Results 61 to 70 of about 33,413 (149)
KUALITAS LAYANAN UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA [PDF]
, 2023 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Layanan Universitas Pendidikan Indonesia. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif.
Nurhadi, -
core
Deskripsi Kualitas Layanan Jasa Akses Internet di Indonesia dari Sudut Pandang Penyelenggara
Buletin Pos dan Telekomunikasi: Media Komunikasi Ilmiah, 2013 Akses internet di Indonesia dinilai oleh banyak pihak masih tergolong lambat. Padahal dengan semakin luasnya layanan akses internet yang dimanfaatkan oleh masyarakat dan semakin pentingnya akses internet berkecepatan tinggi, kualitas layanan (Quality of ...
Emyana Ruth
doaj +1 more source
EKSPLORASI KUALITAS LAYANAN PADA BISNIS CLEANS
PERFORMA, 2019 Cleans adalah perusahaan yang bergerak di industri jasa laundry sepatu dan didirikan pada tahun 2016 di Surabaya. Jasa yang ditawarkan adalah jasa pencucian segala jenis sepatu maupun sandal. Cleans menerima keluhan dan ingin mengeksplor tentang kualitas layanan yang diberikan.
Nathannael Nathannael1 +1 more
openaire +1 more source
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH [PDF]
Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 2018 The aim of this study was to analize the influence of services quality indicators on the satisfaction of customers. Primary data was obtained from customers of Bank BNI Pondok Gede Plaza, Bekasi City through admission filling of questionnaire by using scale of Likert. In this study is used purposive sampling method. Data analysis technique used in
Ismail Razak, SE., MS., Rasmansyah MM.
openaire +1 more source
Persepsi pemustaka tentang kualitas layanan sirkulasi di perpustakaan sekolah SMA Negeri 1 Tinggi moncong kabupaten gowa [PDF]
, 2015 Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan sirkulasi di perpustakaan SMA Negeri 1 tinggi moncong ditinjau dari bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati kurang berkkualitas karena tidak berjalan dengan baik dikarenakan petugas ...
Ardiansa
core
Pengemabnagn dan Validasi Skala Pengukuran Kualitas Layanan Tridarma Perguruan Tinggi
Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan, 2010 Paper ini mengemukakan hasil penelitian yang mengembangkan dan memvalidasi skala pengukuran kualitas layanan pendidikan tinggi, yang merupakan penjabaran dari tridarma perguruan tinggi.
Hisyam Ihsan, Ruslan Ruslan
doaj
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HYPERMARKET
SEKRETARI, 2017 AbstrakKepuasan konsumen tercipta mulai dari hal-hal yang detail, hal-hal yang rutin dan dimulai jauh sebelum produk atau jasa diproduksi, karena kepuasan konsumen harus dimulai dari hati, yaitu kesadaran dan kecintaan terhadap konsumen. Kepuasan konsumen sangat penting dalam menentukan pertumbuhan suatu perusahaan, apabila konsumen sudah merasakan ...
openaire +3 more sources
Pengaruh Kualitas Sistem, Informasi, dan Layanan Aplikasi SRIKANDI Terhadap Kepuasan Pengguna di Arsip Nasional Republik Indonesia [PDF]
Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruhkualitas sistem, informasi, dan layanan aplikasi SRIKANDIterhadap kepuasan pengguna di Arsip Nasional RepublikIndonesia.
Nuryudi, Amanda Fauziyyah Putri
core +2 more sources
Jurnal Sisfokom, 2021 Strategi pengembangan sistem informasi perlu dievaluasi untuk mendukung keberhasilan dan kualitas layanan sistem informasi penerimaan mahasiswa baru. Ada ketidakpuasan pengguna SI-PMB dalam mendapatkan informasi yang mereka inginkan.
Agustinus Suradi +2 more
doaj +1 more source
PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PERBANKAN
Teknika: Jurnal Sains dan Teknologi, 2011 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi atribut layanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Data dikumpulkan dengan menggunakan instrumen kuesioner. Data yang dikumpulkan adalah persepsi dan harapan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 8 prioritas utama yang harus ditingkatkan, karena kualitas layanan yang dirasakan masih ...
openaire +2 more sources