Results 101 to 110 of about 33,413 (149)
ANALISIS TINGKAT KUALITAS LAYANAN REGISTRASI ADMINISTRASI
Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan, 2018 Abstrak: Tujuan penelitian adalah: untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat kualitas layanan registrasi administrasi di Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Malang. Adapun kualitas jasa yang diberikan ditentukan oleh faktor-faktor berikut, yaitu: Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Bukti Fisik.
Atanasius Cahyadi Ngelon +2 more
openaire +3 more sources
Pengaruh faktor kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen [PDF]
, 2003 Banyak perusahaan yang menyadari bahwa faktor kualitas layanan sangat berperan penting dalam dunia usaha khususnya dalam hal pemuasan konsumen. Semakin baik kualitas layanan yang diberikan oleh sebuah perusahaan maka semakin tinggi pula kepuasan ...
Santoso, Wielianto
core
Ethos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2016 Penelitian ini mengkaji kualitas layanan akademik internal pada Perguruan Tinggi, Penelitian ini menggabungkan, pendekatan teori/konsep,penelitian dan pengukuran kualitas layanan akademik perguruan tinggi, metode analisis data dalam penelitian ini adalah
Nugraha Nugraha +2 more
doaj
HUBUNGAN KUALITAS LAYANAN PRAKTEK KLINIK DENGAN KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
Quality, 2021 Latar belakang: Mahasiswa adalah salah satu pelanggan dalam dunia pendidikan. Kepuasan terhadap kualitas layanan penting dilakukan evaluasi secara berkala untuk perbaikan kinerja, agar sesuai dengan yang diharapkan mahasiswa.
Ni Nyoman Kasihani +3 more
doaj
Pengaruh Manajemen Puskesmas Terhadap Kualitas Layanan
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, AkuntansiPenelitian ini bertujuan Untuk menguji dan menganalisis pengaruh manajemen Puskesmas terhadap kualitas layanan di Puskesmas Kurun Kabupaten Gunung Mas. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini tidak terbatas namun sampel penelitian yang digunakan disesuaikan dengan jumlah ...
Reza Febrianty Ariatama +2 more
openaire +1 more source
Profil Kualitas Layanan Apotik di Samarinda [PDF]
, 2007 Didalam memberikan kualitas layanan yang baik, terdapat lima dimensi tertentu, yaitu reliability, responsiveness, tangibles, assurance dan emphaty.
Fahrianty, Astriany
core
Jurnal Ilmu Pendidikan, 2016 This study aims to investigate the effect of lecturers leadership behavior in the teaching learning process, the academic service quality on students’ satisfaction. Questionaires were distributed to 327 students, who had been proportionally and randomly sampled.
openaire +1 more source
Kualitas Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Universitas Brawijaya, [PDF]
, 2016 Perpustakaan merupakan bagian dari institusi publik yang mempunyai fungsi utama untuk melayani pemustaka dalam bidang penyedia informasi dan dokumentasi secara mudah, aktual, dan terpercaya.
Septiawan, Bambang
core
Pengaruh Kualitas Layanan Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah [PDF]
, 2009 Ketatnya iklim persaingan pada dunia bisnis dewasa ini mengharuskan para pelaku bisnis memperhatikan keinginan konsumen yang cepat berubah. Dalam perspektifnya, konsumen cenderung memperhatikan nilai-nilai kepuasan yang dirasakannya.
Kusumajanto, Alfiani
core
Mengoptimalkan Kualitas Layanan: Dampak Implementasi SOP Dalam Layanan Jasa Kurir
Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan DigitalThis study aims to analyze the impact of implementing Standard Operating Procedures (SOP) on the service quality of PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) delivery services. The results show a positive influence of SOP implementation on the service quality of JNE's delivery services.
null Parhan Parhan +1 more
openaire +1 more source