Pengaruh kualitas produk dan jasa pada ekuitas pelanggan di Coffee Toffee Indonesia
Kegagalan bisnis merupakan pengalaman berharga, sehingga Coffee Toffee harus mampu mempertahankan ekuitas pelanggannya yang sangat penting dalam menjaga sustainability gerai Coffee Toffee, agar dapat menjadi salah satu Coffee Shop terbesar dan ...
Sri Widyastuti, Zainuddin Zainuddin
doaj +9 more sources
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PUBLIK MELALUI INOVASI LAYANAN PAJAK DAERAH DENGAN SISTEM E-BILLING [PDF]
Peningkatan kualitas pelayanan publik yaitu dengan memanfaatkan hadirnya teknologi. Pajak Daerah khusunya Pajak hotel dan restoran awalnya dipungut secara manual, seiring dengan tuntutan mutu layanan makan pemerintah kabupaten Sumenep melalui Badan ...
Resdiana, Enza, Zainab, Zainab
core +2 more sources
KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PRODUK MR.BERAS
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas layanan berpengaruh terhadap minat beli produk Mr. Beras dan apakah promosi berpengaruh terhadap minat beli produk Mr. Beras.
Christian Hendy, Sri Nathasya Br Sitepu
doaj +1 more source
ANALISIS KUALITAS LAYANAN JARINGAN TELKOMSEL KABUPATEN LEMBATA
The services of Telkomsel celullar have not evenly spread throughout the entire region of Lembata Regency. Furthermore the quality of the coverage area of the service that has not maximized results in frequent failed calls or disconnected communications. This research aims to determine location of signal ditribution and quality in each Telkomsel
Bowakh, Johanis F. M. +1 more
openaire +3 more sources
Identifikasi Kualitas Layanan Purna Jual Perusahaan Pengembang di Daerah Malang
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan visi perusahaan pengembang terhadap layanan purna jual, kualitas layanan purna jual, tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan purna jual serta mengetahui hubungan dan perbedaan antar variabel tersebut.
Suparno Suparno
doaj +1 more source
KUALITAS LAYANAN AKADEMIK SEKOLAH
AbstrakMasalah dalam penelitian ini bagaimana pengaruh kepemimpinan transformasional kepala sekolah, kinerja tenaga administrasi sekolah dan pemanfaatan SIM sekolah terhadap kualitas layanan akademik pada SMAN terakreditasi di Provinsi Kalimantan Tengah.
Kartiwi, Asti Putri +1 more
openaire +2 more sources
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kuaalitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini mengambil Obyek di BKAD Kec. Badas. Kab. Kediri. Penelitian ini menggunakan teknik Insidental Sampling terhadap 30 nasabah BKAD Kecamatan Badas Pare Kediri.
Kusumaning Ayu Harini +1 more
openaire +1 more source
Pengaruh kualitas layanan terhadap minat kunjung siswa ke perpustakaan madrasah pembangunan uin jakarta SkripsI [PDF]
(11180251000060) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Minat Kunjung Siswa Ke Perpustakaan Madrasah Pembangunan UIN Jakarta. Di bawah bimbingan Dr. Alfida, MLIS.
Salsabila danastri rachmania, Alfida
core
ATRIBUT PEMILIHAN KUALITAS RESTORAN: CITRA MEREK DAN HARGA
Studi ini meneliti dampak citra merek dan harga pada atribut preferensi restoran (kualitas layanan, kualitas makanan, dan suasana). Structural Equation Model (SEM) diterapkan dengan menggunakan 169 responden dan aplikasi AMOS untuk menguji hipotesis ...
Echo Perdana Kusumah +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan melalui (Tangible, Reliability, Responsiveness, assurance, Emphaty) terhadap kepuasan pelanggan. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk melalui (fungsi, fitur, keandalan, kesesuaian, usia produk, estetika, perceived, quality) terhadap kepuasan pelanggan.
Mirna Ayu Novia +2 more
openaire +2 more sources

