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As determinantes da lealdade

open access: yes, 2016
A Lealdade do Cliente tem vindo com o decorrer dos anos a tornar-se uma temática bastante importante para as mais variadas empresas devido principalmente ao aumento da competitividade e da concorrência empresarial. Embora a Lealdade do Cliente tenha sido considerada por muitas entidades com o intuito de garantir a sua sobrevivência, esta também pode ...
openaire   +1 more source

[Sports, health, and banking: soccer in the lives of bank workers in São Paulo, 1929-1932]. [PDF]

open access: yesHist Cienc Saude Manguinhos, 2023
Oliveira GMM, Góis Junior E.
europepmc   +1 more source

Impacto da distância social nas transgressões entre empresas e consumidores

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2015
Este estudo procura contribuir com as teorias de transgressão no relacionamento e de influência social, ao considerar não apenas a relação diádica (consumidor-empresa), mas também os demais consumidores que tomam conhecimento sobre a transgressão da ...
Danielle Mantovani   +3 more
doaj  

A bolsa de valores sociais enquanto agente de renovação da economia social [PDF]

open access: yes, 2010
Este artigo visa contribuir para o conhecimento da Bolsa de Valores Sociais (BVS), recentemente criada em Portugal, cuja finalidade foi, primacialmente, a de permitir a obtenção de meios de financiamento às entidades da Economia Social que se dediquem a ...
Meira, Deolinda Maria Moreira Aparício
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Compromisso organizacional : a validade da sua medida [PDF]

open access: yes, 2011
Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização em Psicologia do Trabalho, das Organizações e dos Recursos Humanos)Existe pouco consenso entre os investigadores, relativamente ao conceito de compromisso organizacional e às suas ...
Pinto, Avelino Rodrigo Araújo Semelhe Sousa
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Vicinalidade e parentesco: limites, categorias e práticas [PDF]

open access: yes, 2007
Processos judiciais recorrentes envolvendo vários arguidos aparentados entre si, assim como a reclusão conjunta de vários familiares, são fenómenos recentes que ganharam expressão em Portugal a propósito do tráfico de droga e de outras actividades ...
Cunha, Manuela Ivone P. da
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A experiência e o marketing turístico em contextos religiosos e de peregrinação: o caso ilustrativo dos Caminhos de Santiago [PDF]

open access: yes, 2017
O contexto de peregrinação incorpora uma forte componente turística, pelas motivações identificadas dos peregrinos que tendem a ser mais espirituais e de caráter experiencial.
Casais, Beatriz Graça Luz   +3 more
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A lealdade do consumidor: determinantes da lealdade do consumidor a uma agência de viagens em contexto offline

open access: yes, 2020
O turismo é, atualmente, um dos setores que mais contribui para o desenvolvimento socioeconómico mundial. As agências de viagens são um contributo fundamental para este contínuo crescimento, uma vez que atuam como intermediários na venda de produtos/serviços relacionados com viagens, por exemplo os pacotes turísticos.
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