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Preditores da lealdade em cursos de pós-graduação a distância
, 2023 Objetivo: O estudo busca identificar os Preditores da Lealdade do aluno com a Instituição de Ensino Superior (IES) para cursos de Pós-Graduação a Distância, seguindo os Padrões da Quality Matters (QM).
Miranda, Fernando Assumpção
core
Impacto da distância social nas transgressões entre empresas e consumidores
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2015 Este estudo procura contribuir com as teorias de transgressão no relacionamento e de influência social, ao considerar não apenas a relação diádica (consumidor-empresa), mas também os demais consumidores que tomam conhecimento sobre a transgressão da ...
Danielle Mantovani +3 more
doaj
A Lealdade no Sistema Financeiro Português
, 2017 For a sustained economic growth of a modernized country it’s essential that theirs financial system is efficient. In this complex economic system there is, on the one hand, the participation of savers, seeking to apply their savings in order to maximize their income, and, on the other, that of agents who need credit to finance their activities whether ...
openaire +1 more source
Pesquisas inteligentes, Lealdade da concorrência & Liberdade de informação
, 2022 [Excerto] A concorrência pressupõe um mercado aberto, com liberdade de iniciativa económica privada, pluralidade de agentes económicos e liberdade de escolha do consumidor. Em que os diferentes agentes económicos concorrem pela preferência dos consumidores.
openaire +2 more sources
Antecedentes da lealdade digital
, 2017 Com a evolução do comércio eletrónico tornou-se cada vez mais importante para as empresas a prática de estratégias que conduzam a um relacionamento duradouro com os seus consumidores, ou seja, à Lealdade destes para com determinada marca. Esta tendência não resulta apenas de uma evolução nos meios digitais, uma vez que no comércio dito ?tradicional ...
openaire +1 more source
Os significados de lealdade em Hirschman: o papel da identidade organizacional
, 2014 Tendo por base o trabalho original de Hirschman (1970) e a teoria da identidade organizacional, evidenciamos a existência de duas aceções do conceito de lealdade: como vinculação, descrevendo a ligação entre os indivíduos e as organizações, a dominante ...
Nunes, Francisco Guilherme Serranito +3 more
core
Os determinantes da atitude e da lealdade nas compras online [PDF]
, 2015 Hoje em dia a utilização da Internet está completamente enraizada nos hábitos das pessoas. Inicialmente usada como meio de comunicação, a Internet assume-se hoje como um espaço negocial onde se efetuam transações e onde as empresas procuram dinamizar ...
Alves, Ana Isabel Conde Sousa
core
VALIDAÃÃO DE UM MODELO DE LEALDADE DO ESTUDANTE COM BASE NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO
Faces: Revista de Administração, 2009 A temática da lealdade do consumidor tem sido foco de diversos estudos, representando uma das trilhas de pesquisa de maior relevância acadêmica e gerencial do marketing nos últimos anos. Não obstante,
VinÃcius Sittoni Brasil +1 more
doaj
Lealdade dos consumidores às Marcas de Distribuidor.
, 2009 Master in Sales ...
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