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Avaliação da satisfação, percepção da reputação e lealdade estudantil na FEAAC

open access: yesRevista Gestão Universitária na América Latina, 2015
http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2015v8n2p70 Este estudo teve por objetivo avaliar a satisfação dos alunos de uma faculdade federal, a percepção destes quanto à reputação da faculdade e do curso que frequentam e a sua lealdade com a instituição. Para
Maurício Nunes Kleinberg   +2 more
doaj  

O Processo de Formação da Lealdade Digital

open access: yes, 2014
Numa era global onde a concorrência empresarial se apresenta cada vez mais competitiva, é necessário tornar os esforços mais sofisticados e estrategicamente planeados para que as organizações consigam atingir os objetivos a que se propõem. Devido à grande ascensão da utilização da informação dos meios digitais por parte dos consumidores, seja com fins ...
openaire   +1 more source

DESENVOLVIMENTO DE UMA ESCALA DE QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SHOPPING CENTERS: UM ESTUDO EMPÍRICO

open access: yesFaces: Revista de Administração, 2004
O setor de shopping centers no Brasil movimenta 15% do varejo e cerca de 40.000 lojas (Abrasce, 2002). Porém, poucos estudos sobre esse setor são encontrados, especialmente no que se refere à mensuração de qualidade, satisfação e propensão à lealdade de ...
Cid Gonçalves Filho   +1 more
doaj  

Association between participation and compliance with Continuing Medical Education and care production by physicians: a cross-sectional study. [PDF]

open access: yesEinstein (Sao Paulo), 2015
Carrera RM   +9 more
europepmc   +1 more source

Relação entre influência intergeracional e lealdade à marca

open access: yes, 2021
This study has the general objective of drawing a relationship between intergenerational influence and brand loyalty, supported by the use of two categorization mechanisms present in the academic literature, but which had never been applied in the same study.
openaire   +1 more source

Determinantes da lealdade às marcas de surf

open access: yes, 2014
Surfing is a sport inside a very competitive market with a strong focus on brands. As in many other markets, is difficult for companies to not only get customers, but also retain them in long-term. The focus on brand image appears in the literature as an important factor of companies differentiation, which can lead to customer loyalty.
openaire   +1 more source

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