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DARK SIDE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO:
Revista Alcance, 2023 Objetivo: Este artigo tem como objetivo analisar a percepção de gestores e fiscais de contratos públicos na região da Grande Florianópolis sobre o relacionamento com prestadores de serviço de longo prazo, considerando a abordagem do dark side do marketing de relacionamento.
Júlio Nascimento Pires +1 more
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MARKETING DE RELACIONAMENTO E ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PESSOAS FÍSICAS
Administração: Ensino e Pesquisa, 2009 Este artigo tem por objetivo identificar e analisar como as empresas do setor bancário do Distrito Federal lidam com o marketing de relacionamento e como elaboram suas estratégias para fidelizar os clientes pessoas físicas.
Edson Kenji Kondo +3 more
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Marketing de relacionamento em bibliotecas universitárias [PDF]
Informação & Informação, 2014 Introducao: Aborda o marketing de relacionamento em biblioteca universitaria, tendo como objeto de estudo o Setor de Assistencia ao Leitor da Biblioteca de Ciencias Humanas (BCH) da Universidade Federal do Ceara, e as relacoes existentes entre os bibliotecarios de referencia e os usuarios.Objetivo: Investigar, junto a direcao e aos bibliotecarios de ...
Keina Maria Guedes da Silva +1 more
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People and Nature, Volume 2, Issue 3, Page 527-543, September 2020., 2020 Abstract More than 30 years after the 1988 Declaration of Belém, which we can consider an important outcome of socio‐environmental movements, this reflexive paper proposes new ways of approaching indigenous local knowledge (ILK) related to the living environment and understanding its relevance in times of global socio‐environmental crisis. Drawing upon
Mélanie Congretel +2 more
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Por Onde Anda o Marketing de Relacionamento?
Revista de Negócios, 2023 O objetivo deste artigo teórico é propor uma discussão conceitual entre Marketing de Relacionamento (MR), Práticas Contemporâneas de Marketing (PCM) e Customer Relationship Management (CRM), por meio de um framework que apresente a “relação” entre esses três construtos e com isso sugerir uma agenda de pesquisa na área.
Maria José Barbosa de Souza +4 more
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Revista Principia, 2017 Este artigo investiga as práticas de Marketing de Relacionamento utilizadas por uma empresa júnior (associação civil sem fins econômicos), considerando o crescimento da competitividade entre as empresas de serviços e a necessidade de diferenciação ...
Geisa Fabiane Ferreira Cavalcante +2 more
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Marketing digital e de relacionamento [PDF]
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2017 The increasing popularity of internet promotes new forms of entertainment, communication and work, such as portals, which aim to disseminate information and foster relationships among stakeholders. This study sought to demonstrate how technological interaction portal of an Educational Institution affects attitudes (satisfaction, trust and commitment ...
Plínio Rafael Reis Monteiro +1 more
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Marketing de relacionamento entre fabricantes e vendedores do varejo
Revista Administração em Diálogo, 2007 Resumo A influência dos vendedores de varejo no processo de decisão de compra do consumidor afeta diretamente as vendas. Por essa razão, manter bom relacionamento com esse público é essencial para os fabricantes de produtos, especialmente no varejo ...
Edson Crescitelli, Ana Akemi Ikeda
doaj +1 more source
Revista de Economia e Sociologia Rural, 2021 Resumo: Nas últimas décadas surgiram movimentos contrários ao modelo agroalimentar hegemônico, que prezam pelos valores de qualidade, tradição, confiança e proximidade, geralmente baseados em circuitos curtos de comercialização.
Amanda Biesek Lovatto +3 more
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The influence of retail format on relationship continuity among fashion retailers and their suppliers [PDF]
, 2008 Este artigo identifica os principais fatores determinantes da intenção de continuidade do relacionamento entre varejistas de moda e seus fornecedores. O exame da bibliografia, que aborda a literatura sobre canais de distribuição, marketing industrial e ...
FREDERICO, Elias, ROBIC, André Ricardo
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