PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI, [PDF]
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI, KUALITAS SISTEM INFORMASI, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SISTEM INFORMASI (Survei pada Tiga Satker KPU Pengguna Software Aplikasi SIA) Seiring dengan kemajuan dalam bidang ...
Nurhapsari, Putri Krisna
core
PENGARUH PERSEPSI KUALITAS LAYANAN PELANGGAN DAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI BIDANG JASA [PDF]
Kinerja sangat mempengaruhi tingkat persaingan perusahaan untuk bertahan dalam perdagangan bebas. Banyak perusahaan mulai menata ulang strategi perusahaan dengan melakukan kajian terhadap tujuan strategis perusahaan.
Novan Zulkarnain +2 more
core +2 more sources
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
The aim of this study was to analize the effects of product quality and service quality on the customer satisfaction. This study took place in the City of Bekasi and objects in this study are all customer who use the Matrass GM-9000. Primary data was obtained from customers of Matrass GM-9000 in Bekasi City through admission filling of questionnaire
Ismail Razak, SE., MS. +1 more
openaire +1 more source
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASANN PELANGGAN [PDF]
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan “untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan XL Center, untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan secara parsial ...
Irfanudin, Ahmad Maulana
core +2 more sources
Pengaruh Kualitas Layanan, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Menginap DI Hotel Aston Jember [PDF]
Salah satu strategi pemasaran yang diciptakan oleh perusahaan adalah dengan menggunakan keputusan pembelian. Keputusan pembelian dianggap sebagai faktor penting dalam pemasaran dikarenakan keputusan pembelian merupakan wujud dari pemahaman tentang ...
PAHLEVI, Mohammad Reza
core
Analisis Kualitas Layanan Jasa Dokumen Foto di Kantor Berita Antara dengan Metode Service Quality [PDF]
Penelitian ini dilakukan guna mengukur kialitas jasa layanan dokumen foto dengan metode service quality. Disisi lain, peneelitian ini guna mengetahui sikap prilaku editor foto dalam memberikan layanan dokumen foto..
Abdul Jalil Mustaqim
core +2 more sources
PERBANDINGAN INSTRUMEN KUANTITATIF UNTUK MENGUKUR KUALITAS LAYANAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meninjau kembali instrumen-instrumen kuantitatif yang dapat digunakan peneliti untuk mengukur kualitas layanan. Pencarian literatur dilakukan dengan menggunakan layanan penyedia database akademik terkait instrumen ...
Mirwan Surya Perdhana +3 more
doaj +1 more source
Kualitas Layanan Dalam Pelaksanaan Pelatihan PNS
Salah satu cara untuk meningkatkan kompetensi PNS adalah dengan mengikuti pelatihan. Hal ini dilakukan agar pegawai memiliki pengetahuan, ketrampilan dan sikap yang mumpuni untuk mencapai visi organisasi. Agar peserta dapat melakukan transfer knowledge dengan baik dari pelatihan tersebut maka kualitas layanan pelaksanaan pelatihan juga harus baik ...
openaire +1 more source
This study aims to determine the effect of Core Service Quality, Peripheral Service Quality on KZ Allshop Bengkulu Customer Satisfaction. There are several factors that will be discussed in this study including, Core Service Quality, Peripheral Service Quality and Customer Satisfaction. This research uses quantitative research methods.
Wahyu Cahyono, Taufik Bustami
openaire +1 more source
Evaluasi Kualitas Layanan Perpustakaan Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Berdasarkan Metode Libqual+Tm [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan di Perpustakaan Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta menggunakan metode LibQUAL+TM yang terdiri dari tiga dimensi yaitu ditinjau dari kinerjapustakawan dalam pelayanan (Affect of ...
Berliani ardi
core

