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BBR: Brazilian Business Review, 2011 O marketing de relacionamento se mostra essencial para que a relação entre escolas e alunos seja efetuada, enfoque este que leva organizações a desenvolver relacionamentos direcionados à retenção e lealdade.
Fabio Vinicius de Macedo Bergamo +2 more
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Revista Enfermagem UERJ, 2016 A reestruturação organizacional tem, muitas vezes, impacto no comportamento dos colaboradores. O estudo é, sobretudo, de natureza exploratória, com abordagem predominantemente quantitativa, descritiva e correlacional, tendo como objetivos avaliar o ...
Maria Manuela Frederico Ferreira
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Avaliação de justiça e intenção de turnover em equipes de vendas: teste de um modelo teórico
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2011 O tema da justiça no contexto da gestão de uma equipe de vendas, embora importante para medir o relacionamento e a efetividade dessas equipes, é pouco ou nada explorado no Brasil.
Evandro Luiz Lopes +2 more
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Teoria e Prática em Administração, 2019 Objetivos: O objetivo deste estudo foi verificar as influências da Percepção Ética na lealdade dos consumidores foi desenvolvido este estudo. Metodologia: Foram realizados grupos de foco que visaram explorar as dimensões da CPE no contexto do mercado ...
Renata de Sousa da Silva Tolentino +2 more
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Manutenção da lealdade das audiências ativas
Comunicação & InformaçãoEste artigo analisa as diretrizes da política de participação para a comunidade on-line de leitores de um dos maiores jornais do mundo (Molina, 2008), o norte-americano The New York Times (NYT). O foco da pesquisa é compreender como as políticas de participação definem estratégias para manter a lealdade das audiências ativas, diante da crise de ...
Keyse Caldeira de Aquino Macedo +1 more
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Verificação da e-TailQ como instrumento para mensurar a qualidade no varejo eletrônico
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2008 Para entender a percepção do consumidor quanto ao varejo eletrônico em sua dimensionalidade, este artigo objetiva (a) verificar as propriedades psicométricas do instrumento e-TailQ no varejo eletrônico brasileiro e (b) identificar a associação dos ...
Valter Afonso Vieira
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Entre Vozes e Motivações - O Impacto do Fado de Coimbra na Lealdade Turística
Cadernos de GeografiaO Fado ao Centro é uma casa de fado situada no coração histórico de Coimbra, onde diariamente se preserva e promove o Fado de Coimbra, uma expressão única da música tradicional portuguesa. O presente estudo analisa a relação entre motivações turísticas,
Miguel Castro Pinheiro +1 more
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Deveres de lealdade do controlador
Revista Jurídica da UFERSAO texto assume os três gêneros de problemas de agência presentes na estrutura societária: a) os decorrentes de conflitos entre administradores e acionistas; b) os decorrentes de conflitos entre acionistas controladores e minoritários; c) os existentes entre credores e sociedade (e seus acionistas).
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Revista Gestão em Análise, 2018 As crianças são hoje um mercado muito valioso e representam os consumidores adultos do futuro. As empresas devem estar atentas às suas necessidades e desejos e às aquisições realizadas pelas crianças ou por elas influenciadas para poderem estabelecer ...
Alzira Maria Ascensão Marques +1 more
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VALIDAÇÃO DE UM MODELO DE LEALDADE DO ESTUDANTE COM BASE NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO
Faces: Revista de Administração, 2009 A temática da lealdade do consumidor tem sido foco de diversos estudos, representando uma das trilhas de pesquisa de maior relevância acadêmica e gerencial do marketing nos últimos anos.
Licione Marques Torres +1 more
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