Results 61 to 70 of about 1,433 (107)

GAP ANALISIS PERSEPSI DAN EKSPEKTASI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN, HARGA, KUALITAS PRODUK ESUS

Jurnal Performa, 2017
Esus merupakan bisnis yang bergerak dalam bidang makanan dan minuman. Komentar konsumen Esus mengenai kualitas layanan, harga, dan kualitas produk Esus melatarbelakangi penelitian ini dilakukan.
Christine Jienardy
doaj   +1 more source

Pengaruh Infrastruktur Node-B Terhadap Persepsi Kinerja Kualitas Layanan Data pada Smartphone di Jakarta

Buletin Pos dan Telekomunikasi: Media Komunikasi Ilmiah, 2013
Jakarta sebagai kota terbesar di Indonesia dapat menjadi indikator perkembangan teknologi 3G di Indonesia. Berdasarkan data Yayasasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) muncul banyak keluhan pengguna pada kualitas layanan data.
Fahrizal Lukman Budiono
doaj   +1 more source

KUALITAS LAYANAN INTERNAL YANG MEMENGARUHI KEPUASAN NASABAH DENGAN MENGGUNAKAN KUALITAS LAYANAN EKSTERNAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 2018
This study develops the role of service quality both internal and external service quality to improve customer satisfaction at shariah banking service office in DKI Jakarta province. This study discusses the study on two areas of science namely Human Resource Management and marketing management science.
openaire   +2 more sources

PERSEPSI GURU SAINS TERHADAP KUALITAS LAYANAN SUPERVISI AKADEMIK PENGAWAS SMA NEGERI

Journal of EST (Educational Science And Technology), 2015
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji: (i) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi akademik pengawas SMA Negeri di Kota Baubau pada dimensi perencanaan pembelajaran; (ii) persepsi guru sains perihal kualitas layanan supervisi ...
Ratlin ratlin
doaj   +1 more source

PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN PADA BISNIS JASA

Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 2019
ABSTRAKThe global economy today has encouraged the growth of rapidly growing service business. Many jobscan be developed, such as healthcare, hospitality, service station, fast food, laundry,telecommunications, and others. The presence of a variety of business services has sparked fiercecompetition among service businesses.
openaire   +2 more sources

PERAN PENTING KUALITAS LAYANAN DAN CITRA KAMPUS DALAM MEMBENTUK KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA PTS X: KEGAGALAN BIAYA BERALIH

Sains Manajemen, 2017
Penelitian ini bertujuan mendapatkan bukti empiris baru terkait peran biaya beralih pada hubungan kualitas layanan, kepuasan dan citra, terhadap loyalitas.
Hermansyah Andi Wibowo
doaj   +1 more source

Meningkatkan Kualitas Layanan Publik di Indonesia

Jurnal Pemberdayaan Ekonomi dan Masyarakat
Penelitian ini mengevaluasi kualitas layanan promosi di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sidoarjo, dengan fokus pada tantangan proses promosi manual dan solusi inovatif yang diterapkan untuk mengatasinya. Sistem Pengelolaan Kenaikan Pangkat (SIPEKAT) diperkenalkan untuk memperstreamline operasi, memanfaatkan teknologi untuk meminimalisir penggunaan ...
Tiara Agustin, Lailul Mursyidah
openaire   +1 more source

Penerimaan Layanan Mobile Broadband Wireless Access di Kota Yogyakarta

Buletin Pos dan Telekomunikasi: Media Komunikasi Ilmiah, 2012
Layanan mobile broadband wireless access (M-BWA) menawarkan broadband internet access berkecepatan tinggi, berkapasitas besar, dan kualitas handal untuk mendukung aktivitas online penggunanya.
Inasari Widiyastuti
doaj   +1 more source

PENGEMBANGAN MODEL SERVICES QUALITY UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN AKADEMIK INTERNAL DI PERGURUAN TINGGI

Ethos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2016
Penelitian ini mengkaji kualitas layanan akademik internal pada Perguruan Tinggi, Penelitian ini menggabungkan, pendekatan teori/konsep,penelitian dan pengukuran kualitas layanan akademik perguruan tinggi, metode analisis data dalam penelitian ini adalah
Nugraha Nugraha, Aswardi Nasution, Reni Amaranti   +2 more
doaj  

PENGARUH KUALITAS LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING TERHADAP KEPUASAN SISWA

Insight: Jurnal Bimbingan dan Konseling, 2017
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas layanan Bimbingan dan Konseling terhadap kepuasan siswa dalam memanfaatkan layanan Bimbingan dan Konseling pada siswa SMAN 53 Jakarta.
Kriswinharsell Surya Sangkakala, Retty Filiani, Awaluddin Tjalla   +2 more
doaj   +1 more source