatush Khamidah; mahasiswa
core  

Penerimaan Layanan Mobile Broadband Wireless Access di Kota Yogyakarta

Buletin Pos dan Telekomunikasi: Media Komunikasi Ilmiah, 2012
Layanan mobile broadband wireless access (M-BWA) menawarkan broadband internet access berkecepatan tinggi, berkapasitas besar, dan kualitas handal untuk mendukung aktivitas online penggunanya.
Inasari Widiyastuti
doaj   +1 more source

PERSEPSI GURU SAINS TERHADAP KUALITAS LAYANAN SUPERVISI AKADEMIK PENGAWAS SMA NEGERI

Journal of EST (Educational Science And Technology), 2015
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji: (i) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi akademik pengawas SMA Negeri di Kota Baubau pada dimensi perencanaan pembelajaran; (ii) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi ...
Ratlin ratlin
doaj   +1 more source