Results 101 to 110 of about 10,742 (127)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ: OTOBÜS FİRMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2014
Günümüz rekabetçi pazar koşullarında firmalar için yeni müşteriler elde etmek mevcut müşterileri elde tutmaktan daha maliyetlidir. Bu nedenle gerek mal gerekse hizmet sunan firmalar mevcut müşterileri elde tutmaya çalışmalı, müşteri sadakati sağlamalı ve
Arzu Deniz, Leyla Gödekmerdan
doaj  

Fiziksel Kanıtların ve Gastronomik Lezzetlerin Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Van İli Örneği

Journal of Silk Road Tourism Research
Son yıllarda yiyecek içecek işletmeleri arasındaki artan rekabet, müşteri memnuniyetini sağlama, müşterileri elde tutma ve işletmelerin sürdürülebilirliği açısından büyük önem kazanmıştır. Müşteri memnuniyetini etkileyen birçok faktör bulunmakta olup, bu
Erol Geçgin, Çinuçen Okat, Cemre Pilge   +2 more
doaj  

A STUDY ON THE COMPETITION STRATEGIES IMPLEMENTED IN THE AIRLINE COMPANIES IN TURKEY

Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2009
Bu çalışmanın amacı Türkiye’deki havayolu yolcu taşıma şirketlerinde uygulanan rekabet stratejilerini belirleyerek, bu stratejilerin havacılık sektörü ve havayolu şirketleri üzerindeki etkilerini incelemektir.
İzzet Kılınç, Mehmet Akif Öncü, Yunus Emre Taşgıt   +2 more
doaj   +2 more sources

Total Quality Management in Libraries: A Short Review

Türk Kütüphaneciliği, 2013
Total Quality Management (TQM), is a management style that aimed at customer satisfaction. In the organisations in which TQM is applied customer is in the centre of the organization. In other words, in this kind of organisations the customer comes before
Erol Yılmaz
doaj  

Demografik Farklılıkların İş Gücü Verimliliğine Etkisi

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2009
Küreselleşme olgusu sadece organizasyonlarıve yönetim şekillerini etkilemekle kalmamış, gerek müşterilerin, gerekse işgücünün beklentilerini de değiştirmişve şekillendirmiştir. Artık organizasyonlar daha bilinçli, ne istediğini bilen, iyi ve kötü hizmeti
Atila Karahan
doaj  

HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE DESTİNASYON SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: ERZURUM PALANDÖKEN KIŞ TURİZM MERKEZİ ÖRNEĞİ (THE EFFECT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AND DESTINATION LOYALTY: THE CASE OF ERZURUM PALANDÖKEN WINTER TOURISM CENTER)

Journal of Gastronomy Hospitality and Travel (JOGHAT), 2022
İsmail Çalik
semanticscholar   +1 more source

İnternet Sitesi Tasarımının Müşteri Güveni, Müşteri Memnuniyeti ve Satın Alma Niyetine Etkisi

Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2021
Hussein Alhussein, Kalender Özcan Atılgan   +1 more
semanticscholar   +1 more source

Unutulmaz Turizm Deneyimi, Müşteri Memnuniyeti, Tekrar Ziyaret ve Tavsiye Etme Niyeti Arasındaki İlişkiler: Kapadokya Bölgesini Ziyaret Eden Turistlere Yönelik Araştırma

, 2020
Emrah Keskin, Nevres Sezen, Tuğba Dağ
semanticscholar   +1 more source

KOBİ’lerde dönüşüm: küçük firmaların büyük başarıları [PDF]

, 2008
Filiztekin, Alpay, Fisunoglu, Mahir, Fisunoğlu, Mahir, Kilicaslan, Yilmaz, Kılıçaslan, Yılmaz, Lenger, Aykut, Taymaz, Erol   +6 more
core  

Some of the next articles are maybe not open access.

Related searches:

İNTERNET BANKACILIĞI HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİNDE BULUT HİZMETLERİNİN, SİSTEM GÜVENLİĞİNİN VE E-ÖĞRENMENİN ARACILIK ROLÜ

Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Günümüzde teknolojinin gelişmesine bağlı olarak internet uygulamalarının yaygınlaşmasının hizmet sektörü üzerinde önemli bir etkisi olmuştur.
H. A. Tunçez, Ö. Korkmaz, Halil Sunar, Selin Soğukoğlu Korkmaz   +3 more
semanticscholar   +1 more source