Marketing relacional em bibliotecas universitárias: uma revisão da literatura
O presente estudo aborda o conceito de marketing relacional e tem como objetivo avaliar os seus contributos em contexto de bibliotecas universitárias. Para o efeito, realizou-se uma revisão da literatura, com base na produção científica, publicada entre
Elisabeth Figueiredo +3 more
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APERFEIÇOANDO VENDAS ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
"O cliente sempre tem razão", com esse slogan, todas as organizações desenvolveram seus planos estratégicos, planos de marketing e mais, que são essenciais para o desempenho bem-sucedido de suas atividades. Ao longo dos anos, os requisitos, demandas e expectativas dos consumidores sofreram mudanças significativas, seja devido à qualidade do produto ou ...
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A importância do marketing de relacionamento na gestão de bibliotecas universitárias [PDF]
Este estudo apresenta uma discussão teórica como subsídio para a adoção do marketing de relacionamento na gestão de bibliotecas universitárias. Define marketing e apresenta características do marketing de relacionamento. Debate a importância do marketing
Araújo, Walqueline da Silva +1 more
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ESTRATÉGIAS DE MARKETING MIX EM SUPERMERCADOS: UM ESTUDO COM GESTORES EM ENTRE RIOS DE MINAS
O mercado atual apresenta-se como um ambiente de mudanças, panorama esse que tem afetado as organizações varejistas. No presente trabalho optou-se por analisar quatro supermercados sediados na cidade de Entre Rios de Minas.
Arlem Daniel Pena de Castro +1 more
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O Marketing de Relacionamento das Instituições de Ensino Superior no Rio Grande do Sul [PDF]
O presente artigo sintetiza os resultados de uma pesquisa sobre as estratégias de marketing de relacionamento adotadas por onze Instituições de Ensino Superior (IES) no Estado do Rio Grande do Sul.
Rocha, Jacita Manfio da +2 more
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Abordagem do Marketing de Relacionamento no Ensino Superior: Um Estudo Exploratório [PDF]
A presente dissertação é um estudo exploratório sobre a viabilidade de implementação de uma abordagem de marketing de relacionamento nas universidades privadas e comunitárias.
Lanzer, Edgar +2 more
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Resumo: Muitos agricultores familiares ligados à associação de agroturismo “Acolhida na Colônia” (AC) produzem alimentos orgânicos em quantidade superior à venda no estabelecimento.
Andrea Fantini +3 more
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REGISTROS NA MÍDIA: O RELACIONAMENTO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR FEDERAL COM SEUS PÚBLICOS [PDF]
As organizações que agem para motivar um público na adoção de uma idéia ou prática estão aplicando em sua gestão o Marketing Social, o mesmo ocorre em defesa do uso de serviços públicos educacionais.
PIÑOL, SUSANA NUNES TAULÉ
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Marketing business-to-business: Análise da produção científica brasileira de 2008 a 2018
Este estudo apresenta uma revisão da literatura brasileira sobre o marketing business-to-business (B2B) de 2008 a 2018. O método utilizado envolveu seleção do tópico de revisão, pesquisa na literatura, coleta, leitura e análise das publicações ...
Renato Calhau Coda +1 more
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Miopia da Universidades Comunitárias do Sistema Ensino Superior de Santa Catarina [PDF]
As duas últimas décadas foram marcadas por novos modelos de gestão de organizações que emergiram diante do cenário globalizado. As organizações empresariais invadem o setor da educação, exigindo as IES revejam sua missão e seus processos, em busca de ...
Colossi, Nelson +1 more
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