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Relationship as a strategy for banks: satisfaction of car dealers with a bank financial service O relacionamento como estratégia das instituições financeiras para a satisfação dos revendedores de automóveis

REGE Revista de Gestão, 2008
Relationships between commercial organizations endeavor to develop long lasting, mutually satisfactory ties, where both parties perceive the value of the services inherent in the operations.
Edson Roberto Scharf, Eduardo Juan Soriano-Sierra   +1 more
doaj  

O que é, afinal, Marketing de Relacionamento? Uma Proposta de Conceito Unificador

Revista de Ciências da Administração : RCA, 2017
Estudiosos entendem que ainda não há consenso sobre a definição de marketing de relacionamento, necessitando que haja uma limpeza conceitual a partir do fomento de um conceito unificador (GRÖNROOS, 2009; AGARIYA; SINGH, 2011; DEMO; ROZZETT, 2013; DEMO et
Fernanda Bueno Cardoso Scussel, Martin De La Martinière Petroll, Elder Semprebon, Rudimar Antunes da Rocha   +3 more
doaj  

Marketing para promoção de produtos e serviços de informação: estudo de caso da Biblioteca da Presidência da República

RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2009
A aplicação da teoria de marketing como recurso gerencial para bibliotecas e serviços de informação é demonstrada por meio do caso da Biblioteca da Presidência da Republica, com o intuito de confirmar a validade da aplicação dos conceitos de marketing ...
Sofia Galvão Baptista, Maíra Murrieta Costa, Maria Altair Vilanova Viana Neta   +2 more
doaj   +1 more source

Marketing digital e marketing de relacionamento: interação e engajamento como determinantes do crescimento de páginas do Facebook

Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, 2015
As transformações deflagradas pela internet, permitindo a aproximação de clientes e fornecedores, têm gerado crescentes reflexões acadêmicas e empresariais que culminam na proposição do uso de mídias sociais como ferramentas de marketing.
Felipe Ribeiro Soares, Plínio Rafael Reis Monteiro   +1 more
doaj   +1 more source

Position Statement on Cardiovascular Safety of Vaccines Against COVID-19 - 2022. [PDF]

Arq Bras Cardiol, 2022
Moreira HG, Oliveira Júnior MT, Valdigem BP, Martins CN, Polanczyk CA.   +4 more
europepmc   +1 more source

A Prática Relacional Existente entre um Fabricante e seus Distribuidores e a Percepção de Valor do Relacionamento na Díade

BBR: Brazilian Business Review, 2015
Os relacionamentos interorganizacionais têm despertado inúmeros estudos na área do marketing de relacionamento. Assim sendo, o objetivo central deste trabalho foi o de verificar qual o impacto da prática relacional na díade ...
Deonir De Toni, Gabriel Sperandio Milan, Geverson Custódio Costa, Fabiano Larentis   +3 more
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Marketing de relacionamento junto a consumidores finais: um estudo exploratório com grandes empresas brasileiras

RAC: Revista de Administração Contemporânea
O marketing de relacionamento é uma filosofia empresarial que prevê a construção e a manutenção de relacionamentos individuais com os clientes, vislumbrando um horizonte de longo prazo.
André Cauduro D'Angelo, Heleno Schneider, Juliano Aita Larán   +2 more
doaj   +1 more source

GESTÃO DO MARKETING EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Regepe Entrepreneurship and Small Business Journal, 2015
A literatura acerca de marketing empreendedor apresenta como o marketing pode contribuir na gestão das micro e pequenas empresas (MPEs) (CARSON, 1990; STOKES, 2000).
Ricardo Limongi França Coelho, Jaquelyne Resende de Miranda, Altair Camargo Filho, Maria Salete Batista Freitag, Marcos Inácio Severo de Almeida   +4 more
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Características dos relacionamentos estabelecidos em diferentes contextos de serviços sob a ótica do consumidor

RAE: Revista de Administração de Empresas, 2009
Programas de relacionamento com clientes vêm sendo cada vez mais desenvolvidos pelas empresas de serviços. Na concepção de tais programas, quase sempre as empresas são quem decide com quem querem se relacionar e qual formato o relacionamento deve assumir.
Arcanjo Ferreira de Souza Neto, Sérgio Carvalho Benício de Mello   +1 more
doaj  

Relacionamento em bancos comerciais: a adaptação de escalas

Faces: Revista de Administração, 2003
Frente à crescente concorrência global, o marketing de relacionamento, baseado na manutenção de clientes lucrativos, tem sido uma alternativa para diversos segmentos.
Marlusa Gosling
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